Verkoop Associate Skills List en Voorbeelden

Verkopers hebben brede en flexibele verantwoordelijkheden die vaak als kassier, klantenservice vertegenwoordiger, stocker optreden, en in een andere rol rollen, soms meerdere rollen, in een enkele dag. Verschillende winkels zullen verschillende vaardigheden benadrukken, zodat de verkoopassociatie van banen varieert van bedrijf tot bedrijf. Wat al deze posities gemeen hebben, is gericht op het helpen van klanten om te krijgen wat ze nodig hebben in een retailomgeving.

Enkele sales associates gaan verder met de corporate ladder, anderen blijven waar ze zijn, en anderen gaan verder naar andere velden. Maar als u deze vaardigheden hebt, kunt u bijna overal werk vinden.

Gebruiksvaardighedenlijst gebruiken

Kijk door deze lijsten van vaardigheden. Zelfs als u eerder niet eerder als sales associate bent gewerkt, heeft u misschien sommige van deze vaardigheden verworven op eerdere posities, in vrijwilligerswerk of in school, club of sportactiviteiten. Je kan beter voorbereid zijn dan je dacht dat je was.

U kunt deze lijst ook gebruiken om uw applicatie materialen te helpen voorbereiden; Gebruik deze vaardigheden als trefwoorden om te markeren wat u kunt doen. Bereid specifieke voorbeelden voor hoe u deze vaardigheden legt, zodat u ze kunt bespreken in werk interviews.

Vaardigheidsvereisten zullen variëren op basis van de baan waarvoor u solliciteert. Lees daarom de jobomschrijving zorgvuldig door en bekijk onze lijst met vaardigheden die per functie en soort vaardigheid worden vermeld.

Top 5 Sales Associate Skills List

Sommige van de vaardigheden die u nodig hebt, zijn specifiek voor bepaalde posities, hetzij omdat elke winkel iets anders doet of omdat bedrijven verschillen in hoe zij definiëren deze banen. Bijvoorbeeld, het kan of niet worden verwacht dat u met leveranciers of voorraadplanken werkt.

Andere vaardigheden komen voor bij vrijwel alle verkooppunten.

Geldhanteringsvaardigheden
De meeste verkopers zijn betrokken bij de afhandeling van de verkoop en het beheer van geld- en creditcardtransacties. U moet weten hoe u een kassa, en eventueel ook Microsoft Office, kunt gebruiken. Je hebt basisrekeningkundige vaardigheden nodig om veranderingen te maken en fouten op te sporen. U moet mogelijk gebonden zijn.

Communicatie- en klantenservicevoorwaarden
Omdat de medewerkers rechtstreeks met klanten werken, zijn vaardigheden en ervaring in communicatie en klantrelaties noodzakelijk. Deze omvatten verbale communicatie voor het verstrekken van klantenbijstand en omgaan met moeilijke mensen, maar u heeft ook schriftelijke mededeling nodig om signage te ontwikkelen, e-mail te schrijven en eventueel records te houden.

Kennis van producten en diensten
Als u in-depth kennis heeft van de producten en diensten die u verkoopt, kunt u klanten helpen om op de hoogte te komen.Dat is goed voor uw klanten, en het is ook goed voor uw werkgever, omdat mensen hun zaken brengen naar plaatsen waar de dienst betrouwbaar is. Een diepgaande kennis van uw winkel is ook belangrijk. Vanuit het geven van eenvoudige aanwijzingen ("waar hou je cookies?") Om de diensten en het beleid te kunnen verklaren, biedt uw hulp klanten de mogelijkheid om uw winkel beter te gebruiken.

Verkoopvaardigheden
Verkoop kan variëren van gewoon klanten helpen om te vinden wat ze zoeken, om klanten actief aan te moedigen om meer te kopen of specifieke dingen te kopen om verkoopdoelen te bereiken. Je hebt goede aandacht nodig voor detail en sterke relatiebouwvaardigheden. Dit is een andere plaats waar een grondige kennis van wat uw winkel verkoopt is van cruciaal belang. Je moet basisboekhouding en kousen begrijpen om bij te houden waar je bent met betrekking tot je doelen en waar je moet zijn.

Persoonlijke vaardigheden
Er zijn ook persoonlijke kwaliteiten, gewoontes en talenten die van waarde kunnen zijn voor een sales associate. Je zou ze misschien niet als vaardigheden kunnen nadenken, maar ze kunnen geleerd worden en als je ze in het huurproces benadrukt, zal je waarschijnlijk de baan krijgen. Je moet betrouwbaar, efficiënt zijn en in staat zijn multitask te kunnen uitvoeren.

U moet punctueel zijn, maar kan flexibel zijn in uw planning. Persoonlijke netheid is belangrijk, evenals een professionele uitstraling en houding. Je moet in staat zijn om initiatief te nemen, maar moet ook een teamspeler zijn die instructies kan volgen. Je moet beleefd, vriendelijk en enthousiast zijn. Een positieve houding helpt altijd.

Positiegebaseerde Sales Associate Vaardigheden

Deze vaardigheden zijn vaak gerelateerd aan specifieke posities of job titels. Heeft u een van deze taken of functies uitgevoerd?

• Beveiligingsdiensten
• Onderhoudswerkzaamheden
• Displaygebouw
• Toont
• Vooruitgangswerkzaamheden
• Verliespreventie
• Bewaar winkelstandaarden
• Planogramveranderingen
• POS-systemen (POS)
• Prijsstelling
• Retail Operations
• Retourneren
• Verkoop
• Voorraadbeheer
• Voorraadverplichting
• Voorraad
• Vendor Relations
• Visuele Merchandising

Geldverwerkingskennis > Posities bij verkoopassociaten betreffen vaak de afhandeling van de verkoop en het verwerken van geld- en creditcardtransacties. Heb je deze vaardigheden ontwikkeld?

Cash Handling

• Cash Register
• Kredietkaarten
• Wijzigen
• Microsoft Office
• Geldverwerking
• Monetaire Transacties
• Transacties
• Communicatie en Klantenservice Vaardigheden
• Een sales associate werkt direct met klanten en werkgevers waardeert mensen met vaardigheden en ervaring in communicatie en klantrelaties.

Communicatie

Communiceren van merken

• Klantenservice
• Klantenservice
• Klantenservice
• Behandeling van moeilijke mensen
• Klantencondities
• Verbale communicatie
• Visuele beeldschermen
• Geschreven Communicatie
• Kennis van producten en diensten
• Een sales associate kan klanten helpen bij het maken van de beste keuzes als ze goede kennis hebben van de producten en diensten die ze verkopen.

Merkbewustzijn

Product Enthousiasme

• Productkennis
• Maatwerk
• Winkel Services Kennis
• Verkoopvaardigheden
• Welke ervaring en talent heb je in de verkoop?

Verkoopdoelen

Attentie op detail

• Merchandising
• Overtuigend
• Relatiegebouw
• Verkoop
• Verkoopvolume
• Verkopen
• Persoonlijke vaardigheden
• Dit zijn persoonlijk kwaliteiten, gewoontes en talenten die van waarde kunnen zijn voor een sales associate. Uw CV en de omslag kunnen aantrekkelijker zijn als u deze zoekwoorden vermeldt als u uw ervaringen in het verleden beschrijft.

Behendigheid

Afhankelijk

• Efficiënt
• Enthousiasme
• Flexibel
• Flexibel Schema
• Volginstructies
• Vriendelijk
• Initiatief
• Interpersoonlijk
• Multitasking
• Organisatie
• Mensen
• Persoonlijk
• Overtuigend
• Getrouwd
• Positief Houding
• Professioneel
• Punctueel
• Betrouwbaar
• Team Focus
• Teamspeler
• Teamwork
• Tijdigheid
• Lees meer: ​​
• Lijst met retailvaardigheden | Lijst van Cashier Skills

Gerelateerde artikelen: Soft vs. Hard Skills | Hoe sleutelwoorden in uw CV worden opgenomen | Lijst met trefwoorden voor CV's en Cover Letters | Vaardigheden en vaardigheden | Herhaal de lijst van vaardigheden