3 Manieren om te voorkomen dat Scope creep tijdens een bouwproject

Volgens projectmanager Mike Harding Roberts, "Er is niet zoiets als scope creep, only scope gallop. "En terwijl dit gevoel beslis grappig is, is het pijnlijk waar, vooral in bouwprojecten.

De projectomvang is de set van taken, doelen, afleveringen, kosten en deadlines die door de betrokken partijen worden bepaald bij het plannen van een project. In de bouw is het van essentieel belang dat de reikwijdte overeengekomen en overeengekomen en begrijpt wordt door alle betrokken partijen - wat betekent dat de opdrachtgever, de aannemers en zelfs de onderaannemers allemaal moeten instemmen over wie er wel mee doet, wie is verantwoordelijk voor wat, wanneer het moet worden gedaan en voor hoeveel.

Deze overeenkomst wordt geformaliseerd in een contract.

Het is belangrijk dat de omschrijving goed gedefinieerd is. Niemand wil dat de aannemer of onderaannemer minder of meer doet dan wat de klant wil of wil betalen. Als er een veranderingsorder is ingevoerd, kunnen de betrokken partijen de wijziging van het toepassingsgebied bespreken en als het te groot wordt beschouwd als een wijziging in de werkingssfeer, kan het als een inbreuk op het contract worden beschouwd.

De grootste obstakels voor het opstellen van een omvangskruip koken tot miscommunicatie en dubbelzinnigheid. Om deze druk te bestrijden, moeten bouwprojectleiders de tijd inzetten voor het begrijpen van wat een klant van het project wil, een grondige schatting van het project (inclusief arbeids- en overheadkosten), en zorg ervoor dat alle belangrijke punten schriftelijk zijn overeengekomen.

Begrijp het visie van het project

De belangrijkste conversaties die een bouwmanager zal hebben, zijn bij de klant voordat een project begint.

Tom Ewer schrijft,

Ik meen dit niet: Mijn klant zou willen dat ik hen een nieuwe website bouwen.

Ik meen dit: Mijn klant wil de online verkoop met 30% verhogen door een meer gebruikersvriendelijk website ontwerp te creëren.

Bij het werken met een cliënt moet je overrulende focus altijd op het gewenste resultaat liggen in termen van bedrijfsdoelstellingen. (Italic mine).

De eerste stap om de omvang van het werk te voorkomen, is om naar uw vermogen te begrijpen wat de stakeholder van het project hoopt te krijgen. Van het remodelleren van een school om een ​​nieuw kantoorgebouw te bouwen, beperkt u niet tot het stellen van vragen over de specifieke kenmerken van de baan, maar waarom de belanghebbenden een nieuw gebouw willen of ombouwen. Het begrijpen van het doel van de bouw biedt mogelijkheden om het project uit te breiden.

In samenvatting: gebruik uw expertise om uw klanten te begeleiden naar de beste oplossingen voor hun bouwproblemen.Wees niet bang om kritisch te zijn voor wat uw klant wil. Het laatste wat u wilt, is om beloftes te maken die onmogelijk zijn om te behouden. Samenwerken met uw klant om een ​​plan te definiëren die een grote kans op succes heeft.

Maak een duidelijke schatting

In het algemeen geven uw klanten geen zorgen over de moeren en bouten van hoe uw bedrijf het eindresultaat produceert, maar ze zijn beïnvloed door uw processen. Zij kunnen u vragen - helemaal uit onwetendheid of onschuld - om de richting van het middenbouw te veranderen en alle kansen te wissen om binnen de reikwijdte te blijven.

Dit is de reden waarom een ​​scherpe omschrijving van geschreven is zo belangrijk. Het is minder belangrijk dat uw klant het document ondertekent - de handtekening wordt voornamelijk gebruikt voor wettelijke doeleinden - dan is het voor hen te begrijpen wat er in het contract is. Door de schatting en het proces en de doelen van het bouwproject te begrijpen, kunt u alleen uw relatie met uw klant verbeteren. Zorg ervoor dat uw verwachtingen spiegelen wat in het contract staat.

De schatting moet ook een gedetailleerde overzicht bevatten van welke materialen uw bouwbedrijf moet kopen en toepassen. Omdat de schatting de klant een kijkje geeft in hoe duur een verandering zal worden uitgevoerd, zal het minder waarschijnlijk zijn dat ze om veranderingen vragen.

Formaliseer een bouwprojectplan

Laat uzelf niet teveel flexibiliteit toe aan het ontwerpen van uw projectplan. Of u nu vertrouwt op lean constructie of andere formele projectmanagementtechnieken zoals Agile, investeren in bouwmanagementsoftware om een ​​gladder bouwproces te vergemakkelijken en gebieden die geschikt zijn voor risicobeheer te identificeren.

De software zelf kan projectontwikkelaars helpen bijhouden van hun materiaal, deadlines beheren en hun project in omvang houden.

Een deel van het maken van een geformaliseerd plan moet een zorgvuldig geschetst proces opstellen voor veranderingsorders. De Associatie van Bouw en Ontwikkeling voegt eraan toe: "Het implementeren en handhaven van een sterk veranderingscontroleproces legt effectief grenzen rond projectvereisten. Het voegt ook een niveau van beveiliging toe die de projecten helpt om te buigen en te evolueren over de tijd. "Zo kunnen formele veranderingsbeheersingsprocessen de kans op het creëren van de omvang dramatisch verminderen door de incentiviserende klanten niet meer dan redelijk te vragen.