Hoe de 80/20 Rule kan uw productiviteit verbeteren

In 1906 creëerde de Italiaanse econoom Vilfredo Pareto een wiskundige formule om de ongelijkmatige verdeling van rijkdom in zijn land te beschrijven. Pareto merkte op dat twintig procent van de mensen tachtig procent van de rijkdom had. In de late jaren veertig schreef Quality Guru, Dr. Joseph M. Juran, de 80/20 Rule aan Pareto, en noemde het Pareto's Principle. Pareto's Principe of Pareto's Law is een handig hulpmiddel om u te helpen het werk in uw leven te prioriteren en te beheren.

Dit artikel bevat een overzicht van de regel en voorbeelden hoe het u kan helpen uw persoonlijke en professionele productiviteit en effectiviteit te verbeteren.

Wat het betekent

De 80/20 Rule betekent dat 20 procent van de inputs of activiteiten in elke situatie verantwoordelijk is voor 80 procent van de resultaten of resultaten. In Pareto's geval betekende dat 20 procent van de mensen 80 procent van de rijkdom bezat. In Jurans initiële werk die de 80/20-regel toepast op kwaliteitsstudies, identificeerde hij 20 procent van de gebreken die 80 procent van de problemen veroorzaken. Projectmanagers weten dat 20 procent van het werk (de eerste 10 procent en de laatste 10 procent) 80 procent van de tijd en de middelen verbruikt.

Andere voorbeelden die u misschien heeft ondervonden:

• 80% van onze inkomsten wordt gegenereerd door 20% van onze klanten.
• 80% van onze klachten komen uit 20% van onze klanten.
• 80% van onze kwaliteitsproblemen komen voor bij 20% van onze producten.

Of:

• 20% van onze medewerkers levert 80% van onze financiering.
• 20% van onze medewerkers is verantwoordelijk voor 80% van de ziekte dagen.
• 20% van mijn ideeën genereren 80% van mijn verkeer op mijn blog.

Er zijn een bijna onbeperkt aantal voorbeelden dat we de 80/20 regel in de praktijk en in ons leven toepassen. Meestal verwijzen wij naar Pareto's Rule zonder de nodige wiskundige analyse aan te passen aan de situatie.

We generaliseren dit 80/20 metric, maar zelfs met deze slordige wiskunde is de verhouding ongekend algemeen in onze wereld.

7 Gebieden die de 80/20 regel kunnen helpen bij uw productiviteit:

1. Als u de items op de lijst "To Do" controleert, zijn de kansen dat er maar een paar van de items zijn gekoppeld aan belangrijke problemen. Alhoewel we tevreden kunnen zijn met het overschrijden van een groot aantal van de kleinere problemen uit onze taaklijsten, stelt de 80/20-regel voor dat we zich zouden concentreren op de weinige grotere items die de meest significante resultaten zullen opleveren. De lijst groeit misschien niet veel korter, maar u zal effectieve prioriteit geven.
2. Bij het beoordelen van risico's voor een aanstaande project heeft niet elk risico gelijke betekenis. Selecteer de toprisico's die het grootste potentieel voor schade vormen (met de kans op het voorkomen) en focus uw activiteiten op monitoring en risico planning op die items.Niet negeren de anderen, maar verdeel uw focus evenredig.
3. Als verkoper, werk hard om de kenmerken van de 20 procent van uw klanten die de meerderheid van uw inkomsten uitmaken, te begrijpen en uw prospectietijd te investeren in het identificeren en kwalificeren van vergelijkbare klanten. Evalueer regelmatig de
4. 80 procent van uw klanten die ongeveer 20 procent van uw bedrijf genereren en kansen identificeren om die klanten te schenken voor diegenen die betere resultaten opleveren . Sommige managers en bedrijven vullen hun klantenlijsten elke paar jaar actief af, waardoor de klanten die onder de presterende positie worden afgestoten, effectief worden afgevuurd. Als u in klantenservice of callcenter werkt, kijk dan naar de 80/20-distributie, waarbij 80 procent van uw klanten oproepen of ondersteuningsproblemen kan worden toegeschreven aan 20 procent van uw aanbod of 20 procent van uw totale aantal klanten.
5. Voor de aanbiedingen die alle oproepen genereren, richt u op grondoorzaakanalyse om kwaliteits- of documentatieproblemen te identificeren en corrigerende maatregelen te nemen. Voor de hoge oproep streven volume klanten naar de reden van hun oproepen en bieden alternatieve methoden om antwoorden te krijgen. Ondernemers, solisten en onafhankelijke professionals moeten hun werkbelasting evalueren en beoordelen of de brede meerderheid van hun tijd wordt besteed aan kleine activiteiten
6. , met inbegrip van administratief werk dat makkelijk en goedkoop is uitbesteed. Bij het evalueren van uw vooruitgang op de middellange termijn op uw doelen,
7. richt u op de weinige doelen of activiteiten die het meest kritisch zijn voor uw ontwikkeling of succes. In vergelijking met de taaklijst worden niet alle taken en doelen gelijk gemaakt. Praktische grenzen aan de 80/20 Rule:

Zoals we hebben onderzocht, heeft de 80/20 Rule veel toepassingen in ons werk en persoonlijk leven. Er zijn echter mogelijkheden om dit gereedschap misbruik te maken en kritieke fouten te maken.

U moet niet alleen op de 20 procent van de beste performers op uw team concentreren ten koste van de andere 80 procent.

• U bent verantwoordelijk voor het verhogen van het aantal toppresteerders, alsmede het beoordelen en potentieel elimineren van degenen die consistente arme artiesten zijn. De 80/20-regel kan het suggereren van het niveau van diversificatie waarnaar u streeft met investeringen.
• Zorgvuldig aandacht moet worden besteed aan uw totale portefeuillemix en aanpassingen gemaakt als slechts 20 procent van uw investeringen 80 procent van de resultaten rijdt. Terwijl 20 procent van de tijd in een project geïnvesteerd wordt door planning en uitvoering, kan het merendeel van de resultaten of vooruitgang,
• veroorloven, u niet kunt veroorloven om de details van het initiatief te negeren. De Bottom Line:

Pareto's Principle of de 80/20 Rule is een nuttig construct bij het analyseren van onze inspanningen en uitkomsten. Het is onbetaalbaar bij toepassing op taak- of doellijsten, en biedt een handig analytisch kader voor veel probleemsituaties. Gebruik het liberaal, maar accepteer het niet als absoluut of je zal waarschijnlijk misstippen.

-

Bijgewerkt door Art Petty