Hoe Facebook kan fondsinsamelingsresultaten op jaarbasis versterken

Veel mensen, waaronder ik, zijn zeer sceptisch over het idee van fondsinsameling op sociale media. En tot voor kort waren onze twijfels gegrond.

Maar recentelijk zijn we begonnen met een merkbare toename van maatschappelijk verlenen, geleid door drie sterke trends die een duidelijke kans bieden voor non-profitorganisaties in hun campagnes van het einde van het jaar.

Laten we eens kijken wat elk van deze betekent voor nonprofits en hoe ze lessen kunnen toepassen van elk dit seizoen.

Evolving Sense of Social Self

De manier waarop mensen Facebook gebruiken, is door de jaren heen ontwikkeld.

Vandaag willen donoren zonder winstbejag steeds meer ondersteunende oorzaken zien die voor hen van belang zijn. Facebook is een openbaar medium. Gebruikers weten dat hun vrienden en familie hun interacties zien. Als gevolg daarvan, mensen besteden aanzienlijke tijd om een ​​beeld van zichzelf online te curieren, wat ik graag het "sociale zelf" noem. “

Ondersteunende oorzaken online zijn een belangrijk onderdeel geworden van het honing van onze online personages. Doneren via Facebook helpt mensen aan te tonen dat ze de wandeling lopen, die voor het seizoen van het eindjaar bijzonder relevant zullen zijn.

De les voor non-profitorganisaties? Als u regelmatig op goede, solide reacties en betrokkenheid op uw Facebook-berichten gaat, heeft u een verloofd publiek dat wil dat hun vrienden zien dat ze u ondersteunen. Je hebt een community op Facebook die wil dat je werk deel uitmaakt van het verhaal dat ze vrienden en familie willen weten over hen.

Terwijl Facebook-donaties dezelfde reactietarieven hebben als e-mailcampagnes, betekent een aanzienlijke betrokkenheid dat uw volgers geïnteresseerd zijn in het doneren van uw oorzaak als een manier om hun sociale zelfwaarden te verifiëren .

Facebook leidt bij voorbeeld

Facebook heeft het pad voor sociale fondsinsameling bevorderd door prominente eigen verzoeken om fondsinsamelingen in het nieuwsfeed te presenteren.

In november 2014 lanceerde Facebook een fondsinsamelingscampagne om de toenemende Ebola-crisis in Noordwest-Afrika aan te pakken. Vervolgens heeft het in april 2015 een pleidooi gedaan voor fondsen om de overlevenden van de aardbeving in Nepal te helpen. Meer dan 500.000 mensen gaven in slechts twee dagen $ 10 miljoen in de Nepal-campagne.

Terwijl Facebook het platform heeft en makkelijk hun pleidooi kan doen bovenaan elke nieuwsfeest, hebben andere organisaties ook Facebook succesvol gebruikt om hun fondsinsamelingsinspanningen te stimuleren.

Bijvoorbeeld, in een recente studie van Artez Interactive bleek dat peer-to-peer campagnes zoals walkathons 15-18 procent van hun donaties gegenereerd via Facebook. Bovendien kwam 28 procent van het verkeer naar non-profit fondsenwerving pagina's afkomstig uit dat platform, waarbij de bezoekers 23 procent van de tijd een cadeau maken.

Organisaties zoals Joodse Stemmen voor Vrede en de Bob Brown Stichting hebben hun Facebook-aanhangers rechtstreeks beroep gedaan op succesvol succesvolle duizenden.

Campagnes zoals deze hebben mensen geholpen om comfortabeler te worden met het idee om via Facebook te doneren. In feite zijn donaties over sociale media in de afgelopen twee jaar met 32 ​​procent gegroeid, waarvan 90 procent op Facebook, volgens Donor Drive.

Onderzoek wat anderen goed gedaan hebben en gebruik deze beste praktijken aan uw campagnes van het einde van jaar, afgestemd op uw publiek.

Het groeien van comfort met online transacties

Het is duidelijk dat houdingen over het geven van Facebook beginnen te verschuiven. Er is minder bezorgdheid over online commerce, aangezien mensen meer en meer van hun tijd in sociale platforms doorbrengen. Succesvolle organisaties maken het duidelijk wat er met de gegevens van de supporters gebeurt en rechtstreeks beveiligen in hun beroep. Ze communiceren ook hoe ze de donatie zullen gebruiken.

Het werken voor uw non-profit

Het geven van Facebook is uitgegroeid tot een meer algemene, waardoor je campagne van het einde van de jaar een geweldige tijd is om je sociale ondersteuners te vragen.

Naast het creëren van zeer betoverende berichten met krachtige beelden, emotionele verbindingen en urgentie, succesvolle organisaties:

• Adverteren. U hoeft niet veel te besteden om een ​​goede boost te krijgen van Facebook-reclame. Als een oproep om te doneren goed doet als een organisch bericht, is het waarschijnlijk de moeite waard om wat geld te spenderen om het te stimuleren als een manier om nog meer aandacht te krijgen.
• Target. Wees slim met uw targeting. Spuit niet en bid. Overweeg om uw huidige e-mail lijst van ondersteuners uit te sluiten door een Facebook-gebruikerslijst te creëren - en dan inverteren, met uitzondering van iedereen op die lijst. Of upload je e-mail lijst en maak er een lookalike publiek van. Facebook's lookalike doelgroep targeting kan aanzienlijke resultaten opleveren.
• Maak het mobiel vriendelijk. Zevenentachtig procent van de Facebook-gebruikers krijg het dagelijks op hun mobiele toestel, met 44% uitsluitend op mobiel. Als gevolg daarvan is het van cruciaal belang dat oproepen mobiel vriendelijk zijn.
• Post vaak. Recente wijzigingen in het Facebook-nieuwsfeed betekenen dat de inhoud harder moet vechten om een ​​zichtbare positie in de nieuwsfeeds van je supporters te scoren. Om het bereik te verbeteren, overwegen om verscheidene versies van uw oproep voor donatiespost te publiceren met verschillende afbeeldingen en inhoud om het aantal mensen te vergroten die het zullen zien en actie ondernemen.
• upsell. Een makkelijke manier om een ​​donatie-appèl te testen, is dat als een upsell. Bijvoorbeeld, als een supporter reageert op een uitnodiging voor Facebook-evenementen, moet u een donatie-oproep tot actie op de dankpagina plaatsen. Deze strategie is vaak succesvol omdat de mensen die je aantrekkelijk bent, al ondersteuners zijn die een verlangen hebben getoond om met je oorzaak te betrekken.

Hoewel Facebook-fondsenwerving momentum heeft opgedaan, is het niet klaar om het hoofdpaard te zijn in campagnes van het eind van het jaar.

Uw Facebook-beroep moet deel uitmaken van een uitgebreide aanpak van het platform, naast de call-to-action die e-mail-aanmeldingen genereren en die delen bevorderen.

Als Facebook-gewoontes blijven evolueren, hebben non-profitorganisaties een geweldige kans om die evolutie te leiden. U kunt ondersteunersgemeenschappen creëren die opgewonden zijn om hun opwinding over uw oorzaak te delen met hun sociale netwerken.

Het vakantieseizoen kan de beste kans zijn om je sociale ondersteuning te bouwen, wanneer mensen het meest waarschijnlijk worden verplaatst om te geven. En wie wil er geen deel van zijn?

Drew Bernard staat op de frontlinie van sociale media en veroorzaakt als CEO en mede-oprichter van ActionSprout. Gespecialiseerd in het makkelijk maken voor nonprofits om sociale acties te vragen via Facebook, Bernard, en zijn bedrijf zijn pioniers om samen oorzaken en sociaal samen te brengen. Zie Drew's bio voor meer info.