Krachtige lessen van de beste leider die ik ooit heb gekend

De beste leider die ik ooit wist, is onlangs overleden. Ik wil delen van de lessen die ik van hem heb geleerd, heeft geholpen die mijn carrière vormden.

Bij zijn begrafenis heb ik gepraat met de vrouw die zijn kantoormanager was geweest in wat de laatste rol van zijn carrière zou zijn. 'Wanneer we elkaar overal heen gingen,' zei ze 'en ontmoette mensen die voor het werk hadden gewerkt hem eerder in zijn carrière, ze hebben altijd tegen me gezegd: "Je hebt geluk. Frank was een geweldige baas! "En," Ik wou dat ik voor mijn hele carrière voor hem gewerkt had. "

Wat inspireert dat soort loyaliteit bij anderen? Hoe heeft hij

Hier is het verhaal van Frank.

Zijn eerste carrière: De marine

Frank was een typisch kind dat opgroeid in Amerika's hartland. Een slimme jongen, die van zijn ouders hem maakte, maakte zijn huiswerk, zijn taken en zijn muzieklessen. Hij is afgestudeerd aan de top van zijn middelbare schoolklasse. Na afstuderen vertrok hij naar de US Naval Academy in Annapolis, Maryland, net voor het begin van de Tweede Wereldoorlog.

- 2-- >

De aanval op Pearl Harbor comprimeerde de strenge vierjarige studie van de studie aan de Academie in drie jaar en ging om 22 uur in de oorlog. Hij kreeg een bronsster tijdens de oorlog, de derde hoogste gevechtsmedaille de Amerikaanse marine Awards. Hij vertelde me eens over het teamwerk dat de mannen in zijn afdeling hebben aangetoond dat ze hen van herhaalde aanvallen hadden gered. Hij heeft nooit gezegd dat hij die mannen had opgeleid en hun zin had gebouwd van teamwork.

Na de oorlog bleef hij in de Marine, maar ging terug naar school en behaalde een masteropleiding in Petroleum Engineering.

Niet veel mensen in zijn beroep hadden op dat moment opleidingen, maar hij hield altijd van leren en hij geloofde dat het zijn carrière zou helpen. Na de Koreaanse Conflict en de geboorte van zijn vierde kind maakte Frank een carriere keuze die zijn kansen om Admiral te worden beperkt beperkt, maar hij moest meer tijd thuis met zijn vrouw en kinderen doorbrengen.

Hij vertelde me dat hij nooit de keuze had gekregen. Na een dertigjarige carrière ging hij als kapitein van de Marine af.

New Heights and Selfless Heroism:

Toen hij uit de Marine ging, was hij op zoek naar iets te doen. Hij nam een ​​aantal lessen aan bij de lokale gemeenschapskollege en eindigde met wiskunde daar. Hij nam een ​​bergklimaat aan het college, en op 55-jarige leeftijd klimde hij naar de top van Mount Rainier. Hij maakte vijf opwaarts als touwleider en werd lid van het all-vrijwillige Olympic Mountain Rescue team. Ik herinner me een verhaal dat hij me vertelde over een paar "kinderen" die in de bergen waren verloren gegaan en zijn team ging binnen om ze te vinden. Deze "kinderen" waren in hun veertiger jaren, maar hij was in een betere vorm en hij was 20 jaar ouder.

Second Career

Met 30 jaar ervaring behaalde hij zijn Professional Engineer licentie in verschillende staten en haalde de komende 15 jaar als marine / mechanisch ingenieur.Veel van de managers die hem huren waren jonger. Sommigen ondervraagd zijn vermogen om nieuwe dingen te leren of om het tempo te volgen. Hij bewijst ze stil te zijn. En hij kreeg het Amerikaanse octrooi voor een van zijn ideeën.

Ik heb het genoegen gehad om hem als Engineering Manager van een ontwerptechnische firma te slagen. Hoewel twee mannen de positie tussen ons hadden vastgehouden, had iedereen in dat bedrijf, die hem had gekend, het hoogste persoonlijke en professionele respect voor hem - van de bedrijfspresident naar zijn voormalig secretaris.

pensioen?

Pensioen voor Frank betekende niet om rond te zitten. Hij werkte op zijn golfspel, nam langlaufen op en bleef actief in zijn kerk en zijn gemeenschap. Hij verstrekte onderzoek en technische bijstand aan zijn vrouw in het schrijven van drie marine geschiedenisboeken.

Als directeur van het lokale zeemuseum, heeft hij een decennium oude woning bezocht en begeleid door een decennium oude woning naar een nieuwe ruimte, een paar blokken verderop. Onvervangbare artefacten, van een platte kogel naar een mock-up van een onderzeese conning toren, werden verplaatst zonder verlies. De verhuizing werd op schema afgerond.

Luister naar je moeder

Het laatste been van zijn werk begon onschuldig genoeg op een reis naar de bergen met zijn vrouw. Op weg naar huis stopten ze in een antiekwinkel en viel een cello op. Hij herinnerde zich aan de cello lessen die hij als jongen had genomen en vroeg zich af of hij nog kon spelen. Hij oefende, nam lessen en oefende nog wat meer. Hij auditioneerde voor zijn lokale symfonie en kreeg de derde cello positie. (Er waren maar drie cellisten in het kleine orkest.)

Frank werd diep betrokken bij de symfonieorganisatie, zoals hij deed met alles wat hij als het waard vond te doen. Hij werd verkozen tot zijn raad van bestuur en werd uiteindelijk hun president. Tegen de tijd dat hij zijn laatste concert met de symfonie speelde, was hij zo succesvol in het opbouwen van het orkest dat hij tweede cello speelde.

In zijn favoriete foto's zit hij al in zijn smoking en doet wat last minute oefening; zijn driejarige kleinzoon zit tegenover hem en speelt een plastic viool.

Leiderschap

Dus wat was het met deze gewone man die hem zo'n geweldige leider maakte? Was hij daar geboren? Heeft hij het geleerd? Waarom zouden mensen hem letterlijk in de oorlog volgen? Hoe verdiende hij het respect en de loyaliteit van zeelieden aan admiraals; van secretaresse naar de bedrijfspresident; van golfgenoot naar schoolbureau president? Je hoefde maar een keer met hem te werken om te weten dat hij speciaal was. Zelfs degenen die het niet met hem eens waren, herkenden hoe uniek en speciaal hij was. Hier zijn enkele van de dingen die hij deed, die hem hielpen in zijn leven te leiden.

Hij wist wat hij wilde doen.

Het is heel moeilijk om anderen te krijgen om te doen wat je wilt als je niet weet wat je wilt. Als u een klantenservicecentrum beheren, is uw doel om de laagste kosten te beheren of om alle oproepen binnen 90 seconden te beantwoorden. Het doel is niet zo belangrijk als het weten wat het is.

• Hij vertelde mensen wat ze moeten doen, niet hoe ze het moeten doen. Hij was een zeer slimme, goed opgeleide man, maar hij wist dat hij niet slimmer was dan iedereen. Hij moedigde mensen aan om te denken, te innoveren, creatief te zijn. Hij accepteerde niet blindelings waar je mee kwam, maar hij verwachtte dat je iets op de juiste plaats zou krijgen.
• Hij heeft zijn huiswerk gedaan. Voordat hij een nieuwe uitdaging begon, probeerde hij altijd te weten wat anderen hadden geprobeerd die geslaagd of mislukt waren. Hij onderzocht de obstakels en tegenstanders. Hij probeerde zichzelf de beste kans te geven om te winnen door zoveel te leren als in het begin. Hij leerde altijd en was altijd aan het denken.
• Hij leidde door voorbeeld. Hij duwde zijn volk hard. Hij eiste veel van hen. Maar niemand heeft ooit harder gewerkt dan hij deed. Hij was de eerste in en de laatste om te vertrekken. En hij werkte hard de hele tijd dat hij daar was. Hij wist hoe te spelen, maar hij wist hoe dat te scheiden van de baan.
• Hij eiste excellence , niet perfectie. Hij verwachtte dat je zo hard zou werken als hij deed en dat je zo bezig was met het doel als hij was. Hij verwachtte niet dat je zo veel of zo goed moest doen, maar hij dringde erop aan dat je zo veel en zo goed als je zou doen.
• Hij zorgde voor zijn mensen. Hij wist iedereen die voor hem als individu gewerkt had. Hij wist hun sterke en zwakke punten, hun ambities, hun angsten. Hij heeft altijd de kritiek van buiten de groep genomen, maar laat elk van hen de lof uitspreken voor wat zij bijgedragen hebben.
• Hij was nederig. Ik heb nooit begrepen waarom. Met alles wat hij in zijn leven had gedaan en bereikt had, was hij altijd bescheiden.
• Hij had karakter. Hij was eerlijk en waarheidsgetrouw. Hij was betrouwbaar. Toen hij je zijn woord gaf, wist je altijd dat je er op kon rekenen. Hij heeft niet gekuild. Hij probeerde de makkelijke weg niet uit een moeilijke situatie te vinden. Hij wafelde niet op zijn principes. Hij was niet onbuigzaam, maar er waren grenzen die hij niet zou oversteken.
• De beste leider die ik ooit heb gekend, is onlangs overleden. Hij was mijn vader. Ik zal hem missen.