Wat is de toekomst van de American Mall?

Mijn eerste winkeljob in 1983 was in een RadioShack winkel in een kleine Indiana stad. We hadden geen POS-systeem of enige andere technologie om ons te helpen buiten de rekenmachine. We hebben de nummers op de facturen toegevoegd. Ons best verkopende item was een computer genaamd de TRS-80 die trots op een geheugen grootte van 16kb. En dat was een pauze!

Technologie is een spelwisselaar in de retail. Het is veranderd hoe we winkelen, de manier waarop we bladeren, de manier waarop we verwerken.

Het heeft de ervaring van het winkelen in een winkelcentrum in onze ronden in onze bedden, die snoekig uit de kou zijn ingehaald, gebracht. In feite is er meer computertechnologie in de muzikale wenskaart die mijn dochter gaf me tot mijn verjaardag vorig jaar dan in 1950 op de planeet.

Winkelcentra waren een briljant sociaal idee toen ze voor het eerst begonnen. Mensen bezochten ze voor het gemak, maar voor de meeste gezinnen was het een uitje. Winkelcentra hadden niet alleen winkels met goederen die ze konden kopen maar ook wat entertainment ook. Winkelcentra zaten zelfs oefening zo veel mall walker clubs gevormd om de paden in de ochtenden om de winkels te openen.

Maar in 2017 is het aantal aantallen winkels en faillissementen geregistreerd. En deze trend heeft de winkelcentra in een gevaarlijke positie geplaatst. Hoe zullen winkelcentra overleven als retailers sluiten? Nou, net als alle dingen in een kapitalistische economie, herinneren ze zichzelf.

General Growth (de nummer 2 mall ontwikkelaar in de VS) is al begonnen met de verandering.

Hun focus is het vullen van de lege ankerruimtes met bioscopen en restaurants. Simon Properties (de nummer 1 ontwikkelaar) volgt ook pak, maar ze nemen het nog een stapje verder. Simon vervangt ankerruimten met "ontwikkelingen in gemengde gebruik". Dit omvat kantoor en zelfs woonruimte.

De toekomst van stadsplanning is gemengde ontwikkeling waarbij wijken zelfvoorzienend kunnen zijn. Met andere woorden, je kunt leven, werken, spelen en eten allemaal in dezelfde buurt. (ja, New York City, dit is geen nieuw idee.)

Dus, wat eens een winkelcentrum was gericht op het kopen van detailhandel goederen, is nu een levensstijl centrum gericht op het voldoen aan meerdere behoeften voor de consument en niet alleen winkelen.

Ik herinner me de dag dat Walmart de nummer één plek op de Fortune 500-lijst behaalde. Als levenslange winkelier had ik nooit gedacht dat een winkelier daar kon komen. Maar echt, online winkelen is veranderd in het gezicht van de retail. Amazon's marktwaardering is nu tweemaal die van Walmart. Maar met al zijn succes heeft zelfs Amazon gerealiseerd dat er een limiet is met online retail - wat betekent dat mensen alleen zo veel online kopen. Dus als consumenten nog steeds winkels verkiezen over online, dan moeten de online reuzen winkels openen en dat is precies wat Amazon doet.

Deze online retailers nemen echter nog niet de lege ruimtes in de winkelcentra over. Hoewel het logisch zin heeft, spelen de meeste online retailers met alternatieve retailconcepten en shying weg van winkelcentra.

Wat betekent dit alles voor de Onafhankelijke Retailer?

De Amerikaanse economie is gebouwd op de ondernemingszin van de onafhankelijke retailer en dienstverlener.

De verschuivende focus van het winkelcentrum van een winkelcentrum naar entertainment en business center kan alleen meer mogelijkheden betekenen voor onafhankelijke winkels. In een recente studie door Retail Perceptions, zeiden de generatie Z shoppers dat ze liever lokale (59 procent) versus nationale of zelfs online kopen. Dit is ook goed nieuws voor lokale retailers.

Klanten willen vandaag een ervaring. In feite kan het creëren van deze ervaringen het nieuwe product dat de retailers bieden. En terwijl dit lijkt op de track waar we mee zijn, is het erg moeilijk voor een winkelcentrum om te leveren. Het vereist een persoonlijke aanraking en een technologisch centrum dat een belangrijke verschuiving is voor nationale ketens die de overheersende huurder in de winkelcentra vandaag zijn. En dit maakt het makkelijker voor een onafhankelijke om te bereiken.

Dus het winkelcentrum zoals we het kennen - een winkelcentrum - is op levensondersteuning.

Maar spreek ze nog niet dood uit. Er is nog wat leven in hen, maar het zal met minder kleinere en andere toepassingen zijn.