Moet de regels voor Retail Merchandising volgen.

Een winkel verkopen kan een uitdagende taak zijn, alstublieft omdat veel retailers niet precies weten wat "merchandising" betekent. Als we geen definitie kunnen vaststellen, hoe kunnen we verwachten dat onze winkels worden verkocht en een winst maken?

Hoewel merchandising kan worden gedefinieerd met veel verschillende termen en strategieën, zijn de vijf onderstaande regels fundamenteel om de kunst van koopwaar te beheersen en moet worden gevolgd door alle retailers.

Maar voordat ik in de regels ga, overweeg dit over je Millennial en Generation Z shopper (de nieuwe meerderheid):

• Zij verkiezen merchandising die hen in staat stelt om aan te raken en te voelen.
• Zij verkiezen het winkelen in winkels versus online - maar alleen als de merchandising juist is.
• Ze waarderen merchandising veel groter dan hun voorganger generaties.

Met dit geval is de winkel van uw winkel net belangrijker geworden! Inderdaad merchandising is altijd belangrijk geweest, maar deze nieuwe prioriteit wordt door deze klanten geplaatst, waardoor deze vijf regels uw nieuwe handboek zijn.

1. Merchandise moet aangeboden worden op de manier waarop klanten willen kopen.

De grote koopwaar heeft het wat de klant wil kopen, op het moment dat ze het willen kopen, tegen de prijs die zij daarvoor willen betalen, en op een manier willen ze het kopen. De manier waarop klanten producten willen aanschaffen, is dramatisch veranderd, van de peddler in het stadsplein naar de een klik op Amazon.

En ze kopen zelfs geen speciale artikelen op Amazon, ze kopen dagelijkse basis, zoals vuilniszakken en Keurig K-cups.

Hoe willen klanten uw producten kopen? Stel het uit, want of zij hun producten kopen, hangt af van hoe zij uw producten kunnen kopen. Wat we weten is dat geen mater wat uw producten zijn, ze moeten toegankelijk zijn.

Klanten willen eerder aanraken en voelen. De klant van vandaag wil met elkaar communiceren. De dagen van bulkstapels zijn genummerd. Zorg ervoor dat uw eindkappen een manier bevatten voor de klant om het product te "ervaren".

2. Pricing merchandise moet worden gedaan door middel van experimenten.

Winkel een winkel goed, gaat zo goed met prijzen, maar er zijn geen vaste formules. De basisregel is dat hoe hoger de prijs, des te langzamer de verkoopsnelheid. Deze regel is wellicht niet waar voor uw winkel, en u moet experimenteren om erachter te komen of het is.

Als u iets voor $ 5 koopt. 00, je moet het verkopen op $ 5. 99 om een ​​winst te maken. Maar als de initiële opmaak (IMU) $ 9 bedraagt. 99, zou dat echt de koers van de verkoop beïnvloeden? Je zal het niet weten, tenzij je experimenteert. Prijsstelling hoeft niet moeilijk te zijn, u hoeft alleen maar de wateren te testen om te achterhalen welke klanten bereid zijn te betalen.

3. Detailhandelaars moeten drie categorieën goederen aanbieden.

Denk aan uw koopwaar zoals het zou bestaan ​​op een klokkromme. Aan de rechterkant van de kromme leeft dure, prestigieuze koopwaar die 10% van de producten van uw winkel vormt. Elke winkel heeft deze producten nodig (ook als klanten ze niet altijd kopen) omdat ze "wow" klanten.

Aan de linkerkant van de kromme leeft de promotiegoederen, die ook 10% van de producten van uw winkel vormen. Elke winkel heeft deze producten nodig (zelfs als ze niet veel winst genereren) omdat ze ook "wow" klanten. In het midden van de kromme leeft je brood-en-boterproducten - de producten die de meeste winst genereren.

Nu, hoewel de meeste winst uittrekt uit de middelste koopwaar, spreken klanten meestal over de links en rechts producten. Dit is de reden waarom retailers die de high and low-end producten verwijderen, een enorme fout maken - ze verwijderen de producten die mond-tot-mond-reclame voor hun bedrijf genereren.

In de mode worden de high and low-end producten aangeduid als de gooien producten. Detailhandelaren verkopen het niet noodzakelijk, maar deze koopwaar maakt alles goed.

Maak geen gebruik van producten gewoon omdat ze geen winst opleveren - beoordelen hoe die producten uw winkel de juiste ervaring voor uw klant maken. Onthoud dat, hoewel deze producten niet in dezelfde mate verkopen als anderen, hun aanwezigheid deel uitmaakt van uw branding als leider in de ruimte.

4. De winkel van een detailhandelaar moet drie maanden duren.

Waarom? Omdat seizoenen drie maanden lang zijn. Dit kan veranderen als u een grote winkel bent zoals Sam's die op een gegeven moment slechts ongeveer twee weken waard is van goederen. Maar als u een speciaalzaak bent, moet u drie maanden waard hebben. In termen van hoeveel goederen u een winst hoeft te maken, moet u de open tot bloeiende strategie begrijpen.

5. Merchandise zou moeten passen bij de levensstijl van uw stam.

Hoewel merchandising alles te maken heeft met de producten die u verkoopt, heeft het nog meer te maken met de klant die het product koopt. En het is niet alleen de demografie die belangrijk zijn, het is de psychografie - wat ik lifestyle marketing noem. Denk aan Tommy Bahama. Ze markeren niet noodzakelijkerwijs naar een specifieke demografische of leeftijd, zij markeren naar een levensstijl: de soorten idealen, filosofieën en levenservaringen die door hun "stam" gewenst zijn. Urban Outfitters en Anthropologie zijn ook geweldige voorbeelden van dit soort merchandising. Antropologie begrijpt vooral het idee dat als je je stam kent, je veel verschillende artikelen uit dezelfde winkel kunt verkopen - items die niet noodzakelijkerwijs bij elkaar passen.