Hoe u een nota aan een klant kunt schrijven

De eeuwige adage, 'goede manieren gaat nooit uit de stijl', is meer dan een spreekwoord, het is een universele waarheid. Het zeggen van 'bedankt' is ongelooflijk belangrijk in de verkoop omdat het eerste wat je moet verkopen, is jezelf. U kunt uw product of dienst niet verkopen, tot u heeft aangetoond dat u iemand bent waaraan het prospect wil zaken doen.

Het verzenden van bedankt noten kan een enorme invloed hebben op hoe anderen van je denken, omdat het laat zien dat je niet alleen waardeerde wat dat persoon deed, maar ook de tijd om ze te vertellen.

Een bedankt nota hoeft niet uitgebreid te worden of geschreven op prijzig boekdrukpapier. Gewoonlijk zijn twee of drie zinnen goed genoeg en kan het elektronisch of doordacht verzonden worden, per post verstuurd, die vandaag het uitschiet. Omdat dankzegging een standaardoefening voor u zou zijn, bespaart u tijd als u een aantal basisjablonen opzet om verschillende situaties aan te pakken en handig te houden.

Hier zijn enkele voorbeelden die u als basisgids voor uw sjablonen kunt gebruiken om diverse situaties te dekken.

Nadat u een afspraak hebt ingesteld over de telefoon

"Bedankt dat u de tijd hebt genomen om gisteren met mij te praten, vooral omdat ik weet hoe druk u bent. Ik kijk uit naar onze vergadering volgende dinsdag om 10 uur en beloof om maximaal 15 minuten van uw tijd op te nemen. "

Na een afspraak Wanneer het vooruitzicht niet kocht

"Dank u dat u mij de gelegenheid heeft om u te vertellen over het product / de dienst van mijn bedrijf.

Als u een nieuw [REPLACE product / service hier] nodig hebt, hoop ik dat u me in gedachten houdt en mij de gelegenheid biedt om u een uitstekende service te bieden. "

Na een afspraak Wanneer het vooruitzicht heeft gekocht

" Dank u dat u de gelegenheid biedt om u een van de uitzonderlijke producten / diensten van mijn bedrijf te bieden.

Ik ben er zeker van dat u profiteert van onze nieuwe relatie. Als u nog vragen heeft over uw [product / service hier invoeren], aarzel dan niet om meteen contact met mij op te nemen. "

Nadat iemand u een verwijzing heeft gedaan

" Dank u dat u gisteren naar mij de verwijzingsnaam heeft verwezen. Ik waardeer je dat je aan me denkt en ik kan u verzekeren dat ik hem / haar de hoogste kwaliteit van de dienstverlening zal bieden. "

Na een vooruitzicht geeft u een definitieve" Nee "

" Bedankt voor de tijd om het product / de dienst van mijn bedrijf te overwegen. Het spijt me dat we niet aan uw huidige behoeften kunnen voldoen. Neem gerust contact met mij op als uw situatie op elk moment in de toekomst verandert of als u nog vragen heeft. Ik zal contact houden met eventuele updates, omdat ik hoop dat we op een bepaald moment in de toekomst zaken kunnen doen. "

Nadat een bestaande klant opnieuw koopt

" Dank u dat u de gelegenheid heeft gegeven om u opnieuw te dienen.Ik vertrouw erop dat we onze normen voor uitzonderlijke service hebben gehandhaafd. Mocht u echter wel met uw [REPLACE product / service hier] problemen hebben, neem dan contact met me op, zodat ik u kan helpen. "

Op een jubileum van een klant

" Ik schrijf u nogmaals bedankt om een ​​van onze gewaardeerde klanten te zijn.

Wij updaten vaak onze productaanbiedingen, dus ik moedig u aan om mij te laten weten als u nog vragen heeft over uw [product / service hier invoegen]. Als u meer wilt weten over onze recente updates, bel me alstublieft. “