De top 10 uitdagingen managers onder de indruk

Management heeft zijn voordelen en voordelen. Managers zijn meestal beter in staat om verandering te beïnvloeden en te leiden. In de meeste organisaties betekent manager zijn een beter compensatiepakket en niet in een cel hoeven zitten. Bovenal is er niets boven de voldoening om een ​​individu of team te helpen hun doelen te bereiken en op hun best te presteren.

Er is echter een prijs die moet worden betaald voor de status en die extra beloningen en extraatjes.

Als manager heb je ook te maken met de lastige problemen die ervoor kunnen zorgen dat je je slaap verliest. Dit zijn de tien belangrijkste problemen die een manager 's nachts wakker houden, samen met een' slaaphulpmiddel 'voor elke persoon.

Een probleem met de prestaties van medewerkers onder ogen zien

Omgaan met prestatieproblemen is en altijd is de belangrijkste bron van slapeloze nachten van managers. Hoewel deze problemen nooit gemakkelijk zijn, hoeven ze niet zo moeilijk te zijn. Veel prestatieproblemen kunnen worden voorkomen met betere selectieprocedures en vervolgens door duidelijke prestatieverwachtingen te stellen.

Als je een probleem identificeert, hoe sneller je constructieve feedback krijgt, hoe sneller je een gedragsverandering kunt faciliteren. Als het gedrag niet verbetert, is een duidelijk, eerlijk en in de tijd verpakt progressief disciplineproces vereist. Het uitstellen van discussies of het vermijden van het disciplineproces verlengt het probleem en voegt toe aan uw slapeloze nachten. Beheers prestatieproblemen zodra ze op de werkplek verschijnen en u zult gemakkelijker uitrusten.

Een werknemer beëindigen

Er is echt geen slaaphulpmiddel voor deze. Ongeacht wat je hebt gedaan (zie nummer één), het zal altijd darmen worden. Geen enkele manager zou zich ooit te comfortabel moeten voelen met deze verantwoordelijkheid.

Zorg er naast de tips in nummer één voor dat u duidelijke beleidsregels en training hebt voor ernstige gedragsovertredingen.

Zorg voor ontslagen voor een eerlijk en consistent proces, volg een training over hoe u de discussie op een respectvolle manier kunt voeren en zorg voor een eerlijk vertrek- en outplacementpakket. Zie "Een medewerker ontslaan. "

De juiste beslissing voor het aannemen van een baan nemen

Het kiezen tussen uw laatste kandidaten kan pijnlijk zijn. Als je verkeerd kiest, ga je uiteindelijk een aantal andere problemen in deze lijst behandelen. De oplossing? Gebruik een goed selectieproces - do not "wing it" (de meeste managers doen dat ook).

Getraind worden in selectiegesprekken; overweeg het gebruik van gevalideerde selectiebeoordelingen; ontvang meerdere ingangen, bied realistische taakvoorbeelden of schaduwen en werk met een goede HR-professional of recruiter.

Iets onethisch of verkeerds doen

Dit is een preventieve remedie die me in de loop der jaren goed heeft gediend: stel jezelf bij het nemen van een beslissing de vraag: "Hoe comfortabel lees ik de volgende dag over mijn beslissing in de krant"?Dat is een veel betere vraag dan: "Wat zijn de kansen om betrapt te worden? "

Maar als je het verknoeit (en dat doen we allemaal), dan is het het beste om je te zuiveren en ervoor te zorgen. Cover-ups zijn meestal erger dan de fout. Leef met de gevolgen, leer van je fout en ga ermee door.

Als een van uw medewerkers de lijn van ethisch gedrag overschrijdt en iets onethischs doet, confronteer het probleem dan onmiddellijk en vraag hulp aan bij uw HR-pro of compliance-team.

Confronteer je baas

Het onderwerp hoe om te gaan met een slechte baas zou meer ruimte innemen dan deze post toestaat. Laten we aannemen dat de meeste bazen redelijk bekwaam zijn met goede bedoelingen (en dat zijn ze). Bazen, en mensen in het algemeen, houden er niet van om te horen dat ze ongelijk hebben. Als dat je doel is in een confrontatie (om je baas te overtuigen dat je gelijk hebt en ze hebben ongelijk), dan wordt het geen productieve discussie.

Probeer jezelf in de schoenen van je baas te plaatsen en bied je idee aan als een alternatief dat hen helpt hun doelen te bereiken. Luister ook en houd een open geest. Wie weet heeft uw baas misschien informatie waardoor u uw idee opnieuw zou kunnen overwegen.

Het belangrijkste is dat u werkt aan het leggen van een basis van vertrouwen en wederzijds respect met uw baas. Op die manier kunt u meningsverschillen hebben in een veilige en productieve omgeving.

Teamconflicten

Als managers willen we allemaal dat onze medewerkers samenwerken, in teamverband werken en leuk spelen in de sandbox. Wanneer een medewerker met klachten over een andere medewerker naar u toe komt, heeft de manager het moeilijk om het geschil te bemiddelen.

Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen taak- of persoonlijk conflict wanneer u wordt gewaarschuwd voor een situatie tussen teamleden. Taakconflicten zijn bewezen gezond en leiden tot de overweging en ontwikkeling van alternatieve ideeën. Persoonlijk conflict is echter giftig voor teams en moet onmiddellijk worden geëlimineerd.

Veel projectmanagers en teamleiders werken hard om teamwaarden vroeg in het formatieproces te verduidelijken. De waarden beschrijven acceptabel en ambitieus gedrag en ondersteuning door teamleden van de waarden is een vereiste.

Als de conflicten persoonlijk zijn, voer dan een eerlijke, oprechte discussie met de betrokken partijen uit en geef aan dat gedragsaanpassing onmiddellijk wordt verwacht. Als het conflict voortduurt, elimineer de individuen uit het team.

Een groot aantal conflicten tussen teamleden kan worden voorkomen met een wervingsprofiel voor een teamlid dat de behoefte aan teamwork en samenwerking duidelijk omschrijft. Verwacht gedrag moet in detail worden geïdentificeerd en beloningen en consequenties die deze verwachtingen versterken, worden duidelijk gecommuniceerd.

Pas als laatste waarschuwing op, pas op voor de "ster" -artiest die zijn collega's consequent tikt. Als u dat doet, nodigt u conflicten uit voor de teampartij.

Het identificeren en versterken van teamwaarden is uw beste preventieve medicijn voor teamconflicten. Als het zich voordoet, behandel het dan snel, krachtig en eerlijk.

Peerconflicten

Begin je een trend hier te zien? Ja, confrontaties - die rommelige mensenkwesties - zijn waarschijnlijk het enige aspect van werk dat managers het meest 's nachts wakker houdt. Dat is de reden waarom veel managers de neiging hebben om ze te vermijden. In sommige gevallen is dat geen slechte strategie (dat wil zeggen, ontwikkel meer tolerantie, acceptatie, enz …).

Maar wanneer de inzet hoog is, is vermijden een vreselijke strategie. Ook zijn niet alle confrontaties slecht - een klein constructief conflict is gezond voor een team. Lees Hoe conflict op de werkplek beheren - een must-skill voor elke manager.

Iets nieuws leren Nieuw

Het is altijd een uitdaging wanneer we onze comfortzone moeten verlaten en ons opnieuw "incompetent" voelen. Als je nooit iets nieuws en anders doet, ontwikkel je je niet. De meest invloedrijke manier om je als leider te ontwikkelen, is nieuwe banen en uitdagende opdrachten. "Learning agility" is niet iets waarmee iemand is geboren - het kan in de loop van de tijd worden ontwikkeld.

Plaats een ontwikkelingsplan om je succes te garanderen wanneer je je in een nieuwe functie bevindt of iets nieuws gaat doen. Er zijn meestal twee tot drie "materiedeskundigen" waar u van kunt leren, maar ook boeken, cursussen en online bronnen. Tegenwoordig, met sociale netwerken, kun je gemakkelijk iemand vinden die bereid is om te helpen door hun expertise te delen in wat je maar wilt leren. Grote leiders leren altijd en zijn niet bang om het toe te geven.

Een werknemer met veel potentieel verliezen

Wacht niet tot uw stafmedewerker verschijnt met een aanbiedingsbrief. Tegen die tijd is het te laat. Zorg ervoor dat uw potentiële werknemers worden betaald wat zij waard zijn, worden uitgedaagd, ondersteund en leren. Laat hen weten dat u om hen geeft en hoeveel u hen op prijs stelt.

Houd er rekening mee dat uitvoerende sterren uiteindelijk worden gepromoveerd of vertrekken voor betere kansen. Dat is goed, dat is het lonende deel van een goede leider te zijn (zolang ze vertrekken om de juiste redenen, niet omdat ze ontevreden zijn).

Burnout

Zorg voor uw gezondheid en houd altijd een zicht op de dingen in het leven die er echt toe doen. Managers die geen vakanties maken, profiteren niet van de mogelijkheid om hun batterijen op te laden. Ze stellen ook verschrikkelijke voorbeelden voor hun werknemers, wat kan leiden tot het uitbranden ervan.

Een primaire oorzaak van burn-out is werkplezier, niet hard werken. Als je iets doet waar je echt een hekel aan hebt, maak dan een plan om over te stappen naar iets anders. Het leven is te kort. We hoeven niet genoegen te nemen met een baan die we haten.

-

Bijgewerkt door Art Petty