Hoe verhalen je werkcultuur versterken of niet

Heeft u ooit geluisterd - echt geluisterd - naar de verhalen die uw medewerkers op uw werkplek vertellen? Zijn ze inspirerende verhalen over de tijd dat het team hard gewerkt heeft en de klant gered?

Zijn ze inspirerende verhalen over collega's die de glorie voor de groep hebben gecreëerd? Praten ze over een constant gesprek met klanten die de richting van productontwikkeling, marketing en de klantengroepen inspireert?

Of zijn uw werkverhalen meer over het klagen? De onbepaalde zij vond mijn idee niet leuk. Ze hadden te veel verwacht van mij en leverde geen hulpmiddelen en middelen die ik nodig had om te slagen. En het eeuwigdurende ontzettende verhaal over "ze zouden me niet laten," of het verhaal waar of niet is, legt de kibosh veel werknemersdromen van autonomie en waarde toe.

Versterken uw werknemers verhalen over werk uw gewenste werkcultuur en versterken u de kenmerken van uw beste medewerkers? Of geven de werkverhalen een beeld van een werkcultuur die je weet, het succes van je organisatie en het succes van je medewerkers ondermijnen?

Werken met een klant een paar jaar geleden, de werkverhalen waren opvallend verschillend van wat de organisatie wilde horen. In plaats van te praten over hun werkmissie van liefdadigheidsbijdragen, na een bijna faillissement, hebben de medewerkers over slechte huurbeslissingen gesproken, slechte uitgavenpraktijken en de organisatie niet in staat om te vervolgen werknemers die stelen.

De verhalen kwamen erger toen het faillissement werd afgeweken en de manager beloofde dat het volgende jaar iedereen zou leiden tot een rode cabriolet. Dit was zijn manier om te zeggen dat het bedrijf veel beter was. Hij dacht dat zijn woorden geruststellende medewerkers zouden geruststellen.

Het verhaal had het tegengestelde effect. De medewerkers werden bang voor de toekomst van elke organisatie die hij leidde.

Ze dachten dat hij waanzinnig was. De kracht van dat ene verhaal ondermijnde alle gelijktijdige medewerkersverhalen over hun financieel herstel, hun dienstverlening en hun voortdurende vrijwilligerswerk.

Hoe werkverhalen vormen cultuur

De toon en de inhoud van uw werkverhalen zijn krachtige krachten bij het vormen en versterken van uw werkcultuur. Wat uw medewerkers met elkaar delen en over vaak praten, worden op de organisatorische manier geïmpresteerd.

Net zoals de kleine stem in je hoofd de hele dag tegen je praat, zodat de verhalen die op de werkplek worden gedeeld een essentiële kern vormen van de werkervaring.

En inspirerende werkverhalen zijn nog belangrijker voor nieuwe medewerkers. Nieuwe medewerkers luisteren naar de werkverhalen om te leren over uw cultuur en de werkomgeving die u voor werknemers biedt.

Nieuwe medewerkers gebruiken werkverhalen om hun verwachtingen te verwerven over hun relatie met hun nieuwe manager. Wat andere medewerkers zeggen dat u verwacht en ervaren krachtig frames van uw eigen ervaring.

Nieuwe werknemers vinden vooral dat hun denken onmerkbaar beïnvloed wordt door de werkverhalen. Zonder bewustzijn ontwikkelen ze gedragspatronen en reageren op basis van de verwachtingen die de verhalen formuleren, vaak niet door de realiteit.

Dus, gezien het feit dat medewerkers verhalen vertellen; werkverhalen beïnvloeden en vormen werkplek cultuur, vaak onmerkbaar; en nieuwe medewerkers hebben de meeste invloed op dag 1 door werkverhalen die inspirerend zijn - of niet, wat moet een werkgever doen?

Kunt u de vloed van de negatieve werknemers verminderen en de inspirerende onderdelen van de werkverhalen die uw medewerkers vertellen versterken?

Zorg ervoor dat uw werkverhalen uw gewenste werkomgeving ondersteunen

U kunt. Hier is wat u kunt doen om ervoor te zorgen dat uw werkplekverhalen de werkplekverhalen inspireren, stimuleren en versterken van uw gewenste werkcultuur.

• Ontdek welke werkverhalen in uw werkplek heftig zijn. Luister goed en vraag de medewerkers welke verhalen ze horen en vertellen. Deze stap is onthullend, omdat u een beeld krijgt van hoe werkverhalen uw cultuur momenteel vormen. Dit zijn extra manieren om de toestand van uw huidige cultuur te beoordelen.
• Als u ongelukkig bent over uw verhalen over de werkplek, maak een plan met een doorsnede team van uw medewerkers om de verhalen te veranderen. Dit zijn mijn aanbevolen stappen om uw bedrijfscultuur te veranderen. Bij het vormen van het team en aandacht voor de verhalen, hebt u de eerste stappen genomen om uw verhalen van de werkplek te veranderen.
  U heeft een team van mensen die luisteren en zich bewust zijn van de kracht van verhalen in uw cultuur. Volgend de stappen die worden aanbevolen om uw werkplek te veranderen, brengt u tot het doel van inspirerende werkverhalen. Er zijn extra stappen die ook effectief zijn.
• Vertel verhalen. Zorg ervoor dat u positieve, inspirerende verhalen vertoont op elke leidinggevende en werknemerbijeenkomst die regelmatig in uw bedrijf wordt gehouden. Doe een toewijding als een managementteam om je praat te laten lopen en de cultuur te versterken met positieve werkverhalen.
• Beloning beloning van medewerkers en erkenning aan een krachtig positief verhaal over de bijdrage. Schrijf het verhaal neer en deel het met de medewerker die de erkenning ontvangt. Herken de werknemer in het openbaar door het verhaal te vertellen over zijn of haar positieve bijdrage.
  Er is altijd een verhaal wanneer een manager een werknemer met een cadeaubon of een cheque wil herkennen. Zorg ervoor dat het verhaal wordt verteld, geschreven en gepubliceerd. (Aan de positieve kant willen andere medewerkers weten wat er nodig is om erkenning te krijgen. Verhalen helpen het pad verlichten.)
• Weeg verhalen over werknemershelden en heldhaftigheid in de bedrijfsgeschiedenis in uw handboek en nieuwe medewerkersoriëntatie en herleef de momenten bij bedrijfsevenementen. Praat over de oprichting van het bedrijf en alle milestone gebeurtenissen onderweg.
• Zorg ervoor dat managers en elke medewerker die nieuwe medewerkers begeleidt, weten over het belang van verhalen om de carrière van een nieuwe medewerker te beïnvloeden. Zorg ervoor dat deze beïnvloeders verhalen vertellen over werk die de kwaliteiten van de cultuur die u wilt creëren versterken. Maak werk- en werknemerverhalen een belangrijk onderdeel in nieuwe medewerkersoriëntatie.

Concentreer op de kracht van werkverhalen om je gewenste werkcultuur te inspireren, in staat te stellen en te versterken. Een verandering in de verhalen of het opbouwen van een cultuur die verhaalvertellen ondersteunt, zal uw organisatie succes behalen. Uw medewerkersverhalen maken deel uit van het recruiterende en behoudende bericht dat elke werkgever van keuze moet koesteren.

Meer over organisatiecultuur en cultuur Verander

• Cultuur: Uw omgeving voor mensen op het werk
• Hoe u uw cultuur verandert: Organisatiecultuurverandering
• Waarden Live