Voorbeeld van communicatie script naar de fabrikant

Voordat u de eerste communicatie naar uw prospectieve fabrikant maakt op een product dat u wilt importeren of exporteren, stel ik voor dat u een telefoon, Skype of e-mail script maakt. Het maakt niet uit hoe saai het is om voor te bereiden, het kan een krachtig verkoopinstrument zijn. U kunt hier iets aan doen en het script kan worden aangepast om een ​​product te importeren of te exporteren. In dit voorbeeld richten wij ons op het exporteren van een product.

Script Voorbeeld

Exporteur: "Mag ik met uw exportmanager?"

Receptionist: "Wat is dat?" (Een goed teken - betekent een kans voor u)!

Exporteur: "De persoon die verantwoordelijk is voor het verkopen van uw producten overzee."

Receptionist: "Hmm, ik weet het niet. Ik moet controleren. moment, alstublieft? "

Exporteur: "Natuurlijk."

Receptionist: "Bedankt voor het wachten. Sam Smith behandelt de verkoop. Hij is de persoon waarmee je moet praten.

Fabrikant:

"Sam Smith." Uitvoerder:

"Hallo meneer, ik ben Julie Jones , oprichter van Jewelry Exporting Co., exporteur van hoogwaardige betaalbare kostuumjuwelen. Ik begrijp dat uw bedrijf dit type product produceert. Wij zijn op zoek naar nieuwe bronnen van levering voor onze buitenlandse klanten. Bent u geïnteresseerd in het verkennen van nieuwe markten en het verhogen van de omzet ? Onze juwelen exporterende onderneming kan u wereldwijd direct toegang tot klanten bieden.

… "(U hebt nu het podium ingevoerd voor wie u bent, wat u doet en wat u zoekt : een zakelijke relatie.)

Een introductieve oproep om een ​​vergadering op te zetten kan als volgt voortgaan:

Fabrikant:

"Absoluut. Ik zou graag de gelegenheid verkennen. Wanneer zou je willen ontmoeten of heb je een Skype-oproep? " Uitvoerder:

" Hoe gaat de volgende maandagmorgen, 10 a. m. , op uw kantoor of voor het bellen geluid? "

Fabrikant:

" Perfect, een Skype-oproep is ideaal. Ik ben dan klaar voor uw oproep. Mijn Skype ID is EYZ. Wat is van jou? Is er iets wat ik voor onze vergadering zou moeten hebben? " Uitvoerder:

" Ja, stuur me een bedrijfsbrochure en uw huidige groothandelsprijsschema per e-mail voor de oproep. (Dit geeft u een snel idee over hoe digitaal vaardig zij zijn met hun marketingmateriaal, bijvoorbeeld reageren zij door een PDF-bestand per email of een drievoudige brochure door slakpost te sturen.) Als u tijd hebt, productmonsters en eventuele Andere belangrijke informatie die u vindt is belangrijk voor onze discussie, zou ook van te voren nuttig zijn. Als we een goede pasvorm hebben, heb ik meer brochures nodig, bijvoorbeeld twintig als u gedrukt hebt of een enkel PDF bestand dat alles bevat, dat ik voor mijn klanten kan gebruiken. "

> Fabrikant:

"Geen probleem. Ik zie dat we ze beschikbaar hebben."

Uitvoerder: " Nog een ding - ik vind het niet cruciaal voor deze eerste Skype-vergadering, maar je zou misschien je topmanagement willen vragen om deel uit te maken van onze volgende sessie om ervoor te zorgen dat we hebben hun inzet voor ons exportprogramma. "

Fabrikant: " Ik zal zien of ze beschikbaar zijn als ik ophang. Als dat niet het geval is, kunnen we ze later op de bellen zetten. "

Uitvoerder:

" Geweldig!

Ik kijk ernaar uit om op maandag met u te verbinden - en overigens, meneer Smith, als u ervoor kiest om u te vertegenwoordigen in uw exporttransacties, worden onze winst rechtstreeks uit de verkoop die we voor u genereren, verdiend. U kunt er niet meer kosten-efficiënt worden dan dat! " Fabrikant:

" Het klinkt te goed om waar te zijn. Ik kijk ernaar uit om je vrijwel ook maandag te ontmoeten. '

Exporteur: "Bedankt en een goede dag!"

Fabrikant: "Hetzelfde bij jou -' totsiens. '

Voorbeeld, Vervolg Oproepen of e-mailen om bedrijfsinformatie te vragen is waarschijnlijk de meest praktische contactstrategie wanneer u net begint en u niet de gelden voor vliegtickets heeft om uw doelgroep persoonlijk te bezoeken. een online aanwezigheid van een potentiële fabrikant, maar het beginnen met hun betrokkenheid is cruciaal voor succes.

Een dergelijke oproep zou als volgt verdergaan:

Fabrikant:

"Absoluut. Ik spreek de kans graag over. "

Exporteur: " Zou je vriendelijk zijn om mij uw bedrijfsbrochure te sturen, ook via slakpost of e-mail? Ik heb uw website gecontroleerd, maar wil graag extra onderpand materiaal op uw productlijn zien. Verder heb je een blog? Bent u op Facebook en Twitter? "

Fabrikant: " Zeker. Ik ontvang vandaag onze marketingmateriaal. Waar moet ik het versturen? En ja, we zijn op de meeste grote sociale media platforms. Vind ons op: ________, ________ en __________. "

Exporteur: " Dank u. Zend het naar _________. Ondertussen zal ik u ook met mijn bedrijfsachtergrond aanbieden. '

Fabrikant: "Dat zou geweldig zijn. Ik kijk er naar uit om het te ontvangen. "

Uitvoerder: " Goed. Als we een goede pasvorm hebben, is de volgende stap het opzetten van een vergadering. Wat is handiger, uw kantoor of mijn? "

Fabrikant: " Ik kom een ​​keer per maand naar Chicago. Misschien op mijn volgende reis, kunnen we een vergadering op uw kantoor regelen. "(Altijd een goede praktijk voor beide partijen op een bepaald moment om persoonlijke voorzieningen te zien.)

Exporteur: " Dat zou goed zijn. Ik bel of email u per week of twee. Ondertussen, leuk om met u te praten en een goede dag te hebben. "

Fabrikant: " Bedankt en hetzelfde voor u. "

Definitieve gedachten Het script instellen helpt u te houden en effectief op de telefoon, Skype of e-mail. Het helpt u om te bereiken wat u wilt bereiken: een afspraak om uw exportservice te verkopen of een verzoek om informatie te beoordelen. Het script is er om structuur te lenen, u niet te beperken, Zo pas je aan om je stijl aan te passen: wees goed geïnformeerd, wees vriendelijk en wees jezelf.

Repeteer je toonhoogte aan je vrienden. Als ze van je lol maken, ben je op weg om een ​​winnend script te ontwikkelen omdat je hun aandacht hebt. Ontdek waarom ze plezier maken en je script verbeteren.

Na een paar telefoontjes en e-mails naar potentiële fabrikanten, voel je jezelf zonder het script. Zodra u dat punt bereikt, gooi het niet uit, maar geef het door aan de volgende aspirantimporteur of exporteur!

Van daaruit is de volgende stap ervoor gezorgd dat u grondig voorbereid bent op uw volgende contact met de fabrikant.