Voorbeeld Klantenservice Cover Letter

Als u een interview wenst voor een klantenservice, heeft u een omslag nodig die specifiek gericht is op uw bedrijfstak en de betreffende vacature. Een goede coverbrief die de aandacht van de verhuurder aanhult en de waarde aantoont die u aan de rol zou brengen is essentieel als u dat interview en uiteindelijk de baan wilt krijgen.

Wat een klantendienstbrief moet bevatten

Een voorblad voor een klantenservice moet alle gebruikelijke elementen van een goede cover hebben, inclusief:

• Contactgegevens: uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en zo op.
• Een groet: Ideaal, volg uw groet met de naam van een contactpersoon bij het bedrijf - hetzij de verhuurder of een vertegenwoordiger van de menselijke hulpbronnen. Als u geen contact hebt, kunt u de begroeting verlaten, of een algemene, zoals "Aan wie het zich bezighoudt
• Het hoofdletterlichaam, inclusief een grabby eerste alinea die de lezer opneemt en hen haalt met je vaardigheden en ervaring, en ondersteunende paragrafen die aantonen dat je weet wat het bedrijf zoekt en dat je het kunt bieden.
• Een afsluitende paragraaf waarin u uw vaardigheden samenvatting en hoe u ze gebruikt om de problemen van het bedrijf op te lossen en bij te dragen aan het succes ervan.
• Een dichterbij, e. g. , 'oprecht' of 'vriendelijke groeten'. Hier vindt u meer informatie over het afsluiten van een briefbrief, met voorbeelden.

Uiteraard moet een coverbrief voor een klantendienstpositie uw specifieke klantenservice-vaardigheden en ervaring tonen.

U probeert niet alleen de aandacht van de verhuurder te krijgen, maar geeft aan dat u begrijpt wat er van de rol nodig is.

U zult zachte vaardigheden willen belichten zoals luisteren, conflictoplossing, empathie en depersonalisatie (bijvoorbeeld de mogelijkheid om zorgvuldige klantenservice te bieden, terwijl u het levensverhaal niet aan de klant vertelt).

Ook waardevol: harde vaardigheden zoals softwareprogramma's die specifiek zijn voor de baan.

Hier is een lijst met klantenservice vaardigheden om je te beginnen met brainstormen. Als u zelfs een beetje ervaring in de branche hebt, kunt u zich verrassen hoeveel van deze harde en zachte vaardigheden op uw CV en in uw brief moeten zijn - en dat zijn niet.

Nu is het niet tijd voor bescheidenheid, dus ga door en trek je eigen hoorn.

Klantenservice Cover Letter Sample

Het volgende is een voorbeeld van een omslag voor een klantenservicepositie. Zie ook hieronder voor meer monsternemingen, en tips voor het mailen van een briefbrief en hervatten.

Uw naam
Uw adres
Uw stad, staat, postcode
Uw telefoonnummer
Uw mobiele telefoonnummer
Uw e-mailadres

Datum

Beste verhuurder, < In de klantenservice georiënteerde maatschappij van vandaag wordt tijdige, vriendelijke, proactieve dienst gezocht om de toekomstige bedrijfsgroei te verbeteren.Klantlojaliteit wordt altijd beïnvloed wanneer u de juiste serviceprofessionele dienstverlener gebruikt om u te vertegenwoordigen bij het bijstaan ​​van uw gewaardeerde klanten.

Mijn ervaring op lange termijn in de dienstensector heeft me geleerd hoe te voldoen aan de verwachtingen van elke klant met de dienst die verkoopt. Ik heb alle soorten klanten bijgestaan ​​in alle soorten instellingen. Ik besef dat het verkrijgen en behouden van loyale herhalingsactiviteiten en het verspreiden van het woord van uw bedrijf door deze loyale klanten is van groot belang in elk bedrijf.

Het positioneren van een bedrijf voor betere blootstelling en grotere verhandelbaarheid is een taak die ik meermaals succesvol heb uitgevoerd.

Ik ben een uitstekende trainer die succesvol met haar teams realiseert door moraal te bouwen, het zelfvertrouwen van teams te handhaven en hen te trainen om de verkoop te bouwen door hun mensenvaardigheden te verbeteren.

Het zou een genoegen zijn om met u te interviewen en ik kijk ernaar uit u binnenkort te horen.

Met vriendelijke groet,

Uw handtekening

(kopieerkopie) Uw getypte naam

Een e-mailbriefbrief versturen

Als u uw briefbrief per e-mail verzendt uw naam en de functie in de onderwerpregel van het e-mailbericht. Neem uw contactgegevens in uw e-mail handtekening en vermeld de contactgegevens van de werkgever niet. Start uw emailbericht met de aanhef.

Hoe u een e-mailbrief wilt verzenden

• Hoe u een vacature aanvraagt ​​via e-mail
• Aanbevelingsvoorbeelden
• Meer verzendbriefvoorbeelden: Beoordeel voorbeeldomslagbrieven voor diverse scenario's, inclusief een vervolgbrief, onderzoek brieven, baan / industrie specifieke steekproefbrieven, koud contact en referentiebriefmonsters.