Hoeveel producten moet u op één webpagina weergeven?

Aangezien de prehistorische man de eerste e-commerce website heeft bezocht, zijn producten in een van de standaardformaten weergegeven. Maar sinds deze prehistorische tijd slechts ongeveer twee decennia geleden was, is het misschien tijd om zich te herinneren aan hoe producten moeten worden weergegeven.

Laten we eerst onderscheid maken tussen de twee soorten pagina's:

1) Productpagina's : Dit zijn pagina's die een specifiek product weergeven. Meestal hebben ze een productafbeelding in de linkerbovenhoek van het scherm.

2) Categorie / Verzamelpagina's : Dit zijn pagina's die meerdere producten weergeven. Dit kan de startpagina van de e-commerce website zijn. Of het kan een pagina zijn die de resultaten van een zoekopdracht vermeldt. Natuurlijk, zoals de naam impliceert, kan dit ook een categoriepagina zijn, zoals 'science toys voor 8-10-jarigen'. Op dergelijke pagina's is het gebruikelijke formaat om producten weer te geven in de rijen en kolommen. Responsieve websites die zijn gecreëerd met een soort vloeibaar ontwerp, veranderen het aantal producten in elke rij om aan te passen aan de grootte van het scherm.

De vraag die ik probeer aan te pakken is: hoeveel producten moet je op een bepaald moment in het gezicht van de gebruiker schuiven? Het antwoord, zoals de meeste wijze antwoorden, is: "het hangt ervan af."

De catalogusbenadering ten opzichte van de gerichte benadering

Voordat we zich beperken tot het aantal producten die we op een keer aan onze kijker zouden blootstellen, laten we het eens zijn enkele feiten:

• Dit is een categorie / verzamelpagina, we weten nog niet het exacte product dat de bezoeker wil.

• Het aanbieden van veel opties verhoogt de kans dat minstens één geschikt zou zijn.
• Tegelijkertijd biedt het bieden van veel opties het vooruitzicht, en zelfs de juiste keuze lijkt misschien niet alles wat geschikt is.
• Als we het 'perfecte' product voor een klant zouden kunnen afleiden, dan zouden we ze maar kunnen zien en de deal verzegeld hebben.

Ik denk dat je de drift krijgt. In deze tijd van grote gegevens, gedragsmeting, data-analyse en testen, zou men de informatie over de bezoeker niet kunnen verdelen en de een of weinig product (en) tonen die zij zouden willen kopen. Is er niet genoeg informatie opgeslagen in browser cookies om de gebruiker effectief te richten? Dat is de kern van de logica die ik hier vandaag voorstel.

Een analytische aanpak in plaats van een hit-to-miss-benadering

Per definitie moet een persoon een huisdier hebben, maar als het gaat om e-commerce heb ik een paar. Een daarvan is dat retailers gegevens niet zo intelligent gebruiken als ze zouden kunnen. De manier waarop producten aan klanten worden getoond, houdt verband met het gooien van het telefoonboek bij iemand die u vraagt ​​om een ​​bepaald telefoonnummer. Ik weet dat dat een overdrijving is, maar je realiseert hoe ik me voel.

Wat ik voorstel, is niet buitengewoon; Het is de toekomst

Ik werk al met data wetenschappers die modellen voor pre-emptive sales hebben gemaakt, i. e. , waar een e-commerce website weet wat een klant nodig heeft, zelfs voordat de klant het weet. Dat klinkt misschien nogal star-trekkish, maar dat hoeft niet zo te zijn. Mensen beschrijven zoveel over zichzelf online dat ze een goed accuraat profiel kunnen maken van hun gewoontes, voorkeuren en consumptiepatronen.

Als u niet genoeg gegevens hebt om dit profiel samen te stellen, wees er zeker van dat er verscheidene aantallen gegevensleveranciers zijn die u aan het verstrekken.

Conclusie

Misschien zijn we er nog niet, maar de dag is niet ver wanneer klanten van je verwacht dat je ze beter begrijpt. Ik kijk uit naar de dag waarop de detailhandelaar de bezoeker vraagt: 'Hoe kan ik u helpen?' en de klant reageert, "ik weet het niet, je zegt me."