Cleveland Cavaliers versus Supply Chain

Cleveland Cavaliers 2013-2014 winnende percentage (werkelijk):. 402

Cleveland Cavaliers 2014-2015 winnende percentage (geprojecteerd):. 671 *

Cleveland Cavaliers 2014-2015 winnende percentage (geprojecteerd, herzien):. 805 **

Cleveland Cavaliers 2014-2015 winnende percentage (werkelijk):. 646 ***

* In 2014, ongeveer elf seconden nadat LeBron kondigde aan dat hij terugkeerde naar de Cavs, ontplofte het internet. Toen het stof werd verwijderd, zouden de deskundigen het winningsgetal van Cleveland voor 2014-2015 geprojecteerd hebben, van de 33 wedstrijden die ze in 2013-2014 wonnen naar 55 wedstrijden, wisten.

** Ongeveer vijf minuten later, FiveThirtyEight. com projecteerde 66 overwinningen voor de Cavs, als ze Kevin Love landden (die er gebeurde).

*** Het werkelijke resultaat.

Dat betekent dat de Cavs eindigde met de beste speler op de planeet (LBJ), de speler met de langste streep dubbelzijdig, aangezien gas 61 cent per liter (Liefde) en twee keer was All-Star (en voormalige 3-punts shootout champ) point guard (Kyrie Irving). Analytics goeroes verwachtten dat ze ongeveer acht van de tien spellen winnen die ze spelen. 8 van de 10 is niet slecht. Niet de beste van alle tijden. En zeker niet zo goed als wat wereldklas definieert in de on-time klantenservice.

Als u in goede tijd bent verzonden met de scheepvaart naar uw klant, gaat u 99. 5% van de tijd. Als je nauwelijks goed bent, doe je het 95% van de tijd. Enigszins minder dan dat en je zou wat wierook in je klantenservice kunnen verlichten, omdat je de plek stinkt.

Welke wierook zal je bezorgingsprobleem op tijd alleen maskeren, en je moet een gekwalificeerde supply chain pro inbrengen om te diagnosticeren en te repareren wat er gebroken is.

Maar dit jaar heeft Cavs niet de 66 overwinningen getroffen die nodig zouden zijn om 8 van de 10 overwinningen te behalen. En trouwens, 80% succes zou worden beschouwd als een epische mislukking door de supply chain normen. Dus laten we zeggen dat een 82-winst seizoen (100% NBA winnende percentage) redelijk onbereikbaar is en dat een perfect seizoen zou moeten zijn gebaseerd op de Chicago Bulls 72-10 record (MJ's eerste volledige jaar terug van hiatus, Het eerste jaar van de Worm als Bull, Scottie Pippen, Toni Kukoc, Steve Kerr, enz.). Om een ​​succespercentage van 95% te krijgen met die aangepaste 72-winststandaard, zou de Cavs 69 wedstrijden dit seizoen moeten hebben gewonnen. (Ze hebben 53 gewonnen.)

Om eerlijk te zijn voor de Cavs, als je het succes van Hollywood-kassa succesvol heeft geoordeeld door dezelfde standaard (huidige bruto bruto als percentage van historisch beste), zou de week van 10-12 april 2015 was een. 343 succes ("Furious 7" was # 1 en het totale box office was $ 131, 258, 713 versus één van de beste weken in de geschiedenis - eind juni 2013 op $ 382, ​​677, 164 met "Monsters University", "The Heat" , "Despicable Me 2", "World War Z", "White House Down" en "Man Of Steel" - meer dan $ 30 miljoen die week).

En als zelfs als de beste speler in honkbal, Mike Trout, een scheur trekt, kan zijn OBP (on-base percentage) in het noorden van. 400 tijdens het honkbal seizoen 2015 (zijn carrière OBP is. 397).

En het Amerikaanse Congres heeft pas 56 rekeningen uitgegeven van de 5, 700 die in hun 2013-2014 sessie werden geïntroduceerd - waardoor ze een. 009 succesfrequentie.

Dus de Cavs eindigde ergens beter dan de Congres wil maar niet zo goed als een bedrijf met een bekwame supply chain.

Waarom de hogere normen voor uw kleine onderneming dan voor de NBA's elite? Waarom bel de onherroepelijke supply chain organisatie voor verzending op tijd 94 keer uit 100, wanneer in de meeste gangen van het leven dat een solide A is? Nou, voor een, supply chain is geen zero sum spel. Voor de Cavs 72 wedstrijden gewonnen heeft, betekent dat dat iemand anders 72 keer op het verliesende einde zou zijn. Voor Samsung om tijdig te verzenden naar Best Buy 99. 5% betekent dat niet dat LG alleen op tijd 0,5% kan verzenden. On-time levering is het gevolg van een klantgerichte procesgestuurde supply chain, die de Bulls niet verslaagt. En in tegenstelling tot het succes dat we allemaal dachten dat de Cavs dit seizoen zouden hebben, zal de succesvolle on-time levering van uw bedrijf geen handelingen van voormalig # 1 ontwerpen op de Timberwolves vereisen.

Alles wat je nodig hebt, is iemand om verbeteringsgebieden te identificeren, een pad voorwaarts te definiëren en je te helpen (en te houden) daar.

-Wat zijn de verwachtingen van uw klant? Ze bieden voorspellingen? Kunt u voorspellen voor hen - op basis van geschiedenis, seizoensgebondenheid, marktlandschap, enz.?

-Are uw leverancier leidtijden minder dan uw klantenlooptijden?

-Wat is uw voorraad herbestellingsbeleid?

-Wat je weet wat je in voorraad hebt en hoe lang duurt het om te halen en verzenden?

Een harde kijk op vragen als deze zullen u beginnen. En alleen omdat je alleen een a hebt beoordeeld. 646 succesfrequentie tijdens het reguliere seizoen betekent niet dat je in juni niet kan winnen en de Larry O'Brien Trophy in huis nemen (zoals de Cavs waarschijnlijk wil).