Inzicht in de rol van een manager

In twee gerelateerde artikelen, "Wat doet een manager?" En "Waarom is het tijd om onze opvattingen over management en de functie van de manager te veranderen", onderzoeken we deze veranderende en belangrijke rol binnen In dit artikel nemen we een stap terug en concentreren we ons op de fundamenten van het beroep van manager en waarom het zowel cruciaal is voor succes in de organisaties van vandaag als waarom het een levensvatbare carrièremogelijkheid is.

De rol van de manager binnen de organisatie :

Organisaties zijn hiërarchieën van titels.

Het organisatieschema of de structuur van het bedrijf en de relaties van de banen en verantwoordelijkheden, van bovenaf, kan CEO zijn , Vice-president, directeur en vervolgens manager, die elk afzonderlijke en kritische functies vervullen, waardoor de organisatie kan functioneren, aan haar verplichtingen kan voldoen en winst kan maken.

Hoe hoger u klimt in de rangen van de organisatie, des te verder u van de dagelijkse bedrijfsvoering en het werk van de medewerker van het bedrijf afstapt Hoewel de CEO en de vice-voorzitters zich meer richten op kwesties als strategie, investeringen en algehele coördinatie, zijn managers rechtstreeks betrokken bij de personen die klanten bedienen, de goederen of services van het bedrijf produceren en verkopen, en interne ondersteuning bieden aan andere groepen . Daarnaast fungeert de manager als een brug tussen het senior management voor het vertalen van strategieën en doelen op een hoger niveau naar operationele plannen die de business sturen.

De uitdagende rol van de manager is te danken aan topfunctionarissen voor prestaties en aan frontliniepersoneel voor begeleiding, motivatie en ondersteuning. Het is gebruikelijk dat managers het gevoel hebben dat ze worden getrokken tussen de eisen van topleiders en de behoeften van de personen die het werk van het bedrijf uitvoeren.

Het werk van de manager:

Heb je ooit de "bordspinner" gezien in het circus? Dit is de persoon die een breekbaar bord op een stok legt en begint te draaien. De entertainer herhaalt deze taak een tiental of meer keer, en rent dan rond en streeft ernaar om alle platen draaiende te houden zonder dat er een botsing op de grond komt. Bij veel gelegenheden voelt de rol van manager veel aan als deze "plaatspinner." De functies van de manager zijn talrijk en gevarieerd, waaronder:

• Inhuur en personeel.
• Nieuwe werknemers trainen.
• Coachen en ontwikkelen van bestaande werknemers.
• Omgaan met prestatieproblemen en beëindigingen.
• Ondersteuning van probleemoplossing en besluitvorming.
• Tijdige prestatie-evaluaties uitvoeren.
• Bedrijfsdoelen vertalen in functionele en individuele doelen.
• Prestaties volgen en actie ondernemen om de resultaten te versterken.
• Kosten en budgetten bewaken en beheersen.
• Resultaten van scorecards volgen en rapporteren aan het senior management.
• Planning en doelen stellen voor toekomstige periodes.

Het dagelijkse werk van de manager is gevuld met een-op-een of groepsinteracties gericht op operaties. Veel managers gebruiken 's ochtends vroeg of later' s avonds om hun rapporten in te vullen, e-mail in te halen en hun takenlijsten bij te werken.

Er is nooit een saai moment veel minder tijd voor stille overpeinzing in de levens van de meeste managers.

Typen managers:

Managers zijn meestal verantwoordelijk voor een bepaalde functie of afdeling binnen de organisatie. Van boekhouden tot marketing, verkoop, klantenondersteuning, engineering, kwaliteit en alle andere groepen, een manager leidt een team rechtstreeks of leidt een groep supervisors die de teams leiden.

Naast de traditionele rol van afdelings- of functionele manager, zijn er ook product- en projectmanagers die verantwoordelijk zijn voor een reeks activiteiten of initiatieven, vaak zonder dat mensen hierover rapporteren. Deze informele managers werken over verschillende functies en rekruteren teamleden uit de verschillende groepen voor tijdelijke en unieke initiatieven.

Span of Control:

De term 'span of control' heeft betrekking op het aantal personen dat rechtstreeks rapporteert aan een bepaalde manager.

Een van de trends van de afgelopen jaren was om het aantal managers in een organisatie te verminderen en het aantal directe rapporten voor de resterende managers te vergroten. Een manager heeft maximaal niet meer dan zes tot acht directe rapporten, hoewel velen tien of zelfs twintig personen hebben waar ze dagelijks verantwoordelijk voor zijn. Een kleinere span of control zorgt voor meer ondersteuning voor training, coaching en ontwikkeling. De grotere overspanning vermindert de effectiviteit van de manager voor het ondersteunen van haar directe rapporten.

Bevoegdheid van de manager:

een manager kan de bevoegdheid hebben werknemers aan te nemen of te ontslaan of te promoten. In grotere bedrijven kan een manager dergelijke actie alleen aanbevelen aan het volgende managementniveau. De manager heeft de bevoegdheid om de werkopdrachten van teamleden te wijzigen.

Essentiële vaardigheden van de manager:

Managers moeten de volgende vaardigheden ontwikkelen en verbeteren:

• Leiderschap: u moet in staat zijn prioriteiten te stellen en uw teamleden te motiveren. Dit omvat zelfbewustzijn, zelfmanagement, sociaal bewustzijn en relatiebeheer. Wees een bron van energie, empathie en vertrouwen. En onthoud dat effectieve leiders dagelijks werken om teamleden te ontwikkelen door middel van positieve feedback, constructieve feedback en coaching.
• Communicatie-word een student van effectieve communicatie in al zijn toepassingen, waaronder één-op-één, kleine groep, grote groep, e-mail en sociale media. Realiseer je dat het belangrijkste aspect van communiceren is luisteren.
• Samenwerking: dienen als een rolmodel voor samenwerking. Ondersteun cross-functionele inspanningen en modeleer samenwerkingsgedrag om het voorbeeld te geven aan uw teamleden.
• Kritisch denken - Streef ernaar te begrijpen waar en hoe uw projecten in het grotere geheel passen om uw effectiviteit te vergroten.Beoordeel prioriteiten in het licht van grotere doelen. Vertaal dit begrip naar zinvolle doelen voor uw teamleden.
• Finance: leer de taal van cijfers. Managers moeten ernaar streven te begrijpen hoe bedrijfsfondsen worden geïnvesteerd en ervoor te zorgen dat deze investeringen een goed rendement voor het bedrijf opleveren. Hoewel u geen accountant hoeft te zijn om een ​​manager te zijn, is het noodzakelijk dat u de basisbeginselen leert en toepast.
• Projectbeheer: alles wat we doen dat nieuw is in een organisatie, wordt gemaakt in de vorm van projecten. De managers van tegenwoordig begrijpen en gebruiken formeel projectbeheer om ervoor te zorgen dat initiatieven tijdig worden voltooid en goed worden beheerd.

The Bottom Line-A Career in Management:

Het werk van het management is verdeeld in de activiteiten rond plannen, leiden, organiseren en controleren, en het werk van een manager omvat al deze gebieden. Iedereen die carrière in het management wil opnemen, moet zich ontwikkelen en sterke technische en functionele vaardigheden vertonen - een expert worden in jouw vakgebied en een sterke voorliefde hebben voor interactie met, ondersteuning en begeleiding van anderen.

De beste managers begrijpen dat hun rol gaat over de prestaties van hun team en hun team en niet over zichzelf. Ze werken hard om de hierboven beschreven vaardigheden te ontwikkelen en ze zijn zeer tevreden over de successen van hun teamleden. Doe dit effectief op een lager niveau en anderen zullen je waarde en capaciteiten herkennen en ernaar streven om je verantwoordelijkheden in de loop van de tijd te vergroten. Management als een carrière is tegelijkertijd uitdagend en opwindend.

-

Bijgewerkt door: Art Petty