5 B2B Online Marketing Trends

Gast Bericht door Charlotte Hicks Crockett, Managing Editor van B2B Schrijven Succes

Als er één belangrijk thema is in de trends die we nu zien in B2B online marketing, is het nu verfijning. Online media is geëvolueerd van de nieuwe en experimentele fase naar een veilige positie in de marketing van bijna alle B2B-bedrijven.

Hoewel er een constante stroom van nieuwe social media platforms, apps en marketing software is, is de onderliggende technologie die in B2B online marketing wordt gebruikt gestabiliseerd.

De wijzigingen die we nu zien zijn nieuwe toepassingen van de bestaande technologie om de efficiëntie en effectiviteit van de marketing te verbeteren.

Vandaag zullen we kijken naar vijf belangrijke trends en hun implicaties voor B2B bedrijven.

1. Omnichannel Marketing

Online media is zo universeel geworden dat het gemakkelijk is om te vergeten wat het leven was voor zoekmachines en sociale media. Het is nu geïntegreerd in alle aspecten van ons leven en onze bedrijven.

De aandacht van onze klanten loopt naadloos van de ene naar de andere media - en onze marketing moet ook.

De eerste stap - integratie van digitale marketing met alle marketinginitiatieven van een bedrijf - is al voorgekomen. Er is niet meer een "social media strategie", een "zoekmachine strategie" en een "content marketing strategie" - het is gewoonweg "marketing strategie. "

De volgende stap is de stap van multichannel marketing naar omnichannel marketing. Hoewel beide marketing betrekking hebben op meerdere mediakanalen, is er een duidelijk verschil in de manier waarop die marketing is gedaan.

In multichannel marketing staat de focus op de media - hoe elk kanaal kan worden aangepast om het maximale resultaat te produceren. Het is data-driven, met resultaten gemeten binnen elk kanaal.

Omnichannel-marketing flips effectief het proces aan zijn kant, gericht op de koper in plaats van een bepaald mediakanaal.

De koper wordt geleid door het aankoopproces op meerdere mediaplatforms, waarbij altijd een consistent, relevant bericht wordt ontvangen.

Het geeft ze in wezen een positieve klantenervaring voordat ze klant worden. Goed gedaan, zou het naadloos en natuurlijk voor de koper moeten voelen en hen in staat moeten stellen zich in de controle te houden over hun aankoopbeslissing.

2. Adaptive Content

Omnichannel marketing stelt ook het podium voor een betere koopervaring door adaptieve inhoud.
Adaptieve inhoud is inhoud die aanpassen wat wordt weergegeven, op basis van acties van de lezer. Het wordt waarschijnlijk het beste uitgelegd door naar een voorbeeld te kijken.

Cameron zoekt een hotel om een ​​grote conferentie te organiseren. Net als andere evenementenplanners, heeft ze informatie nodig over vergaderruimte, audio en video-opstelling en beschikbaarheid van de kamer.

Omdat een van de sprekers de vice-president van de Verenigde Staten is, is ze het meest bezorgd over het vermogen van het hotel om te werken met de geheime dienst en een veilige toegang te krijgen en te verlaten.
Cameron zoekt online voor hotels in de omgeving met ervaring die de overheidssambtenaren hosten.

Ze verkleint haar zoekopdracht naar twee hotels en downloadt hun conferentie-informatiepakket.
Het eerste hotel doet haar door naar een pagina met getuigenissen van andere evenementenplanners die over de banketfaciliteiten en het eten dat op hun evenement wordt geserveerd, raving.

Alle goede informatie, maar niet specifiek voor de meest dringende behoeften van Cameron.

Het tweede hotel is echter aan het zien dat ze de meerderheid van haar tijd op de pagina over hotelbeveiliging heeft doorgebracht, doorverwijkt haar naar een pagina met nuttige informatie over het hosten van een senior overheidsambtenaar en de directe lijn naar hun hotelhoofd veiligheid. Cameron's job werd pas veel makkelijker, dankzij het gebruik van adaptieve inhoud van het hotel.

Adaptieve inhoud personaliseert niet alleen de ervaring van de koper, maar verandert het gesprek van verkoop naar relatiegebouw.

3. Video en Podcasting

Brian Clark van Rainmaker Digital benadrukt het belang dat elk bedrijf al jarenlang een mediabedrijf wordt. De explosie in de populariteit van podcasting en video maakt dit vandaag nog waarder.

Een van de redenen waarom video een waardevol instrument is voor B2B marketeers is het vermogen om te laten zien hoe een complex product wordt gebruikt.

Het toevoegen van de visuele beeldvorming geeft niet alleen de duidelijkheid in de communicatie, maar stimuleert het brein van de koper op manieren die tekstartikelen niet kunnen.

Video kan worden geïntegreerd in websites, presentaties, case studies en white papers. Het kan ook gebruikt worden als onderdeel van het instapproces, waarbij een nieuwe koper wordt getoond hoe zij hun aankoop implementeren en algemene vragen over het product beantwoorden.

Wistia, een videobemarkingsmaatschappij, bleek dat video's toegevoegd werden om de doorkliektarieven te verhogen met 300%.

Verrassend kan goede video worden gemaakt met een smartphone of tablet, waardoor video een levensvatbare optie maakt voor elk grootschalig bedrijf.

De populariteit van podcasting weerspiegelt de trend naar on-demand informatie en entertainment. Veel zakenlieden luisteren naar podcasts tijdens hun pendel, tijdens het uitoefenen, of om de tijd door te geven tijdens nog een vluchtvertraging.

Het opzetten en uitvoeren van een podcast doet veel moeite, maar de uitbetaling kan het de moeite waard zijn.

Zie ook: De top 10 geld podcasts die slimme ondernemers luisteren naar

4. Influencer Marketing

Sociale media heeft geleid tot een nieuwe groep invloedrijke personen - mensen met een groot gevolg die de inkoopbeslissingen van hun fans kunnen beïnvloeden.

In veel gevallen is het bereik van een individu groter dan die van de mainstream media, zoals de Los Angeles Times en Washington Post. Media wordt niet meer alleen gecontroleerd door een handvol uitgevers.

Dit is niet alleen een consument fenomeen; er zijn ook invloedrijke mensen op de B2B markt.Natuurlijk zijn er altijd experts en dacht leiders in elke industrie geweest, maar het bereik van online media heeft hun waarde vergroot.

B2B-bedrijven beginnen te bereiken met hun invloed op hun invloed en relaties met de belangrijkste vooruitzichten.

In een recent interview met B2B Schrijven Succes, benadrukte Kirsten Billhardt, Marketing Manager voor Dell's IoT-afdeling: "We houden ervan om met invloedrijke werken te werken! "

Weet u wie de belangrijkste invloeden in uw markt zijn?

Zie ook: 7 Redenen waarom Influencer Marketing zo krachtig is

5. Freelance Experts

Als je hoofd draait om te zoeken naar meerdere mediakanalen, nieuwe marketing tactieken en de voortdurend veranderende sociale media platforms, ben je niet alleen.

Net zoals invloeden bedrijven in staat stellen hun bereik buiten hun eigen inspanningen uit te breiden, kunnen freelance copywriters en andere digitale marketing experts een focus leggen op hun core messaging en de meest tijdrovende marketingtaken uitbesteden.

Terwijl u het personeel zeker kan huren om uitgebreide expertise in huis te hebben, is het onbeperkt duur om het grote aantal kanalen te dekken die nu nodig zijn voor B2B online marketing. Met toegang tot een verscheidenheid aan freelance professionals met diepe expertise kan een bedrijf hun marketing effectiviteit maximaliseren zonder de bank te breken.

Het eindresultaat van al deze trends in B2B online marketing is een betere koperervaring - en het vermogen van bedrijven om hun ideale klant beter te richten. Wat is er niet om lief te hebben?

Dus, wat is er volgende aan de horizon? Kijk voor de impact van de vergrote realiteit en de virtuele realiteit - beide beloven om het aankoopproces radicaal te veranderen voor zowel B2C als B2B bedrijven.

Over de auteur: Charlotte Hicks Crockett is de Managing Editor van B2B Writing Succes, dat copywriters van alle ervaringsniveaus helpt bij de enorme kans van de B2B-markt. Leden hebben volledige toegang tot een voortdurend groeiende bibliotheek van artikelen, video's en live trainingen van top B2B copywriting-experts om hen te helpen in elk type B2B copywriting-project van blog posts naar videobandschriften naar witte kranten.

Zie ook: 7 Gewaarborgde manieren om mensen van uw bedrijf en merk te houden