Retail Carriereprofiel: Assistant Store Manager

Elke winkel heeft een manager en de functie van een assistent-manager is om ze te back-up. Het is een goede positie voor retailmedewerkers die ervaring hebben en op zoek zijn naar een promotiecampagne zonder de behoefte aan hoger onderwijs.

Als assistentmanager wordt uw baan gevuld met zowel beloningen als uitdagingen. U betaalt meer dan andere winkelmedewerkers en krijgt meer verantwoordelijkheid, maar u moet ook beslissingen nemen bij het omgaan met medewerkers en klanten.

Voor de juiste persoon kan een assistent manager positie een lonende carrière keuze zijn.

Wat doet een assistentmanager?

De functie van de assistent winkelmanager is om de manager te ondersteunen in de dagelijkse operaties van een winkel. Uw rol is om toezicht te houden op medewerkers, om met klanten te werken en om de richtlijnen van de manager en de eigenaar te volgen.

• U zult ervoor zorgen dat winkelpersoneel uitzonderlijke klantenservice biedt. Dit omvat het beantwoorden van vragen en het assisteren bij product selectie, aankopen en retourneren, evenals de behandeling van geschillen.
• U zorgt ervoor dat de winkel schoon, goed georganiseerd en goed verkocht is.
• U bent verantwoordelijk voor het verzekeren dat alle winkelbeleid, procedures en controles worden gevolgd.
• U coördineert en houdt toezicht op het plannen, organiseren en delegeren van werk onder personeel.

Grote warenhuizen huren vaak meerdere assistentbeheerders en kunnen elk verantwoordelijk zijn voor een bepaalde afdeling of segment van de winkel.

Ze zullen vaak als primaire winkelmanager optreden en de verantwoordelijkheden van de winkelmanager uitvoeren wanneer ze niet beschikbaar zijn.

Kleine winkels kunnen slechts één assistentmanager hebben. Ze worden ook vaak gevraagd de 'manager aan de dienst' te zijn tijdens sommige verschuivingen.

U kunt ook worden gevraagd om werkschema's op te stellen, inventaris te volgen en nauw samen te werken met verliespreventie en boekhouders.

Sommige winkels kunnen inkoop, budgettering en basisrekening in uw taken omvatten.

Dit is een retail positie, dus je moet in het weekend en avond klaar zijn om te werken. U kunt ook gevraagd worden om op belangrijke feestdagen te werken, met name de drukste winkeldagen van het jaar.

Samenvatting van ervaring

Assistent managers moeten sterke interpersoonlijke vaardigheden hebben en de mogelijkheid hebben om problemen te behandelen, aangezien ze zich voordoen. Het vermogen om snel en rationeel te denken aan altijd veranderende situaties, zal u helpen om op het werk te slagen.

U moet voorafgaande retailervaring, merchandising vaardigheden hebben en verkoopgericht zijn. Assistent-managers werken vaak door de gelederen van een winkel, beginnen als clerk, dan een afdeling toezichthouder en op de assistent-manager positie.

Onderwijs en bevordering

Net als bij de meeste retailposities is een middelbare school diploma of GED de enige opleidingsplicht. Een college diploma in het bedrijfsleven of een nauw verwant veld kan een deel van de vereiste ervaring vervangen.

U kunt deze functie ook als een opleidingsniveau bekijken als u een carriere in winkelbeheer wilt volgen. College afgestudeerden met een retail of business degree kunnen beginnen als assistent manager om real-world ervaring in de industrie te krijgen.

Vergoeding en voordelen

Assistentbeheerders worden vaak ingehuurd als voltijdse medewerkers en kunnen het volledige voordelenpakket van een bedrijf worden aangeboden. Kleine winkels kunnen alleen deeltijd-uren vereisen en geen voordelen bieden.

De loon voor een assistentmanager varieert sterk onder de winkel. De verkoopvolume en de locatie van de winkel, evenals uw ervaring, zullen inhouden hoeveel geld u wordt aangeboden.

Het loon is meestal gebaseerd op een uurtarief, hoewel grotere winkels een salaris kunnen aanbieden. Het nadeel met gesalariseerde posities is dat veel managers gevraagd worden om meer dan 40 uur te werken zonder extra vergoeding.

Alhoewel het varieert, kunnen assistentbeheerders zich beter verwachten dan het huidige minimumloon door de verantwoordelijkheden van de baan. Sommige assistentbeheerders zijn zeer goed betaald en volgens het Amerikaanse Bureau voor Arbeidsstatistieken is het mediane loon voor 'First Line Supervisors of Retail Workers' in 2015 $ 18. 42 uur per uur.