Video: How to Contact Influencers, Music Marketing & Preparing to Live Stream | #AskGaryVee Episode 202 2024
Medewerkers betrokkenheid is een heet onderwerp en met goede reden. Betrokken medewerkers richten op de omzet, leveren kwalitatief hoogwaardige producten en diensten en creëren positieve klanteninteracties.
Aan de andere kant worden de werknemers die actief ontkoppeld zijn, geschat om de Amerikaanse economie ongeveer een half biljoen dollar per jaar te kosten door zaken als verloren productiviteit, defstal van werknemers en de vervreemding van klanten door een slechte klantenservice.
Terwijl niemand debattert over hoe verzwakkende ontkoppelde medewerkers zijn, worstelen sommige organisaties en individuen hoe u de ontkoppeling van werknemers in de eerste plaats moet voorkomen.
Hier zijn vijf tips om de ontkoppeling van werknemers te voorkomen:
Vraag
De eerste regel van medische diagnose is: "Vraag de patiënt waar het pijn doet." Patiënten zijn vaak de beste gidsen om dokters te helpen bepalen wat er mis is en hoe het kan worden opgelost. Op dezelfde manier is de eerste regel van de diagnose van medewerkers betrokkenheidsproblemen om uw medewerkers te vragen hoe ze zich voelen en waarom.
Dit behaalt meerdere doelen. Ten eerste laten medewerkers weten dat je genoeg om je te luisteren. Het aantonen dat je omgeeft, gaat een lange weg naar het opbouwen van loyaliteit en respect. Ten tweede biedt het een veilig forum voor medewerkers om feedback te geven. Zeker, sommige feedback zal zo klein en klaagend worden, maar het merendeel daarvan wijst op echte kansen om een betere organisatie te worden.
Medewerkers hebben de verantwoordelijkheid om te spreken om ervoor te zorgen dat zij hun managers vertellen wat ze nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen. Vragen aan werknemers biedt die kans. Ten derde, door uw werknemers echt te vragen wat er voor hen aan het werk is en wat niet, creëert u een cultuur van voortdurende verbetering en constructieve feedback - beide sleutels voor succesvolle organisaties.
Wees transparant
Het is cruciaal om de bevindingsbevindingen te melden nadat u de medewerkers voor hun mening heeft gevraagd. Transparantie met de resultaten is de sleutel tot het opbouwen van vertrouwen in het proces. Individuele reacties zouden vertrouwelijk moeten blijven, maar het is belangrijk om snel de totale resultaten van een medewerkersbetrokkenheidsonderzoek bij de onderneming te delen.
Doorzichtigheid van dit soort verleent vertrouwen binnen de organisatie. Werknemers voelen zich aan en laten zien dat ze een stem hebben als je ze vraagt wat er voor hen werkt en wat niet. Ze weten dat je ze hebt gehoord wanneer je de resultaten openlijk deelt.
Door uw transparantie laat u zien dat u zich inzet voor eventuele problemen die zijn ontdekt. Ook door de resultaten snel te delen, geeft u een bereidheid om te reageren.
Empower Managers and Employees
Sommigen kunnen ervan uitgaan dat de natuurlijke volgende stap bij het delen van resultaten is om op de informatie te handelen door opties te evalueren, een plan te ontwikkelen en vervolgens naar het werk te gaan.Dit mist een essentiële stap die u echter moet aanpakken.
Bemagtig uw medewerkers en managers om op de resultaten te reageren. Dit is het meest effectief wanneer managers en medewerkers samenwerken om oplossingen te creëren.
Disengagement gebeurt om verschillende redenen in verschillende groepen, dus het is belangrijk om werknemers regelmatig te onderzoeken om ontkoppeling te voorkomen.
Elke groep moet onderzoeksresultaten ontvangen die specifiek zijn voor hun groep, omdat de impact van mensen in de verkoop weinig invloed kan hebben op de uitdagingen van het financieel team.
Nodig medewerkers uit om met managers samen te werken om de oplossingen te bouwen. Vaak is het belangrijk om werknemers met andere managers dan hun eigen te koppelen als een van de meest voorkomende betrokkenheidsproblemen over de relatie tussen managers en hun rapportagemedewerkers. Ongeacht, bemagtig werknemers en managers om samen oplossingen samen te werken.
Wet op inzichten
Zodra de vorige stappen zijn voltooid, zal een organisatie veel meer schade doen dan goed als het niet op de resultaten handelt. Niet handelen doet de geloofwaardigheid, vermindert vertrouwen, en brengt ontevredenheid in de werknemers die hun hoop hebben opgewekt, alleen maar negeren.
Als de resultaten nu binnenkomen en medewerkers en managers gemeen zijn om samen te werken, neemt u de nodige stappen om de feedback te implementeren.
Dit laat werknemers zien dat hun opmerkingen belangrijk zijn voor de organisatie en dat het bedrijf zich inzet voor actieve verbeteringen.
Enkele van de feedback die erin komt, vereist verdere discussie of langetermijnplanning, maar een aantal feedback kan snel worden geïmplementeerd om vroegtijdig te winnen voor managers en medewerkers.
Wanneer problemen ontstaan die langer horizon hebben, is doorlopende transparantie belangrijk om werknemers te laten weten dat u vooruitgang maakt en een plan om kwesties aan te pakken is in ontwikkeling. In gevallen waarin een organisatie niet kan reageren op de feedback van medewerkers, communiceren duidelijk met werknemers om hen te laten weten waarom een besluit is genomen, welke alternatieven werden overwogen en welke extra opties beschikbaar zijn.
Herhaal
Het is niet genoeg om een jaarlijks of twee jaar een medewerkersbetrokkenheidsonderzoek uit te voeren. Denk aan alle veranderingen die zich voordoen in een organisatie gedurende die periode. Het is belangrijk om medewerkers te laten weten dat u op een consistente basis engagementsquêtes en bijbehorende pulsonderzoeken wilt doen.
Dit erkent uw inzet om naar uw medewerkers te luisteren en hen te helpen verloofd te blijven. Veel topbedrijven voeren jaarlijkse medewerkers betrokkenheidsonderzoeken die een uitgebreide blik op de relaties van medewerkers naar de organisatie hebben. Zij doen het hele jaar door een verscheidenheid aan pulsonderzoeken om de impact van de betrokkenheidsinspanningen te meten als nieuwe processen of programma's worden ingesteld.
De belangrijkste factor is om medewerkers betrokkenheid en pulsonderzoeken een centraal onderdeel te maken van het doorlopende verbeteringsproces van de organisatie. Medewerkers betrokkenheid is essentieel voor het vermogen van een organisatie om succes te bereiken mettertijd.
Gezien de schade die actieve ontkoppelde werknemers kunnen veroorzaken, is het belangrijk dat organisaties de ontkoppeling proactief voorkomen.Het goede nieuws is dat het voorkomen van ontkoppeling mogelijk is.
Zoals men zegt, is een ounce van preventie een pond genezing waard. Het voorkomen van ontkoppeling door regelmatige, consistente feedback van medewerkers is een kleine investering die enorme dividenden oplevert.
Meer in verband met de betrokkenheid van medewerkers
- Beheerszaken De meeste in motivatie
- U kunt hun dag maken: 10 tips voor de leider
Manieren om uit de Local Music Scene Trap uit te breken
Lokale muziekscènes kunnen een dubbelzijdig zwaard zijn. Gebruik deze drie tips om te voorkomen dat het succes van de thuisstad een val wordt die uw carrière stagnant houdt.
Inventariskosten uit fIFO (eerste in, eerste uit)
Een toelichting op de inventarisatiekosten van FIFO, met een voorbeeld en FIFO in vergelijking met andere inventarisatiekosten.
Tijdelijke werknemers en alternatieve goedkeuring door werknemers
De goedkeuring door de alternatieve werkgever beschermt uw onderneming tegen rechtszaken die worden ingesteld door werknemers die u heeft verkregen van een uitzendbureau.