Beste tijd tot vooruitzicht

Ah de vreugde van koude roeping. Het feit dat het woord 'koud' wordt gebruikt om de basis-, fundamentele en kritische taak te noemen die in elke verkoopmedewerker zou moeten zijn, vertelt u dat er niet veel comfort is bij het prospecteren.

Maar of u het koud bellen, prospecten, bedrijfsontwikkeling of vissen noemt, als u het moet doen, dan is het de moeite waard om ervoor te zorgen dat u het goed doet. Naast de technieken die u gebruikt bij het koude bellen, is het ook belangrijk dat u de koude oproepen maakt op het juiste moment van de dag.

Het maken van 100 koude oproepen per dag is geweldig en, als het voortdurend en met vaardigheid wordt gedaan, moet leiden tot succes. Maar het maken van die 100 oproepen tijdens de beste tijden van de dag zal zijn als het toevoegen van brandstof tot een smeulend vuur.

In de geest van uw klant

Een snelle herinnering wordt gevraagd wanneer u spreekt over effectiever met uw prospectie. Het zou wel duidelijk moeten zijn dat koude roeping als een sleepboot is: je hebt minstens twee mensen nodig om te kunnen werken. Dat betekent u en een klant. Van de twee betrokkenen is uw eerste sleutel tot succes om uw klant eerst te zetten.

Dat betekent dat als je een vooruitzicht wilt oproepen, je beter had iets te zeggen.

Zeer weinig mensen zoals onderbrekingen tijdens het werk. De meeste willen naar hun kantoor komen (wees in een wolkenkrabber of bij hun keukentafel) en krijg hun werk gedaan. Een verkoopprofessionel die ophoudt of belt met niets dat belangrijk is om te zeggen is een tijdverlies die veel in de bedrijfswereld gewoon niet zal tolereren.

Als u koud bellen, zorg er dan voor dat u het juiste type klanten richt, het juiste bericht levert en dat bericht duidelijk en bondig aflevert.

"Ik heb alles klaar. Dus, hoe laat is het beter om te bellen?"

Voordat we van de klant af springen, doe je even in de schoenen van je klant.

Als u het type klant bent dat u zou voorspellen, hoe laat zou u de drukste dag zijn? Welke tijd van de dag zou u moeten voorbereiden, plannen en beoordelen? Wanneer zou een koude oproep het meest vervelend zijn?

Het probleem is dat veel verkopers de agenda van hun klanten niet overwegen en oproepen op hun eigen schema maken. Als ik zou raden zou ik zeggen dat het minimale aantal koude oproepen tijdens de lunch wordt gemaakt. Waarom? Omdat we verkopers moeten eten!

Het gaat niet om ons als het gaat om koude roeping.

De poortbewaarder

Als uw vooruitzicht een receptioniste heeft die oproepen schakelt en besluit welke bezoekers in de deur komen en die verzonden worden, weet het schema van de poortwachter als de eerste aanwijzing bij het prospecten. Als u niet hoeft te gaan door de poortwachter en recht op uw vooruitzicht komt, zou u het goed doen? Natuurlijk zou je, maar zo veel verkopers beginnen hun koude oproepen in de ochtend te maken (na een paar kopjes koffie en wat waterkoeler praten), voor of na de lunch.

Raai wat? Dat is de eerste keer dat de poortwachter de poorten beschermt!

Probeer uw koude oproepen voor en na de normale bedrijfsuren te maken. De poortwachter is waarschijnlijk nog niet aan het werk (of nog steeds), maar uw vooruitzicht kan zijn.

U vermijdt de poortwachter en krijg direct naar uw vooruitzicht.

De beste tijden voor koude bellen zijn in de ochtend en na normale bedrijfsuren.