Hoe u uw eigen marktonderzoek doet - thuisbedrijf

Herinner je je ooit dat een kind een deken over je hoofd gooit en rondlopen tot je door een meubel geworden bent? Ik heb eigenlijk nog een litteken van de stomme open haard - maar ik ga af. Zo zinloos als die herinneringen lijken, illustreren ze perfect hoe het is om te proberen en te beginnen met een bedrijf zonder marktonderzoek te doen. Een bedrijf kan letterlijk blindelings struikelen, in de hoop om te voorkomen dat het door een belangrijk wegverkeer wordt verplaatst.

Het is best duidelijk dat het rondrijden met een deken op je hoofd niet de slimste keuze is, en dat je ook geen marktonderzoek doet.

Of uw bedrijf erop gericht is om een ​​make-up door-tot-deur te verkopen of een commerciële schoonmaak franchise te verlenen, u moet marktonderzoek doen (u eigenaren dachten dat u hieruit kon komen, nietwaar?). Hier leert u over uw markt, potentiële klanten en concurrerende omgeving. Door dit te doen krijgt u een 360 graden overzicht van de lay-out van het land, kunt u de beste mogelijke marktbenadering plannen en u helpen bij het schrijven van uw aanstaande bedrijfsplan.

Wat ben ik aan het onderzoeken?

Marktonderzoek streeft naar de antwoorden om je bedrijfsplan te helpen ontwikkelen. Het beste en meest efficiënte gebruik van uw marktonderzoekstijd is het onderzoeken van de volgende gebieden (die samenvallen met een typisch bedrijfsplan overzicht):

• Industrie : Trends, bedreigingen, belangrijke spelers, groeipercentages, verkoopgegevens < Concurrentie
• : Directe en indirecte concurrentprofielen, met inbegrip van wat ze goed en slecht doen. Ideale klant
• (ook aangeduid als een doelmarkt): Demografie, geografische locatie, profiel, hoe de behoeften zijn of zijn niet voldaan Producten & Diensten
• : Beschrijving van uw aanbod, hoe het wordt ontwikkeld, geproduceerd en verdeeld - 9 -> Operations & Management

: Hoe u de bedrijfs- en managementstructuur wilt structureren.

• Marktmarktonderzoek Marktonderzoek bestaat uit twee afzonderlijke strategieën voor informatieverzameling, primair en secundair Onderzoek.

Primaire onderzoek:

Primaire onderzoek is in principe de informatie die u nodig heeft die momenteel niet bestaat. Het is nieuw onderzoek dat u zal creëren en uitvoeren, en is ontworpen om specifieke vragen te beantwoorden die u over uw bedrijf hebt (alle brandende vragen houden u 's nachts in de gaten).

Welke typen vragen kan primair onderzoeksadres?

De lucht is de limiet. Dit is waar je gaat zitten en alle vragen in verband met je bedrijf schrijven die je niet in andere bronnen kon vinden.Bijvoorbeeld:

Hoe reageren uw potentiële klanten op uw bedrijfsnaam?

Hoeveel zijn uw potentiële klanten bereid om te betalen voor uw product / dienst?

• Hoe belangrijk is thuisbezorging?
• Hoe belangrijk is de mogelijkheid om online te kopen?
• Hoe voer je primair onderzoek uit?
• Gezichtsinterviews

: Dit kan mensen zijn die je kent of niet weet.

• Focusgroepen : Een kleine groep individuen die uw ideale klant vertegenwoordigen. Een facilitator is aanwezig om een ​​groepsbespreking te voeren.
• Online Surveys : Er zijn veel online enquête diensten beschikbaar om u te helpen bij het opstellen van een elektronische enquête. Een van mijn favoriete aanbieders is Wufoo. com. De sleutel is om de enquêtes te verspreiden naar de personen die uw potentiële klantenkring of doelgroep vertegenwoordigen.
• Telefooninterviews : Buiten normale telefoongesprekken, beschouw de clandestiene methodes (bijvoorbeeld een concurrent, en stel een klant voor om hun tarieven te krijgen. Sommige mensen kunnen dit spionnen noemen - ik noem het slim marktonderzoek).
• Een waarschuwingswoord: Het uitvoeren van primair onderzoek kan u buiten uw comfortzone brengen. Dit kan je afbreken van het uitzoeken van interviews met passende doelen en het voeren van interviews met familieleden en nauwe medewerkers. Vrienden en familie zijn niet altijd de meest representatieve enquêteonderwerpen. Om de meest bruikbare en nauwkeurige informatie te verkrijgen, moet u de juiste soort potentiële klanten zoeken om hun behoeften, wensen en verwachtingen te leren.

Dit artikel maakt deel uit van een 10-stappengids over hoe u een huisbedrijf start>

Nu u de basisbeginselen van het uitvoeren van aangepast primair onderzoek begrijpt, is het tijd om te begrijpen hoe u secundair onderzoek kunt gebruiken om nog meer kennis over uw bedrijf en klanten te verwerven. Secundair onderzoek:

Secundair onderzoek omvat het zoeken en beoordelen van reeds gepubliceerde informatie uit het internet, industrieverslagen en mediapublicaties.

Welke informatie kan secundair onderzoek leveren?

Marktanalyse: een momentopname van uw marktgrootte en groeipotentieel.

Industrieperspectieven: Is de industrie geconfronteerd met bepaalde bedreigingen? Zijn er nu grotere kansen nu dat de overheidsbeperkingen zijn opgevoerd? … enz.

• Klantenprofiel: Uitzoeken van wie uw ideale klant is (ook aangeduid als doelgroep.)
• Concurrenten: Hoeveel zijn er in uw omgeving? Wat maakt ze zo succesvol? Wat voor soort marketing gebruiken ze … enz.
• Productprijs: Stel een spreadsheet van concurrentprijzen op. Dit kan u helpen bepalen waar uw eigen prijzen binnen de markt passen.
• Hoe doe je secundair onderzoek?

Het gebruik van internet en lokale bibliotheken geeft u toegang tot reeds gepubliceerde en nuttige informatie. Uitlaat uw verschillende zoekopdrachten met Google en andere zoekmachines. Overweeg ook het zoeken naar informatie van enkele van deze geweldige online bronnen:

De regering:

U. S. Census Bureau: Deze bron biedt enorm inzicht in marktgrootte en demografie.Een schat aan interessante informatie. CensusScope is een ander alternatief voor censusgegevens.

• USA. Gov: biedt diverse overheidsstatistieken.

Concurrenten:

• Bedrijfsverslagen en websites zijn gemakkelijk toegankelijk en bevatten een beperkte hoeveelheid informatie, vooral voor publieke bedrijven. Overweeg een zoekactie van Google voor soortgelijke bedrijven in uw omgeving. Dit moet degenen in de nabijheid van u specificeren en contactgegevens aanbieden.

Als u in directe verkoop gaat (bijvoorbeeld Avon), neem dan contact op met uw lokale kantoor en ontdek hoeveel vertegenwoordigers er al in uw omgeving zijn. Zoek ook informatie over vertegenwoordigers van concurrerende bedrijven (bijvoorbeeld Mary Kay).

Handelspublicaties / Organisaties:

Zoek organisaties of publicaties die uitsluitend op uw bedrijf zijn gericht. Vaak zullen zij hun eigen marktonderzoeken uitvoeren en resultaten publiceren (deze gerichte informatie kan zo handig zijn) i. e. De American Massage Therapy Association.

Algemeen Media:
PR Newswire: biedt toegang tot bijna elk persrelaterend verhaal. Zoek op industrie, zoekwoord of concurrent.

Entreprenuer. com biedt goede franchise-informatie.

• Een waarschuwingswoord:
• Niet alleen vertrouwen op het gepubliceerde werk van anderen om u de volledige foto te geven. Het is een geweldige plek om te beginnen, maar de informatie die u krijgt van secundair onderzoek kan verouderd zijn of gewoon onjuist zijn. U kunt ook andere factoren die relevant zijn voor uw bedrijf missen.

Gebruik het internet niet als enige bron voor onderzoek. Wanneer u zoekmachines zoals Google gebruikt, komen uw zoekresultaten op met artikelen die volgens hen het meest relevant zijn voor uw zoekopdracht - en dit kan of niet waar zijn. Voor bredere en gerichte informatie kunt u overwegen om uw lokale bibliotheek of dichtstbijzijnde universiteit te bezoeken.

Definitieve gedachten

Marktonderzoek geeft het nodige inzicht om uw bedrijf op de goede voet te krijgen. Het zal ook van onschatbare waarde zijn als u uw officieel bedrijfsplan schrijft. Nu u de grondbeginselen van het marktonderzoek begrijpt, wordt u regelmatig geïnteresseerd in het bestuderen van uw markt. Bedrijfslandschappen en klantvoorkeuren zijn altijd aan het veranderen en marktonderzoek zal u helpen om u een stap vooruit te zetten.

Dit artikel maakt deel uit van een 10-stappengids over hoe u een huisbedrijf start>