Verkoop Training: Succesformule voor het maken van koude oproepen

Het maken van koude gesprekken kan vreselijk zijn, vooral als je het eerst uitkomt. Hieronder staan ​​enkele technieken die u zullen helpen meer zelfvertrouwen te krijgen voordat u die telefoon opneemt.

• Stap 1: Zorg dat u bekend bent met het unieke verkoopargument van uw bedrijf. Wat zijn de voordelen van wat u te bieden heeft? Ken deze voordelen binnen en buiten. Waarom zou een prospect u kiezen? Wat zal het resultaat zijn van een bedrijf dat u kies? Zullen ze de effectiviteit, productiviteit of inkomsten vergroten door gebruik te maken van uw diensten of producten?

• Stap 2: Identificeer de juiste prospects vóór uw oproep. Selecteer niet alleen willekeurige telefoonnummers - zorg ervoor dat wat u te bieden heeft van belang is voor degenen die u belt. Passen ze in je doelmarkt? Ken hun angsten, frustraties, waarden en beslissingscriteria.
• Stap 3: Voordat u de oproep doet, wordt u opgewacht door het vooruitzicht dat u opgeeft. Ontdek zo veel mogelijk over dat bedrijf. Voordat u bekend bent met hun pijnpunten. Wees klaar om hun te laten zien hoe uw product of dienst hun problemen kan verlichten. Deze aanpak laat hen weten dat u geïnteresseerd bent in het toevoegen van waarde en hen helpt, niet alleen maar een verkoop doet.
• Stap 4: Benader elke oproep met de volgende vraag in gedachten: "Hoe kan ik waarde voor dit bedrijf creëren?" Het zal ervoor zorgen dat u naar het vooruitzicht luistert. Geef een korte introductie van uw bedrijf en de voordelen die u biedt, stel vragen, houd dan uw mond en luister. Niet storen; luister aandachtig en vraag relevante vervolgvragen om te verduidelijken of te erkennen wat ze zeggen.

• Stap 5: Schrijf een script, maar lees het niet. Als u nerveus bent en wilt dat u de voordelen die u aanbiedt vergeet en de vragen die u wilt vragen, niet vergeten, neem dan een paar momenten en schrijf een script of overzicht dat u zal helpen.

Tip 1: Stuur een gepersonaliseerde brief aan die jezelf voorstelt en informeert u het vooruitzicht dat u op een bepaalde dag belt.

Het chaufferen van die eerste oproep is gewoon zo snel mogelijk opgevolgd.