Altijd eBay-geschillenbestanden om de markt waard te houden

eBay is de enige online marktplaats waar een koper een item kan kopen en niet onmiddellijk moet betalen. Omdat eBay een vertraging in de betaling mogelijk maakt, zijn verkopers vaak degenen die wachten op betaling voor hun artikelen. Dit is een groot ongemak voor verkopers. Als een koper een offerte heeft gemaakt voor een item, en de verkoper het aanbod accepteert of als de koper een veiling heeft gewonnen, is het item van de verkoper hoofdzakelijk buiten de markt en niemand anders kan het kopen.

Verkopers moeten de regels betreffende de betaling begrijpen en het juiste proces weten voor het verzamelen van de betaling of het indienen van een onbetaald objectgeval.

Gebruik onmiddellijke betaling op vaste prijsartikelen

Een manier om het aantal onbetaald objectgevallen te verminderen, is het gebruik van de onmiddelijke betaling van eBay. Deze optie werkt alleen op vaste prijzen. Als een koper een object op vaste prijs koopt (niet het beste aanbod of veiling), en de verkoper heeft Onmiddellijke betaling ingeschakeld, moet de betaling meteen worden gedaan. Als de koper begint met de kassa op een item met Onmiddellijke Betaling en niet betaalt, blijft het artikel beschikbaar voor een andere koper om te kopen. Het item wordt niet weergegeven als verkocht totdat er betaling is gemaakt voor items die zijn ingesteld bij Onmiddellijke betaling ingeschakeld.

eBay staat toe dat de koper tenminste twee dagen betaalt

Als een koper een item koopt, koop deze nu tegen volledige prijs of op veiling, dan kan eBay de koper minstens twee dagen betalen. Dit is niet eerlijk voor verkopers, maar dat is wat het is.

We moeten werken in het eBay-systeem. Dit kan een lange twee dagen voor verkopers zijn! Vooral als de items hoge dollar zijn. Kopers vragen vaak om de transactie binnen deze periode te annuleren. Een gemeenschappelijk excuus is: "Ik kocht dit per ongeluk." Aangezien kopers meerdere pagina's door vier schermen moeten doorbladeren en meerdere keren bevestigen, is dit excuus gewoon dat - een manier om kopers terug te maken.

Helaas kunnen verkopers geen koper dwingen te betalen. Als een koper aanvraagt ​​om te annuleren, is het het beste om de transactie te annuleren via de Verkoper Hub, het object opnieuw op te geven en verder te gaan.

Betekenis van geschillenbeslechting en onbetaalde objectgevallen

eBay is een gemeenschap, wat betekent dat mensen samen moeten werken. Wanneer sommige leden de regels niet volgen, of in dit geval langzame betalers zijn, is het aan de verkopers om vorderingen in te dienen. Bij het indienen van vorderingen wordt langzame betaling of niet-betaling tegen de koper geregistreerd. Wanneer een koper te veel betalingen voor langzame betalingen of niet-betaling heeft gehad, wordt hij verwijderd van eBay en verloor hij zijn handelsrechten. Als een verkoper de transactie alleen laat gaan, is het koperrecord niet gemarkeerd en kan hij het eBay-systeem blijven misbruiken en andere verkopers ongemak hebben. Bovendien kunnen verkopers de definitieve waardekosten hebben terugbetaald als er een onbetaald objectgeval geopend wordt en de koper nooit betaalt.

eBay maakt het makkelijk om onbetaalde eisen te betalen

De onbetaalde Item Assistant inschakelt automatisering van het verzamelproces. De onbetaalde postassistent is gratis. U kunt de UPI instellen om na twee dagen een zaak te openen als de koper niet heeft betaald. Ga als volgt te werk om alle eBay-vermeldingen toe te voegen:

1. Ga naar Mijn eBay> Account> Sitevoorkeuren of Verkooppunt> Snelkoppelingen> Sitevoorkeuren.

2. Klik op Toon rechts van Onbetaald Itemassistent en klik vervolgens op Bewerken

3. Selecteer Ja - Ik wil onbetaalde Item Assistant om zaken namens mij open te zetten en te sluiten.

4. Selecteer in het vervolgkeuzemenu het aantal dagen dat u de onbetaalde itemsassistent wilt wachten voordat u een behuizing opent. Als u de lagere instellingen niet ziet (bijvoorbeeld 2 dagen), moet u de gecombineerde betalingsvoorkeuren bijwerken.

5. Selecteer de optie Real-time als u een e-mail wilt ontvangen wanneer de Onbetaalde Item Assistant een case opent of sluit.

6. Onder Herstel het item automatisch wanneer de zaak is gesloten zonder betaling, selecteer Ja of Nee.

7. Klik op Opslaan.

Verkopers, als u de onbetaalde productassistent niet op uw aanbiedingen heeft, voegt u het nu toe. Gevallen worden zo snel mogelijk geopend en het hele proces loopt op de achtergrond zonder dat je daarover hoeft te denken. Laten we samenwerken om eBay een gerenommeerde plaats te houden om te kopen en te verkopen.

Bijgewerkt door Suzanne A. Wells op 30 september 2016.