Voorbereidingen voor koude oproepen

Hoe meer planning u in uw koude oproepen brengt, hoe makkelijker en succesvol zullen zij zijn. Voorafgaande planning zal een deel van uw tijd opleveren, maar zodra u uw oproepplan heeft uitgelegd, wordt u die tijd afgeschreven bij elke oproep. Het zal niet lang duren voordat uw investering investering loont!

Specifieke doelstellingen instellen

De eerste stap bij het plannen van uw koude oproepen is om specifieke doelen vast te stellen. Voor de meeste verkopers is een van deze doelen een afspraak met de vooruitzichten.

Het is echter geen slecht idee om daar een stap terug te nemen. Stel je eerste doel in als de toestemming van de prospect is om met hen te praten. Uw tweede doel kan de afspraak maken, en een derde doel zou mogelijk toestemming krijgen om ze later te contacteren (dit is het gebeurdingsdoel als u de # 1 en # 2 niet kent).

Conversatie Flow

Nadat u uw doelen hebt ingesteld, is de volgende stap een conversatie flow chart. Dit hoeft niet echt een script te zijn, hoewel dat zeker een optie is. De conversatie flow chart is een manier om elk van uw doelen in kaart te brengen, en het algemene pad dat u gaat nemen om elk doel te bereiken.

Als u als eerste doel het prospect hebt om een ​​gesprek te voeren met u, kunt u de exacte opener die u wilt gebruiken, opschrijven. U kunt ook een paar reacties opheffen die u zou maken voor de meest voorkomende bezwaren die u waarschijnlijk zal horen.

Dan kunt u een paar paden uitzoeken om naar doel # 2 te gaan: de afspraak te krijgen. Dit kunnen meer bezwaar-response zijn of een paar technieken om snel rapport te bouwen. Tenslotte kan je een zin of twee opgeven voor het bereiken van doel # 3.

U zult natuurlijk niet altijd een levend mens bereiken aan de andere kant van de lijn.

Daarom kan het schrijven van een voicemail script helpen, zodat je geest niet leeg gaat bij het geluid van de piep. Weten wat je aan de machine zegt, duurt wat stress terwijl je ter plaatse bent.

Onderzoek

Tenslotte, voordat u bellen, is het een goed idee om snel onderzoek te doen naar uw vooruitzicht. Dit hoeft geen grote inspanning te zijn. Zelfs een minuut of twee van internetgraven kunnen geweldige informatie opleveren. Onthoud, Google is je vriend. Zo zijn Facebook, Twitter en (voor B2B-afnemers) LinkedIn. Sluit gewoon de naam van het prospect in en zie wat er op komt.