Herhaal klanten en de Freelance Writer

Hoe freelance schrijvers die tweede datum kunnen krijgen met een herhaalde klant

Kijk, ik ben geen dating goeroe, maar ik ken de eerste stap hier. Eerst en vooral moet u proactief beslissen of u die tweede datum echt wilt. Er is geen reden om je tijd te verspillen op datums of klanten die je niet zou willen doen op je ergste vijand.

Bovendien zijn niet alle klanten ideaal voor jou. Soms ga je op een datum omdat je moeder je opgezet hebt. Soms doet u een project omdat een vriend u heeft gevraagd of omdat u die creditcardrekening echt nodig had. Het is goed om te beslissen dat een tweede go-round niet voor jou is. Stel je bezienswaardigheden in op een uitdagende, lucratieve client of outlet.

Maar als je positief bent, is dit de 'en', en je wilt echt zien waar dit leidt. Zorg ervoor dat ze terugkomen met een ring en een datum (ik bedoel, een ander project).

• Je moet goed doen . U moet tijdens de eerste datum op uw absolute beste gedrag zijn. Schrijvers, dat wil zeggen dat u over dit project zal overleveren, de deadline nakomt (geen excuses) en feedback en kritiek opnemen als de professional die u bent. Het eerste project is uw kans om een ​​geloofwaardige, professionele en betrouwbare reputatie te cultiveren. Toon niet alleen tot de eerste datum; glans .
• Simply vragen . Als u meer zaken wilt, moet u het vragen. Hoe? Wees specifiek. Heb een nieuw project in gedachten. Als u webinhoud hebt gemaakt, laat ze weten dat u beschikbaar bent om het door het jaar te verversen. Bied een borg of een deal aan. Bundel samen andere diensten, of vertel ze over aanvullende vaardigheden die u heeft die van hen kunnen worden gebruikt. De beste tijd om dit te doen is direct na het eerste project.
• Blijf in het hoofd van je hoofd. Je wilt niet dat ze je vergeten!Je wilt dat ze je denken en starry-eyed krijgen, toch? Volg uw klanten op sociale media en contact ze af en toe. Zorg ervoor dat u waarde geeft wanneer u dat doet; Bijvoorbeeld, deel een industriespecifiek artikel dat hen nuttig kan zijn, of laat ze weten over een evenement waaraan ze geïnteresseerd kunnen zijn.
• Wees genadig. Niemand houdt van afwijzing. Als uw klant zich bezorgd maakt dat u ze voor die tweede datum af wilt zetten, waarom zouden ze vragen? Een van de meest voorkomende redenen waar ik van heb gehoord, waarom klanten geen freelancers een tweede keer benaderen, zijn vanwege betalingsvraagstukken. Als uw klant later betaalt dan beloofd, of voorbij de vervaldatum, verlies je dan niet cool. Dit is heel veel voorkomend; geldstroom problemen komen voor iedereen. Wees stevig, maar wees vriendelijk en geduldig. Denk op lange termijn. Vergeet niet dat je bruggen bouwt.
• Communiceren op een schema. Volg niet eens een keer op. Blijf relevant. Een manier om dit te doen is via een af ​​en toe e-mail nieuwsbrief aan al uw klanten overleden. Ik gebruik GetResponse. com voor deze service, omdat het snel, makkelijk en betaalbaar is. Dit is de beste manier om klanten te laten weten over nieuwe diensten, recente successen, aankomende vakantie tijd en kortingen en specials. (Terloops, dit zijn dingen die ook op je website, social media platforms of blog zouden moeten worden gedeeld.)
• Maak het persoonlijk. Maak een menselijke verbinding buiten het werk, zoals je zou in een traditionele baan. Hoe kan dit zoeken naar freelance schrijvers? Laat uw cliënt weten dat u ervan genoten hebt om met hen te werken, of dat hun veld van bijzonder belang is voor u. Volg ze op sociale media en deel het waardevolle nieuws met hen. Stel een Google-waarschuwing op met hun bedrijfsnaam en blijf op de hoogte van hun successen. Beschouw vakantiekaarten. In het algemeen, wees gewoon aanwezig. Net als wanneer je met elkaar gaat, is het de enige manier om niet te vergeten, ervoor te zorgen dat je niet vergeten bent. .
• Bewaar de dag. In een noodsituatie vallen bedrijven rond het proberen om dingen goed te stellen. Zij komen naar jou omdat een andere schrijver hen heeft gefaald of verdwenen. Ze zullen wanhopig zijn. Dit is een andere gelegenheid om genadig te zijn en te laten zien hoe een professioneel optreedt. Zet hun rush job op, draai het om hen, en kansen zijn dat ze nooit weer naar een andere freelance schrijver of freelance editor gaan kijken. (Het is bijna alsof je datum uitgewerkt was en je de knoop heeft gebonden of iets!) Wees cool. Niemand wil de persoon die recht op iedereen uitzettert (ewww …) mensen graag in een populaire, exclusieve club zijn. Wees exclusief voor uw klanten door particuliere kortingen, of uitzendtijden van het jaar te aanbieden, waar u alleen werk van al gevestigde klanten accepteert. Mensen vinden ook graag succes. Verstuur een aura van prestatie door uw prestaties te delen, zoals via een e-mail nieuwsbrief of via sociale media. Brag over wat u weet en wat u voor uw klanten doet. Zorg dat ze weten dat ze in de "in" menigte zijn.

Dus, wie wil herhalen klanten?

Freelance schrijvers die er in de langafstand zijn en die een stabiel inkomen en veilige toekomst willen.

1. Schrijvers die beperkte uren hebben of die hun productie en efficiëntie proberen te maximaliseren.
2. Schrijvers die marketing halen of het persoonlijk werk dat nodig is om nieuwe klanten aan te trekken, zoals verlegen schrijvers of degenen die introverten.

Als u de tijd hierin investeert, creëert u een klantenlijst die een reeks liefdesverhalen is, dat wil zeggen een reeks zorgvuldig gecultiveerde menselijke relaties op basis van wederzijds vertrouwen en ondersteuning.