Video: 033: ReputatieCoaching en ReputatieManagement podcast door Eduard de Boer 2024
De algemene voicemail begroeting wordt gebruikt als de standaard voicemail begroeting als u geen ander wenstype instelt. Af en toe, tijdens gebeurtenissen zoals stroomonderbrekingen, kan het zelfs oplopen, zelfs als u denkt u nog een groet hebt ingesteld - die programmering kan uitgewist worden. Of u kunt gewoon vergeten om de groet te veranderen aan het eind van een drukke dag.
De bottom line is dat je nooit weet wanneer deze groet aan bellers wordt gespeeld, dus het is best om kort te zijn.
Vermijd data en tijdsreferenties voor wanneer u oproepen wilt terugzenden. U kunt immers niet anticiperen wanneer de beller het bericht zal horen. Deze voicemail begroeting wordt gespeeld voor zowel externe oproepen van buiten uw bedrijf als interne oproepen - mensen die bellen vanuit een andere extensie binnen uw bedrijf.
Hier zijn een paar ideeën voor groeten die u kunnen beginnen, variërend van zakelijk tot minder formele. Tweak en personaliseer ze een beetje zoals u dat wenst, maar probeer niet te ver van deze basispunten te vervelen.
Een paar goede algemene voicemail groepsvoorbeelden
- Hallo. Je hebt Jim Bucki bereikt. Helaas kan ik je nu niet bellen, maar ik wil het zo snel mogelijk teruggeven. Laat me alsjeblieft een bericht achter de piep.
- Hi. Dit is Jim Bucki. Ik kan de telefoon nu niet antwoorden, maar als je me een bericht met je naam en telefoonnummer laat, zal ik je oproep zo spoedig mogelijk terugzenden.
- Je hebt Jim Bucki bereikt. Ik kan je op dit moment niet bellen, maar alsjeblieft aarzel niet om een bericht na de toon te verlaten. Ik zal uw oproep retourneren zodra ik het kan. Als u onmiddellijke hulp nodig hebt, bel dan mijn secretaresse, Susan Smith, bij uitbreiding 6338. Bedankt voor het bellen. Vaarwel.
- Je hebt Jim Bucki, je gids voor Operations Technology, bereikt. Helaas kan ik je nu niet bellen, maar als je me een bericht achterlaat en je naam en telefoonnummer bevat, kom ik zo snel mogelijk terug. U kunt ook contact met me opnemen via e-mail op operationstech @ XYZ. com. Bedankt om te bellen.
- Hallo. Je hebt Jim Bucki bereikt. Ik kan de telefoon nu niet antwoorden, maar ik zal je oproep zo snel mogelijk terugzenden. Als dit betrekking heeft op een recente bestelling, bel dan onze klantenservice afdeling op 1-800-555-1212. Ze zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 8 a. m. tot 5 p. m. Oostelijke Tijd. Of u kunt zich aanmelden bij onze website. Anders, laat een bericht achter de pieptoon.
- Bedankt voor het bellen. Je bent op kantoor van Jim Bucki, Gids voor Bedrijfstechnologie. Ik praat ook met een andere klant, of ik ben weg van mijn bureau. Als dit een noodgeval is, bel dan mijn antwoorddienst op 1-800-555-1212, 24 uur per dag.Anders, gelieve een gedetailleerd, vertrouwelijk bericht achter de toon te laten en ik zal uw oproep retourneren wanneer ik beschikbaar ben. Dank je.
Inclusief de basis waar nodig:
- Groet de beller.
- Geef uw naam en titel, indien van toepassing.
- Verduidelijkt de informatie die u nodig heeft in het bericht dat over is, of dat nu maar een naam en nummer of aanvullende identificatiegegevens betreft.
- Geef de beller andere opties.
Het aantrekken van een frequent shopper programma < Is het belangrijk om zowel de huidige klanten als de nieuwe klanten te richten.
Is het belangrijk om zowel de huidige klanten als de nieuwe klanten te richten.
Slechte klanten om te voorkomen dat vertegenwoordigen van < Een van de beste manieren om goede relaties met klanten te behouden, is om slecht te voorkomen dat de
Een van de beste manieren om goede relaties met klanten te behouden, is om slecht te voorkomen dat de
Hoe u professionele voicemail groeten opzet
Voicemail groeten zijn uitspraken van wie u bent en wat uw bedrijf is waarden. Volg deze richtlijnen of de meest professionele voicemail groet.