Beheerssystemen kritisch voor werknemersprestaties

Managers vragen eeuwig waarom werknemers niet doen wat ze moeten doen. Hoewel een deel van de verantwoordelijkheid valt op keuzes die individuele werknemers maken, moeten managers ook een deel van de schuld hebben.

Werknemers willen op het werk slagen. Ik ken geen enkele persoon die in de ochtend opstaat en zegt: 'Gee, ik denk dat ik naar het werk ga en vandaag mislukt. "Werknemers mislukken vaak als gevolg van een falen in uw personeelsbeheersystemen.

Vraag aan de traditionele dr. W. Edwards Deming (de vader van de kwaliteitsbeweging van de VS), "Hoe zit het met het werksysteem dat de werknemer mislukt? "Een onderzoek van de werksystemen levert belangrijke antwoorden op.

Waarom doen medewerkers niet wat je wilt dat ze doen?

Consultant en schrijver, Ferdinand Fournies, in zijn oriëntatieboek, waarom werknemers niet doen wat ze moeten doen en wat er over moet gebeuren, zegt dat de reden is dat werknemers niet weten wat ze moeten doen. Managers spelen de essentiële rol om werknemers te helpen weten wat ze moeten doen.

Managers doen dit door het creëren van effectieve beheersystemen. Zij helpen medewerkers door deze vijf kritische managementsystemen te ontwikkelen en te gebruiken.

5 Critical Management Systems

Beheersystemen: Doelstelling en medewerkersbetrokkenheid

U wilt uw medewerkersmanagementsysteem ontwerpen van doelstelling en betrokkenheid van werknemers om werknemers in staat te stellen succesvol te zijn.

• Help om algemene doelen vast te stellen voor uw afdeling en werkgroep. Neem eigenaarschap van de doelen die het bedrijf nodig heeft om u te ontmoeten en de doelen die u subjectief kunt stellen.
• Communiceren de doelen van de werkgroep of laat medewerkers toe om deel te nemen aan de doelen, om meer werknemersbezit te ontwikkelen.

• Betrek medewerkers bij het bepalen hoe ze zullen gaan over het bereiken van de doelen.
• Help medewerkers weten wat te meten en hoe te meten, zodat ze kunnen zien dat ze vooruitgang boeken bij het bereiken van de doelen.

Beheersystemen: Delegatie

Delegate projecten en andere activiteiten om medewerkers te helpen bij de afstemming van de doelen van de afdelingen door middel van effectieve beheerssysteem delegatie methodes.

• Assisteer de medewerker om een ​​algehele werkplan op te stellen met data en een tijdlijn voor belangrijke resultaten voor beoordeling.
• Deel alle vooropgestelde foto's die je zou kunnen hebben van wat je wilt dat de uitkomst of de afleveringen zo uitzien dat je en de medewerker betekenis delen.
• Bepaal de criteria voor succes.
• Ontmoet met de werknemer op aangewezen vervaldatums om de vooruitgang en de wegblocks die zijn geconstateerd te beoordelen.

Beheersystemen: Opleiding, Onderwijs en Ontwikkeling

Opleiding speelt een rol bij werknemers die weten wat ze moeten doen.Ze hebben de vaardigheden en instrumenten nodig die essentieel zijn voor hun succes in hun banen.

Opleiding speelt een rol bij medewerkers en weet wat ze moeten doen. Ze hebben de vaardigheden en instrumenten nodig die essentieel zijn voor hun succes in hun banen.

• Houd vastleggingen over de ontwikkelingsmogelijkheden voor werknemers die in het prestatieontwikkelingsplan zijn geschreven. (Het vermogen om te groeien en hun vaardigheden te ontwikkelen is cruciaal voor motivatie en succes van werknemers).
• Coach medewerkers vaardigheidsontwikkeling dagelijks en in hun een-op-een, wekelijkse ontmoetingen met u.

Management Systems: Erkenning en Beloning

Erkenning is de meest krachtige vorm van feedback van medewerkers. Tijdige, juiste erkenning aan een medewerker is feedback die acties versterkt die u meer van de medewerker wilt zien.

• Geef tijdig erkenning, en dat versterkt het leren van werknemers en het bereiken van het doel.
• Erken werknemers om te doen wat je wilt dat ze doen.

In een middelgrote onderneming worden semi-jaarlijkse medewerkerstevredenheidsonderzoeken uitgevoerd. Het Cultuur- en Communicatieteam was niet tevreden over de hoeveelheid specifieke informatie die werd ontvangen in antwoord op de vraag: "Hoe laat het bedrijf je voelen dat het echt geïnteresseerd is in het welzijn van werknemers?"

De commissie heeft een tweede vragenlijst opgesteld en ontdekte dat de eerste factor die beïnvloedde of werknemers zich echt verzorgd voelden door het bedrijf, was positief, persoonlijke interactie met hun leidinggevende.

Mooi krachtig.

Heb je deze beheersystemen op zijn plaats? Werken werknemers nog steeds alsof ze niet weten wat je wilt dat ze doen?

Geeft aan dat uw medewerkers niet weten wat u wilt doen onder meer opdrachten die niet op tijd zijn afgerond; uitstel op projecten; fouten en fouten; een focus op niet-essentieel, druk werk; onbevredigende resultaten en resultaten; onwilligheid om hulp te vragen; en niet tijdig feedback te geven. Als u deze tekens ziet, versterk dan de beschreven vijf managementsystemen als antwoord.

Deze werknemers zijn niet dom; ze zijn niet onbewust; ze zijn niet gemotiveerd. Ze weten gewoon niet wat je wilt dat ze doen.