Raadpleegt hoe u de medewerkers van de ondergeschikten bekijkt

Als u werk aan ondergeschikten toewijst, controleert u veel aspecten van hun voortgang, maar u bent vooral bezorgd over het feit dat het werk goed wordt gedaan en op tijd wordt gedaan.

Werken op tijd voltooid

De tijd om hun werk te voltooien is het makkelijker van de twee om te controleren. Dat komt omdat de tijd makkelijker is om te meten dan kwaliteit. U moet duidelijke eisen stellen, inclusief mijlpalen en deadlines, maar u moet ook wat flexibiliteit toestaan.

Plan hun plannen, of laat ze hun plannen plannen, om wat tijd in te nemen. Er zullen altijd onvoorziene gebeurtenissen zijn, dus het is verstandig om tenminste een beetje slap in een schema op te bouwen. Het aantal slagen dat u in hun schema toestaat, varieert van individueel tot individueel, met meer senioren en getalenteerde personen die minder slap hebben.

Een voortgangsverslag gebruiken om het programma op te volgen

De meest voorkomende methode om te volgen of er tijdig werk is gedaan, is het periodieke rapport, meestal op wekelijkse basis voor kleine projecten en maandelijks voor grotere projecten. Wanneer u uw ondergeschiktes dient te schrijven schriftelijke voortgangsrapporten, een van de items die ze zullen rapporteren is hun naleving van het schema. Een gemeenschappelijke methode om de status snel aan te geven is de stoplichtkleuren. Als het project op schema is, zouden ze een groen symbool tonen. Als het project laat is, zouden ze dat als een rood symbool tonen.

Soms wordt geel ook gebruikt om aan te geven wanneer er een klein probleem is dat niet ernstig genoeg is om de rode kleur te waarborgen.

U wilt ook dat ze iets rapporteren die hun voortgang blokkeren. Dit gedeelte moet bevatten wat ze hebben geprobeerd de blokker te verwijderen en de resultaten van die inspanningen. Als zij hulp van u of van iemand buiten hun sfeer vragen, moet dat duidelijk aangegeven worden.

Vergeet niet dat ze ook hun prestaties bevatten. Als ze iets hebben gedaan die een blokker heeft gewist, heeft het probleem voorkomen, of op een andere manier geholpen om het schema intact te houden die in hun voortgangsrapport vermeld moet worden.

Ten slotte moet in het voortgangsrapport het percentage compleet, plannen tegen werkelijk worden weergegeven. De meeste projecten maken in het begin weinig vooruitgang, dan stijgen ze steil, en aan het einde van het project maken we weer langzaam vooruitgang. Het projectschema dat u en uw medewerker hebben ontwikkeld, moet hiervoor rekenen. Of u dit in het schema heeft verwerkt, moet u de door de medewerker gerapporteerde vorderingen evalueren. Het voltooide percentage zou in het algemeen moeten weerspiegelen hoeveel tijd aan het project toegekend is. Bij een project met een driedaagse schema dient de werknemer het geplande volledige percentage van ongeveer 1/3 aan het eind van de eerste maand te melden.Als ze het nummer veel kleiner of veel groter meldden, zou het voorzichtig zijn om een ​​beetje dieper te kijken. Ook moet u een oordeel maken over de juistheid van wat ze rapporteren voor een daadwerkelijk percentage. Op grond van uw kennis van het project en de algemene status ervan, zou u ongeveer kunnen beoordelen of het door de medewerker gerapporteerde percentage juist is of niet.

Als u bijvoorbeeld een geplande compleet cijfer van 60% en een daadwerkelijk volledig percentage van 65% meldt, maar u weet dat het project met problemen is geplaagd, moet u het rapport nader onderzoeken.

Doe het werk goed gedaan

Het is moeilijker om te meten en te controleren of uw medewerker het werk goed doet of niet. Dat komt omdat het moeilijker is om te definiëren en te kwantificeren wat "correct gedaan" betekent. Ook hier, zoals bij schema's, moet u duidelijke en specifieke verwachtingen en doelstellingen vastleggen. En terwijl u met schema's een beetje flexibiliteit en slap toestaat, moet u minder flexibel zijn met betrekking tot kwaliteit. Goed is goed.

Doe je doel niet uit het oog. Wanneer we praten over 'done right', onthoud dat je gaat voor 'uitstekend' niet 'perfect'. En vergeet niet te concentreren op resultaten in plaats van het proces.

Het volgen van de voortgang bij het uitvoeren van de juiste

De beste manier om de voortgang van uw medewerkers te volgen met betrekking tot het goed verrichten van de werkzaamheden, is regelmatig bijeenkomsten en het gebruik van "show and tell". Wanneer een medewerker meldt dat hij aanzienlijke vooruitgang heeft geboekt, laat ze je zien wat ze hebben gedaan. Aan het begin van het project kan het werk een beetje ruw zijn en slechts gedeeltelijk compleet zijn. Dit is te verwachten. Naarmate de tijd voorbij gaat, moeten de demonstraties van de werknemer echter vooruitgang laten zien, waarbij het werk gladder en vollediger wordt.

De sleutel tijdens deze kwaliteitsoverzichten is om ervoor te zorgen dat de werknemer de schatting van de kwaliteit van het tot nu toe verrichte werk past bij uzelf. Bijvoorbeeld, als u het project dat ongeveer half duurt, en de medewerker geeft aan dat de kwaliteit van het werk is op dat niveau, moet u ervoor zorgen dat u akkoord gaat. Als het voor u lijkt dat de kwaliteit van het op dit punt uitgevoerde werk nog steeds ruw en voorlopig is, moet u het verschil met de medewerker bespreken en hun verwachtingen herstellen. Als je dat niet doet, als ze denken dat ze de eindkwaliteit hebben bereikt, kun je waarschijnlijk beoordelen dat het werk slechts matig afgerond is.

Bottom Line

Bij het beoordelen van werk dat u aan ondergeschikten hebt gedelegeerd, onthoud dat u nog steeds verantwoordelijk bent voor hun werk. Zorg er dus voor dat het werk op tijd klaar is en juist gedaan zoals hierboven besproken. Bij het eerste teken van moeilijkheden moet u ingrijpen en de normen van de werknemer aanpassen om aan uw eigen te voldoen.