Volgen hoe een manager wordt geworden die medewerkers willen volgen

Iedereen kan een baas worden - alles wat nodig is, is iemand aan het huren. Wordt een manager die uw medewerkers respectvol en bereidwillig volgen is een beetje moeilijker. Als u een leider bent en niet alleen een baas, kunt u leren hoe u het doet. Voor sommige mensen komen deze dingen natuurlijk voor, maar voor de meesten van ons moet je bewust uitgroeien tot een geweldige manager. Hier is hoe.

Erken dat u uw medewerkers nodig hebt. Jaren geleden werkte ik voor Wegmans, een bedrijf dat consistent is met Fortune Magazine's Top 100 Companies to Work for List.

De toenmalige CEO, Robert Wegman, vertelde ons vroeger: 'Ik weet niet wat je weet, maar ik heb wat je weet nodig. "Dit bericht luidde helder en duidelijk - we werden gewaardeerd.

De realiteit is, ook al heb je het werk gedaan dat je werknemers nu doen, weten ze meer over de dagelijkse taken dan je nu doet. Dat moet je respecteren. Geef ze credit voor wat ze doen.

Uw afdeling zou snel uit elkaar vallen als al uw werknemers ophouden. Het maakt niet uit hoe slim of hoe goed je bent, je hebt je medewerkers nodig. Je hebt hun kennis, vaardigheden en vaardigheden nodig. Laat ze weten dat u ze nodig hebt.

Behandel werknemers redelijk. Het is makkelijk om favorieten te spelen. Oh, geen nieuwe manager begint te zeggen: "Ik ga mijn favoriete medewerker kiezen en haar branden met lof en goede projecten. 'Nee, in plaats daarvan gebeurt het gewoon.

Waarom? Omdat je mens bent en je liever sommige mensen meer dan anderen. Het is makkelijk om persoonlijkheid in de weg te staan ​​van productiviteit.

Doe dat niet.

Neem een ​​stap terug en kijk of u opdrachten maakt op basis van actuele vaardigheden of op wie u het meest leuk vindt. Goede managers zijn eerlijk en belonen goede prestaties, niet bruin-nosing.

Geef verhogingen op basis van prestatie. Wees eerlijk als u vakantieverzoeken goedkeurt. Als je Bob toestaat om thuis te werken, maar niet Stephanie, zorg ervoor dat je redenering goed gedocumenteerd is en in een rechtbank zal opstaan.

Streef naar eerlijkheid.

Werk hard. Niets zal uw werknemers meer bescheiden maken dan een luie manager. Natuurlijk doe je werk die ze niet noodzakelijk zien. (Wat gebeurt er in al die bijeenkomsten?) Maar je moet alles doen om hard te werken en te helpen wanneer nodig.

Als er een bijzonder onaangename taak is die op uw afdeling valt, zorg ervoor dat u zwaar betrokken bent. Ja, de manager kan toiletten, spullen enveloppen schoonmaken of een kassa runnen wanneer het druk is. De manager die zich tijdens onaangename taken in haar kantoor verbergt, zal snel het respect van haar werknemers verliezen.

Verwacht niet dat uw medewerkers voor u binnenkomen en werk nadat u vertrekt. Verwacht niet dat ze dingen doen die je niet zou doen.Managers krijgen meer betaald omdat ze meer doen. Zorg ervoor dat u meer doet.

Correcte problemen. Zeker, mensen denken dat ze perfect zijn, maar in de bedrijfswereld, gaat u niet vooruit als u uw problemen niet regelt. Een goede manager geeft feedback - positief en negatief - en correcteert problemen zo snel mogelijk.

Een medewerker zeggen dat ze het verkeerd doet, is pijnlijk en soms willen managers de medewerker nog een kans geven voordat ze iets zeggen. Terwijl voor kleine fouten, dat is waarschijnlijk oke, voor grote dingen, belangrijke dingen, dat is het niet.

Bijvoorbeeld, als u merkt dat een van uw medewerkers kort getemperd is met klanten, wil je nu spreken. Bied feedback en coaching zodra je weet dat er een probleem is.

Het probleem blijft doorgaan, stelt deze medewerker op de hoogte van een ramp. Het negeren van het probleem versterkt ook met de medewerker dat het gedrag in orde is. Het ruikt ook het moreel van je andere werknemers. Waarom zouden ze proberen als je de problemen gewoon negeert?

Technische fouten zijn over het algemeen niet emotioneel om te repareren. "Bob, 2 + 2 is gelijk aan 4, niet 6," is makkelijk te zeggen. Persoonlijke problemen zijn niet. 'Bob, je besteedt veel tijd aan je collega's. Het is mijn taak om je collega's te beheren, niet van jou. Gelieve, praat niet over hen. Als u zorgen heeft over hun prestaties, laat het me weten en ik zorg er voor. "

Het is een manager's taak om bullies af te sluiten, innovatie te belonen, technische fouten te corrigeren en prestaties te evalueren.

Uw medewerkers verwachten het en zullen u respecteren wanneer u deze dingen doet.

Steun uw team. Sommige managers willen het krediet voor alle goede dingen pakken ("Ja, het was door mijn leiderschap dat we de omzet met 10% kunnen verhogen,") maar de werknemers schuldig maken aan iets slecht ("Jane en Steve maakten verschillende fouten die ons hebben veroorzaakt om onze omzet met 10% te verminderen. ")

Hier is het ding: Uw team zal u niet volgen als u ze schuldig maakt - zelfs als het hun fout is. Dus, Jane en Steve hebben meerdere fouten gemaakt - het is jouw taak om dat te corrigeren en ze te trainen, zodat ze ze niet opnieuw maken.

Probeer niet de schuld te geven en verantwoordelijkheid te nemen als dingen slecht gaan. Geef krediet als het goed gaat. "Jane en Steve hadden een geweldig jaar en daarom hebben we onze omzet met 10 procent verhoogd," verdien je het respect van Jane en Steve, zoals dat wil zeggen. "We hebben dit jaar in sommige gebieden moeite gehad. Ik ga enkele wijzigingen doorvoeren zodat volgend jaar onze inkomstendoelstellingen zullen worden bereikt. "Jij bent de manager en de prestatie van de hele afdeling staat op je hoofd.

Als er werkelijk een probleem is met de prestaties van een medewerker, is het uw taak om het te repareren of de werknemer te ontlopen. Als het probleem blijft, is het jouw fout. Vergeet dat niet.

Algemeen wees aardig. Het meest basis management advies is leuk. Ja, soms moet je harde dingen zeggen, maar doe het op een mededogenlijke manier. Wanneer u correctie aanbiedt, is uw doel de verbetering van de prestaties voor iedereen, geen rechtvaardiging dat u gelijk hebt en dat ze verkeerd zijn.

Gebruik dat als leidraad en uw medewerkers respecteren u en werken harder, waardoor uw afdeling succesvol wordt.