Hoe je de beste retail blog kunt schrijven

De blogs van vandaag zijn niet alleen voor journalisten, aspirant schrijvers of de technisch begaafde. Meer retailers leren dat een zakelijke blog een belangrijk voordeel kan worden voor hun operatie. Van grote ketens tot kleine bakstenen en mortelwinkels is zakelijke bloggen een aanvaardbare vorm van marketingcommunicatie geworden.

Net als elk ander aspect van de winkelhandel, moet blogging zorgvuldig worden gepland en uitgevoerd om waarde te creëren voor de lezer.

Onjuist gedaan, een zakelijke blog is misschien niet het beste rendement op de investering en kan de reputatie van de detailhandelaar daadwerkelijk schaden. Echter, zodra retailers leren hoe ze goed bloggen, vinden ze een blog, kunnen de omzet verhogen en klantenrelaties bouwen.

Waarom Retailers Should Blog

Natuurlijk zijn er risico's voor elke onderneming en bloggen is geen uitzondering. Een zakelijke blog die goed geschreven, vaak bijgewerkt en een persoonlijke stem aan een retailer leent, zal veel meer gunstig zijn dan een slecht georganiseerde poging.

Sommige tegenstanders tegen zakelijke bloggen voelen de tijd en moeite die betrokken zijn bij het behoud van een blog, opwegen tegen enig voordeel. Wij zijn het niet eens. Retailers kunnen een zakelijke blog gebruiken om:

• Nieuwe website op te slaan en bij te werken
• Nieuwe klanten aan te trekken
• Expert advies geven
• Klantrelaties opbouwen
• Concurrerende rand krijgen
• Een merk bouwen
• Recruit retailpersoneel

Hier zijn enkele van de meest voorkomende bezwaren tegen bloggen door retailers. We geven ook een antwoord op elk.

Ik heb geen tijd om te bloggen en mijn kleinhandelsbedrijf uit te voeren.

Heb je tijd om een ​​verkoopevenement te creëren? Ontwikkel een krantenadvertentie? Stuur een nieuwsbrief? Retailers zouden moeten denken aan bloggen als een vorm van marketing en niet alsof het gewoon een andere taak is. Een paar blogberichten per week kan minder dan een uur duren om te schrijven.

Niemand zal lezen wat ik schrijf in een blog.

Als uw blogberichten interessant en relevant zijn, kunt u zich verrassen om te leren dat uw klanten willen horen wat u moet zeggen.

Mijn schrijfvaardigheden zijn verschrikkelijk.

Geef je jezelf niet genoeg krediet of mist je echt de mogelijkheid om intelligente en intrigerende inzendingen te schrijven? Misschien heb je al een talentvolle medewerker die al op het personeel kan helpen bij het bloggen. Zo niet, zouden veel journalistiekstudenten de kans hebben om met een bedrijf te interneren om ervaring op te doen. Sommige retailers kunnen zelfs in de positie zijn om een ​​professionele blogger te huren.

Ik kan geen website met een blog veroorloven.

Kunt u zich veroorloven NIET een website of een blog te hebben? Blogging creëert bewustzijn en is een uitstekende manier om nieuwe vooruitzichten en inkomsten te genereren. Zelfs als het bedrijf nog geen website heeft ontwikkeld, zijn er veel gratis, stand-alone blogging oplossingen beschikbaar.

NEXT: Hoe te bloggen en blogonderwerpen voor retailers

Een website of zelfs een web hosting account is niet verplicht om te beginnen met zakelijke bloggen.Er zijn verschillende mogelijkheden voor blogging software beschikbaar voor detailhandelaren. Sommige zijn gratis, sommige worden gehost en sommige hebben een abonnement nodig.

Persoonlijk adviseer ik een zelfgebaseerde, op maat gemaakte blog die is geïntegreerd met uw eigen website of e-commerce site om een ​​professionele en samenhangende look te creëren. Voordat u een beslissing neemt met betrekking tot blogging software, onderzoek de verschillende blog oplossingen om te bepalen welke het beste is voor uw bedrijf.

Nadat u de blogsoftware hebt gekozen, zijn hier enkele tips voor het handhaven van een retail blog die klanten ten goede komt:

Blog Vaak

Regelmatige zakelijke blogging houdt de lezer geïnteresseerd en komt terug. Het kan ook een belangrijke rol spelen bij het plaatsen van zoekmachines. Veel zoekmachines geven de voorkeur aan blogs die regelmatig worden bijgewerkt. Probeer minstens 2 of 3 keer per week een nieuw bericht toe te voegen.

Tailor Blog Posts

Om uw klant te bereiken, gebruik een persoonlijke toon en vermijd zakelijke lingo. De consument is uw doelgroep. Onthoud het doel van de blog is om klantenrelaties op te bouwen, om geen marketinghype te schrijven.

Tenzij uw demografische segmentatie een zeer niche is, moet u ervoor zorgen dat de inhoud van de blog zinvol is voor een groot aantal klanten. Niet iedereen die je blogbericht leest kan een koper zijn, maar ze kunnen de post nog steeds met een potentiële klant delen of de koopbeslissing van een andere persoon beïnvloeden.

Interaction geven

Een goede manier om relaties met consumenten te bouwen is door hen een stem te geven en, wanneer nodig, een antwoord te bieden. Alle blogsoftware heeft de mogelijkheid om lezers te laten reageren op schriftelijke inzendingen. Wanneer klanten commentaar achterlaten, kunnen zij productideeën, suggesties of andere feedback aanbieden die retailers redelijk nuttig vinden. Andere opmerkingen kunnen negatief zijn. Zorg ervoor dat u op elk verzoek reageert, net alsof u met de klant in de winkel bent face-to-face.

Blog Onderwerpen voor Retailers

Nu je begrijpt hoe je blogt, wat schrijf je? Eerder hebben we voorgesteld om marketing hype te vermijden, dus wat is er voor een retailer om te bloggen? Veel! Hier vindt u een aantal zakelijke blogpost ideeën:

• Nieuwe productlijnen aankondigen
• Schrijf productrecensies
• Vraag feedback van klanten en suggesties
• Deel klantrecensies van klanten
• Discusseer hot industry topics
• Band in producten met actuele nieuws
• Speciale winkelgebeurtenissen promoten
• Schrijf 'how-to' artikelen voor productgebruik
• Plaats open retailposities en bedrijfscarrièremogelijkheden
• Bijdragen aan retailpersoneel
• Spotlight individuele werknemers

NEXT: Retail Blogging Policies

Net als alle winkelbedrijven, heeft een zakelijke blog een aantal beleidslijnen en procedures nodig om integriteit en professionaliteit te behouden. Een paar beste zakelijke bloggingpraktijken zijn:

Wees relevant, wees interessant

Denk aan blogs die u vaak bezoekt. Wat houdt je terug? Chances are you go back omdat de blog relevant is voor je leven of werk EN je vindt het schrijven interessant. Een zakelijke blog zou meer moeten zijn dan sommige droge corporate brag box.

Openbare Informatie

Wees voorzichtig om geen handelsgeheimen, financiële informatie te plaatsen of andere vertrouwelijke of eigen informatie te geven.

Denk voordat je schrijf

Beschouw de gevolgen van wat je schrijft. Hoewel blogsoftware de mogelijkheid biedt om een ​​bericht te verwijderen, is het misschien te laat om de publicatieknop te klikken, om schade aan te trekken die een foutieve fout of ongepaste blogpost kan veroorzaken.

Speel goed met anderen

Een zakelijke blog geeft geen detailhandelaars het recht om concurrenten of slechte mond een leverancier te baseren. Als u een klacht heeft bij een leverancier, zal het waarschijnlijk het probleem niet oplossen door een blogbericht te schrijven. In feite kan het zelfs de integriteit van de retailer ruïneren. Wees altijd respectvol voor anderen, waaronder verkopers, klanten en concurrentie.

Geef Credit

Een nieuwsbericht of een gerelateerd artikel op je blog kopiëren en plakken wordt beschouwd als slecht formulier. De juiste manier om te bloggen over een tijdig nieuwsbericht of relevante informatie is om je eigen inzicht te geven en een link te geven naar het oorspronkelijke bericht of artikel.

Zorg ervoor dat u bronnen citeert en krediet geeft waar het van toepassing is.