Kwaliteit inspecties in de supply chain

Inleiding

Wanneer een bedrijf items van een leverancier aankoopt, krijgen zij de artikelen en afhankelijk van de aard van die artikelen kan een kwaliteitsinspectie worden uitgevoerd. De inspectie van producten is ook passend in andere gebieden van de toeleveringsketen, zoals inspecties tijdens het fabricageproces, inspectie van het eindproduct en inspecties terwijl de goederen in het magazijn zijn opgeslagen.

Kwaliteitscontrole van aangekochte artikelen

De kwaliteitsinspectie vindt plaats zodat een bedrijf kan controleren of het product binnen bepaalde voorgeschreven toleranties is om het product nuttig te maken. Zo kan een bedrijf een verfadditief kopen dat in hun productieproces moet worden gebruikt, maar voordat het kan worden gebruikt, moet het worden gecontroleerd om te zien dat de chemische en fysische samenstelling van het additief binnen de toleranties ligt die in de werkwijze. Wanneer een inkoopovereenkomst met een leverancier wordt gemaakt, zal het de kenmerken van het te beoordelen product bepalen en de toleranties die zouden worden toegestaan. Als het item is ontvangen en gevonden wordt om kenmerken te hebben buiten de afspraken die in het inkoopcontract zijn overeengekomen, dan kan het bedrijf het product terugzenden naar de leverancier.

Inspecties bij de leverancier

De kwaliteitsinspectie kan ook plaatsvinden bij de leverancier.

Sommige bedrijven verkiezen de inspectie te verrichten voordat de goederen naar hun fabriek worden vervoerd. De inspecties kunnen echter meer dan inspecties van het product bevatten, maar ook inspecties van de productiefaciliteit, apparatuur, documentatie, fabricageprocessen en opslagfaciliteiten.

Deze kwaliteitsinspecties zijn belangrijk bij het onderhandelen van inkoopovereenkomsten. Sommige leveranciers kunnen ISO 9001: 2000 Quality Management Standards (QMS) certificering hebben, waardoor klanten een groter gevoel krijgen van de verwachte kwaliteit en de vereiste regelmatige inspecties kunnen verminderen.

Inspecties op de lijn

Wanneer een productiebedrijf afgewerkte goederen maakt, kan het zich niet veroorloven om te wachten tot de producten van het einde van de productielijn komen voordat ze worden gecontroleerd. Productie problemen moeten vroegtijdig worden aangepakt om problemen op te lossen. Dit kan het verlies van grondstoffen verminderen en de totale tijd beperken waardoor het productieproces wordt afgesloten. In elk type industrie is er een proces waarbij kwaliteitsinspecties tijdens de productie kunnen worden uitgevoerd. Bijvoorbeeld in de chemische industrie zouden tijdens het proces inspecties moeten zijn om het product in bepaalde fasen te testen om ervoor te zorgen dat het product zich binnen de fabricage toleranties bevindt. In de fabrikant van consumentenproducten worden veel inspecties uitgevoerd, zodat componenten worden getest als het eindproduct wordt gemonteerd om ervoor te zorgen dat het eindproduct foutloos zal zijn.

Inspectie van afgewerkte goederen

Wanneer het afgewerkte product afkomstig is van de productielijn, moet het worden gecontroleerd om te voldoen aan de kwaliteitsnormen waarbinnen de verkoop moet worden.

De eindcontrole kan niet alleen het afgewerkte goed zelf bevatten, maar ook de verpakking die deze naar de klant verzonden heeft. Als de verpakking beschadigd is of niet juist is gemarkeerd, dan kan dit ervoor zorgen dat het onderdeel gerepareerd of afgewerkt wordt.

Inspecties in het magazijn

Afgewerkte goederen kunnen direct naar de klant worden gestuurd of opgeslagen in het magazijn voordat het wordt verkocht. Voor sommige items kan de opslag gedurende een bepaalde periode de eigenschappen van het product wijzigen. Bijvoorbeeld, sommige producten zijn vatbaar voor afbraak door hitte of kou. Afgewerkte goederen die geproduceerd worden binnen bepaalde chemische toleranties kunnen beïnvloed worden door milieuomstandigheden, zodat sommige eigenschappen niet meer binnen de aangegeven toleranties liggen. Inspecties in het magazijn kunnen ervoor zorgen dat de afgewerkte goederen nog steeds aan klanten kunnen worden verzonden.

Samenvatting

Kwaliteitsinspecties zijn een belangrijk onderdeel van het productieproces en hebben een plaats in een aantal gebieden van de toeleveringsketen van goederenontvangst, productie, goederenuitgifte en opslag.