Cashier vaardigheden lijst en voorbeelden

Cashiers werken kassa's. De meeste, maar niet alle, werken in de detailhandel. In kleine winkels kan al het personeel in de kassa draaien, ongeacht welke andere verantwoordelijkheden ze hebben. Grotere locaties houden doorgaans een volledige divisie van geassocieerde ondernemingen die voornamelijk of zelfs exclusief als kassiere werken. Vaak wordt de kassierpositie behandeld als een stapel naar meer prestigieuze posities, maar er zijn ook carrière kassiers.

In feite omdat de kassier over het algemeen de laatste medewerker is die de klant op weg ziet, verloopt zijn of haar taak veel verder dan cashmanagement, met inbegrip van klantenservice en zelfs beveiliging.

Hoewel vaak overschreden worden, dienen kassiers als het primaire gezicht van veel retailbedrijven aan het publiek en dienen als zodanig zeer geschoolde werknemers.

- 9 -> Vaardighedenlijst gebruiken

De taken van een kassier verschillen ietwat van de ene onderneming naar de andere, dus de nodige vaardigheden doen ook, maar er is veel overlapping. Omdat de meeste kassierposities op entry level zijn, bevatten ze meestal uitgebreide training op de werkvloer, zodat u misschien niet veel in de weg staat van gerichte vaardigheden wanneer u solliciteert. Hoewel eerdere ervaring niet pijn doet. Het kunnen aantonen dat u al veel benodigde vaardigheden bezit, geeft u een kans op anders gelijk gekwalificeerde kandidaten.

Terwijl bedrijven die kassiers huren, hebben meestal aanvraagformulieren nodig en niet hervat. De volgende discussie over vaardigheden kan u helpen om duidelijker te denken over wat u op uw aanvraag en in uw sollicitatiegesprek moet benadrukken.

Bereid je voor om specifieke voorbeelden te geven van hoe je elke vaardigheid legt die je zegt dat je hebt. Wanneer u een vacature aanvraagt, moet u de vacature omschrijven, zodat u weet wat uw potentiële werkgever zoekt. U kunt ook onze lijst met vaardigheden raadplegen per baan en type.

Als u al lang in de arbeidskrachten bent geweest, is het waarschijnlijk dat u al als kassier bent gewerkt en dat u belangrijke vaardigheden hebt geleerd die u kunt toepassen op andere posities in de toekomst.

U kunt daarom deze lijst gebruiken om de waardevolle vaardigheden die u al hebt te identificeren, maar u zou kunnen hebben over het hoofd gezien dat u alleen 'kassier' was.

Top 5 Cashier Vaardigheden

Basic Accounting

Terwijl het kassa automatisch aankopen opneemt en veranderingen berekent, zal het alleen zo nauwkeurig zijn als de getallen die u erin invoert. Miscounted change of een item met de verkeerde streepjescode kan leiden tot een discrepantie. Als de afwijkingen groot genoeg of frequent genoeg zijn, verlies je je baan. Je zou kunnen worden beschuldigd van diefstal. U moet daarom een ​​lopende stem in uw hoofd houden van welke cijfers het kasregister u zou geven, zodat wanneer iemand een vergissing maakt, merkt u op.De wiskunde is simpel, maar doe het snel, in je hoofd, terwijl je je andere taken uitvoert, niet.
Boekhoudkundige vaardigheden

• Basiscomputergeletterdheid

Moderne kassa's zijn computers. Uw werkgever zal u trainen in het gebruik van het specifieke model dat uw locatie heeft, maar die training gaat gladder als u al bekend bent met hoe computers werken.
Computervaardigheden

• Bekendheid met producten

Als er een label is afgekomen, moet u het item kunnen identificeren en de productcode van het geheugen invoeren of iemand direct kunnen sturen om de juiste streepjescode snel te vinden.
U kunt ook significante waarde toevoegen aan de ervaring van een klant als u genoeg weet over de producten van uw winkel om op te merken of een item beschadigd is of vragen over het product beantwoordt.

Klantenservice

Als het laatste gezicht - en soms het enige gezicht - de klant ziet, moet u vragen beantwoorden, winkelbeleid uiteenzetten en klanten met een lange rij of andere problemen irriteren, terwijl u een vriendelijke, professionele houding. Voor ernstige problemen kunt u waarschijnlijk een manager of klantenservice vertegenwoordigen, maar kleine problemen die u alleen moet behandelen.
Customer Service Skills

• Punctualiteit

Wees altijd op tijd. Niet alle kassiers weten hoe om punctueel te zijn, maar degenen die niet zelden blijven kassiers voor lang.
U kunt voor een korte tijd of lange tijd een kassier zijn. Uw taken kunnen andere rollen omvatten, of misschien niet.

Maar als kassier zal u dienen in een van de minst erkende, maar toch belangrijkste, capaciteiten in de retail wereld.

Kassa's lijst van vaardigheden

Hier is een lijst van kassier vaardigheden voor CV's, cover letters, job applicaties en interviews.

A-G

Betalingen accepteren

• Accuracy
• Baggerberekeningen
• Cashmanagement
• Cash Register Gebruik
• Communicatie
• Ontvangsten maken
• Krediet
• Creditcards < Klantenservice
• Klantenservice
• Betrouwbaar
• Efficiënt
• Uitwisseling van goederen
• Flexibel schema
• Vriendelijk
• Klantencondities
• Cadeaubonnen
• H - M > Handling Returns
• Hands On

Hoog Niveau van Nauwkeurigheid

• Informatief
• Wijzigen
• Managerieel
• Cash Drawers Beheren
• Math
• Meticulier
• Geldverwerking
• Monetaire transacties
• N - S
• Betaaldiensten
• Getraindheid

Verkooppunten (POS)

• Positieve houding
• Prijsstelling
• Punctueel
• Restocking Merchandise
• Retourneren < Verkoop
• Scanner Gebruik
• Winkelbeloningskennis
• T-Z
• Teamspeler
• Teamwork
• Tijdigheid

Trackrecords

• Transacties
• Mondelinge communicatie
• Inpakken van verpakkingen
• Schriftelijke mededeling
• Lees meer: ​​
• Interviewvragen van de kassier | Lijst van retailvaardigheden | Sales Associate Vaardigheden
• Salaris Informatie:
• Detailhandel Verkoper | Retail Supervisor | Customer Service Representative