Leiders zorg en handelen met medeleven

Sheryl Sandberg, Chief Operating Officer van Facebook en de auteur van Lean In: Women, Work, and the Will to Lead , kreeg veel pers vorig jaar met haar campagne tegen bossy - zegt dat ze alle kleine meiden wenst die als bossy gemarkeerd zijn, kunnen worden gezegd dat ze leiderschapsvaardigheden hebben. Terwijl Sandberg's idee goed is, is het een beetje uit.

Bossy en leiderschap kunnen niet verder uit elkaar komen.

Bossy lekkernijen om anderen te vertellen wat te doen en hoe te om het te doen, met weinig inachtneming van de betrokken mensen. Een echte leider handelt altijd met zorg en mededogen.

Conflict tussen medelijden en het werk voltooid

Leiders in de zakenwereld hebben niet alleen de taak om een ​​groep mensen op hun woord te hangen, maar om dingen te bereiken. Als u mensen beheren, beheert u ook taken en deadlines en financiële doelen.

Er is veel druk die moet leiden tot al deze taken en het is makkelijk te vergeten dat werk niet het enige is dat belangrijk is.

Bijvoorbeeld, Roger's bedrijf verplicht om 6 maanden van tevoren vakantie te vragen. Hij deed het en werd goedgekeurd.

Toen de datum rondgerold was, was zijn manager onder grote druk en bedreigde Roger, en vertelde hem dat hij hem zou afvuren als hij verder ging en die vakantie nam. Roger nam de vakantie en werd ontslagen.

Hij is nu in een nieuwe baan en veel gelukkiger.

Was de deadline belangrijk? Naar Roger's manager was het natuurlijk wel. Het was kritisch. Maar Roger had het bedrijfsbeleid gevolgd om ver te vroeg op voorhand af te vragen en de manager wilde die toestemming terug trekken. Het beweerde een compleet gebrek aan mededogen.

Als gevolg daarvan had Roger's manager niet alleen Roger rond om die specifieke deadline te helpen, hij had ook Roger ook de week na. In plaats daarvan moest hij een nieuwe medewerker huren en trainen. Hoe is dat zelfs nuttig?

Soms kan een simpele gebrek aan planning leiden tot gebrek aan mededogen. Roger's baas had zes maanden kennis dat Roger die week op vakantie was. Hij had eerder moeten plannen.

Mededogen is soms de wet

Als Roger geen vakantie wilde hebben, maar in plaats daarvan een operatie moest hebben, zou Roger's baas het nodig zouden zijn om hem de tijd te geven, zolang Roger gekwalificeerd was voor verlof krachtens de Family Medical Leave Act (FMLA).

Deze wet vereist dat werkgevers maximaal 12 weken werken voor ernstige ziekte, letsel, geboorte of adoptie van een kind of om een ​​ziek familielid te verzorgen. Dus in wezen vereist de wet een baas om medelijden te tonen in deze omstandigheden.

Roger's baas zou waarschijnlijk de ene kant en de andere hebben geklaagd, om Roger te veroorzaken om zich schuldig te voelen om tijd weg te nemen voor medische redenen.(Dit kan overigens als FMLA-interferentie worden beschouwd en is ook illegaal.)

Een werknemer alleen uitschakelen omdat het wettelijk verplicht is, maakt je niet medelijden, het maakt je wettelijk bezig.

Een goede leider zou extra medeleven tonen door ervoor te zorgen dat Roger's overgang weer naar het werk was nadat de operatie zo glad mogelijk was geweest.

Een andere keer vereist de wet medelijden, wanneer iemand een handicap of een religieus geloof heeft dat een redelijke accommodatie vereist . Bijvoorbeeld, als Jan's religie haar verbiedt om op zondag te werken, zolang andere medewerkers beschikbaar zijn, is het medelijden en de wet om haar die dagen vrij te geven. Als Jan in plaats daarvan diabetes heeft en regelmatig en direct toegang tot eten nodig heeft, is het medelijden om Jan op haar bureau te laten eten, ook als het bedrijfsbeleid anders verbiedt - het is ook de wet.

Mededogen kan te ver gaan

Soms denken mensen met medelijden, betekent altijd dat wat een collega wil of nodig heeft. Maar onthoud, een leider handelt niet alleen met medelijden, maar met zorg.

Zorg voor wat? Zorg voor het bedrijf en zorg voor de klanten en zorg voor de overige medewerkers.

Het kan bijvoorbeeld meedogenlijk zijn om de boze, roddelende werknemer in staat te stellen haar werk te behouden, maar het is niet medelijden met de rest van het kantoor. Dat doet inbreuk op het beginsel van zorg - je zorgt niet meer voor de zaken, klanten en andere medewerkers.

Het is ook niet medelijden om de fouten van een medewerker altijd te corrigeren zonder de juiste feedback te geven. U helpt de medewerker niet te leren en te groeien als u dat doet.

Je moet altijd mededogen verzetten tegen een persoon tegen de grote foto. Het merendeel van de tijd, met mededogen voor één werknemer is geweldig voor iedereen. Als dat niet het geval is, vertoon je geen ware medeleven, je bent gewoon in staat.

Als je in een leidersrol zit, zorg er dan voor dat je een goede leider zorgt voor de mensen die ze leidt. Anders bent u geen leider, u bent gewoon een baas.

Kenmerken van een succesvolle leiderschapsstijl

Er staat veel geschreven over wat succesvolle leiders maken. Ik zal zich concentreren op de kenmerken, eigenschappen en acties die volgens mij belangrijk zijn.

Secrets of Leadership Succes

• Kies om te leiden.
• Wees de persoon die anderen kiezen om te volgen.
• Geef een visie voor de toekomst.
• Geef inspiratie.
• Maak andere mensen belangrijk en gewaardeerd.
• Live je waarden. Ethisch uitvoeren
• Leiders zetten het tempo door uw verwachtingen en voorbeeld.
• Zet een omgeving van voortdurende verbetering.
• Kansen voor mensen om te groeien, zowel persoonlijk als professioneel.
• Zorg en zorg voor medeleven. (Huidig ​​artikel - u bent hier.)