Overwinnen uw angst voor het verkopen

Vrees voor de verkoop varieert van persoon tot persoon. Meestal is er een specifiek aspect van de verkoop die onaangename gevoelens tot gevolg heeft. De eerste stap om deze angst te overwinnen is het vaststellen van het. Denk na over elke stap van het verkoopproces: prospectie voor leads, afspraken instellen (zowel koude bellen en opvolgende warme leads), kwalificerende vooruitzichten, presentaties, bezwaren van bezorgingen, afsluiting van de verkoop en vragen om verwijzingen.

Rangschik deze fasen in de volgorde waarin ze je storen, van slecht naar best. Bekijk nu de onderstaande lijst om uit te vinden hoe u minder angstig kunt voelen tijdens de stadia die u het meest beïnvloeden.

Prospecting / Lead Generation

Vrees in dit stadium komt meestal uit één van de twee oorzaken. Of u hebt problemen met het vinden van leads, en daarom heeft u de mogelijkheid om te proberen om potentiële klanten te vinden. of je komt op met duizenden leads, in welk geval je overweldigd bent door de gedachte om met hen te gaan.

In beide gevallen kunt u het probleem aanpakken door uw hoofdgeneratieproces op te lossen. Als u niet genoeg leads kunt vinden, probeer dan met een lijstmakelaar te praten. Goede loodslijsten zijn duur maar niet zo duur als faillissement, dus dit kan uw beste optie zijn. In het tweede geval trekt u waarschijnlijk leads die niet echt goed zijn voor uw product. Uw probleem is niet in de generatie; Het is in kwalificatie.

Nogmaals, een goede lijst makelaar kan helpen (of als je al een lijstmakelaar hebt, kan het tijd zijn om een ​​nieuwe te vinden).

Afspraken instellen

Zelfs ervaren verkopers krijgen af ​​en toe zweetpalmen voor een rondje koude bellen. Het ophalen van de telefoon en het praten om vreemdelingen te voltooien is niet makkelijk omdat het een fundamentele bezorgdheid uitoefent - angst voor afwijzing.

Hoe Cold Call kan u helpen om dit gevoel te overwinnen en een relatief aangename tijdsoproep te hebben.

Kwalificerende vooruitzichten

Als de kwalificatie je nerveus maakt, zie je het waarschijnlijk als een inbraak - vragen vreemdelingen vrij persoonlijke vragen, zodat je kunt bepalen of ze potentiële klanten zijn. In dat geval kan het veranderen van je standpunt helpen. Je komt niet in de weg door contact te nemen en vragen te stellen. In plaats daarvan geeft u vooruitzichten een kans om erachter te komen over een fantastisch product. Immers, als je niet gelooft dat je product geweldig was, zou je het niet hebben begonnen met het maken van een bedrijf! Als u vooruitzichten kent, denk aan uzelf als een expert - zoals een arts of advocaat - wie de behoeften van het prospect evalueert en een oplossing voor haar probleem vindt.

Presentaties maken

Het is niet gemakkelijk om voor een publiek op te staan, zelfs een publiek van een. Als je presentatie gebeurt voor een heleboel zakenlieden, die allemaal hun spelweergave hebben, kan het zich als een schrikwekkend idee voelen.De gemakkelijkste manier om een ​​handvat te krijgen op deze angst is om je huiswerk te doen. Als je volledig voorbereid bent en een goede presentatie klaar hebt en je het hebt herhaald totdat het perfect klinkt, voel je je veel veiliger.

Deze presentatie tips kunnen u helpen bij het opbouwen van een solide toonhoogte.

Behandelingen van bezwaren

Vaak is het niet de beantwoordende bezwaren zelf die de verkopers ontzetten. In plaats daarvan is het de angst die je voelt voor een afspraak. Wat als het vooruitzicht komt met iets dat ik nooit heb gedacht? Wat als hij het goed heeft? Wat als mijn geest leeg gaat en hij denkt dat ik een idioot ben?

Er zullen waarschijnlijk een aantal afspraken zijn waar deze scenarios zullen afspelen. Echter, het goede nieuws is dat hoe meer afspraken je houdt, hoe minder waarschijnlijk je in de problemen moet komen. In de loop der tijd hoort u veel verschillende bezwaren, en u leert goede reacties op ieder.

Als u een bezwaar hoort dat u niet kunt beantwoorden, kunt u altijd voor de tijd stallen. Maak een vertragend antwoord op als: "Mr. Jones, dat is een uitstekend punt. Ik wil deze bezorgdheid volledig aanpakken, maar ik heb niet alle informatie die ik met mij nodig heb.

Mag ik het later aan je mailen? "

De verkoop sluiten

Het dichtst is het moment van waarheid, waar u uitzoekt of uw harde werk op het punt is om te betalen. Er zijn op zijn minst zo veel manieren om een ​​verkoop te sluiten aangezien er verkopers zijn. U hoeft echter niet lastig te worden. Probeer een van deze fundamentele sluitingen te starten, en als u meer comfort krijgt met het proces, kunt u verdergaan met meer geavanceerde technieken. Het belangrijkste is om enkele eenvoudige sluitingszinnen in het achterhoofd te hebben, zodat u op het juiste moment kunt spugen.

Verzoek om verwijzingen

Veel nieuwe verkopers slaan deze stap helemaal over. Dat is jammer, want het krijgen van verwijzingen van een nieuwe klant bespaart u tijd koude bellen - wat is nog een angst-gereden stadium van de verkoop! Als een prospect gelukkig genoeg is om van u te kopen, vertelt hij u waarschijnlijk graag over andere mensen die kunnen profiteren van uw product. Als u niet zeker bent hoe u het onderwerp wilt benaderen, probeer dan dit verwijzingsproces te gebruiken.