Wat is Small Business Saturday en wat het voor u betekent

Veel kleine bedrijven kunnen klantenbetrokkenheid en verkoop succesvol opheffen door betrokken te worden bij gevestigde marketinggebeurtenissen die jaar na jaar plaatsvinden. Small Business Saturday is een dergelijke gebeurtenis. Hier is een kijkje op wat deze dag over gaat en hoe uw kleine bedrijven kunnen profiteren van het vieren van Small Business Saturday.

Wat is een klein bedrijf zaterdag?

Small Business Saturday is één dag elk jaar opzij gezet ter ondersteuning van kleine bedrijven in heel de Verenigde Staten.

Het evenement is in 2010 door American Express begonnen en wordt gevierd op de zaterdag na Thanksgiving. Gelegen tussen Black Friday en Cyber ​​Monday, stimuleert dit evenement de consument om uit te gaan en te winkelen in hun lokale buurtwinkels.

In 2016 namen een geschatte 112 miljoen shoppers deel aan de zevende jaarlijkse Small Business Saturday door te winkelen bij lokale winkels en een nieuw record voor het evenement op te zetten. Het doel van Small Business Saturday is om consumenten eraan te herinneren dat ze een sleutelrol spelen bij het helpen van de kleine bedrijven in hun gemeenschap, en stimuleren ze uit te gaan en te winkelen en te dineren bij lokale bedrijven. Oprichtingspartner American Express blijft de trend na Small Business Saturday en het hele jaar door doorgaan met de Shop Small-campagne - een nationale beweging om elke dag kleine bedrijven te vieren.

Wat betekent kleinbedrijf zaterdag voor mij?

Als u een lokale baksteen-of-mortel winkel of restaurant heeft, dan is de kracht van dit evenement voor u belangrijk.

Small Business Saturday is een geweldige tijd om uw marketing inspanningen op uw lokale gemeenschap te heroriënteren. Begin door uw marketingplan bij te werken om lokale SEO-marketing tactieken, sociale media en public relations te gebruiken om de aandacht te vestigen op uw bedrijf in de gemeenschap.

Het beste deel is dat je niet van nu af moet beginnen. American Express heeft een aantal gratis Small Business Saturday-middelen gecreëerd die je bedrijf kunnen helpen uit te breiden en te bereiken en nieuwe aan te trekken. klanten.

Dit is wat u krijgt bij het downloaden van de Shop Small kit:

• Shop Small Poster: Print deze poster af, vul uw bedrijfsnaam in en wat klanten van je bedrijf hebben. Toon dan de poster in uw winkel om uw deelname aan de Shop Small-campagne te tonen.
• Event Flyer: Gebruik deze flyer om u te helpen het bericht op te halen over speciale evenementen die u in uw winkel host en klanten te inspireren naar Small Shop bij u.
• Email Template: Dit sjabloon is een uitstekende gids voor herinnering e-mails aan uw klanten, zodat ze weten dat ze Small kunnen verkopen bij uw bedrijf. Pas je bericht aan door een afbeelding of logo toe te voegen en links naar je sociale profielen.
• Facebook Cover Photo: Laad deze afbeelding op je Facebook-pagina om je volgers te herinneren om door je bedrijf te stoppen.
• Social Media Afbeeldingen en Post Sjablonen: Help het verkeer naar uw bedrijf door het plaatsen van Shop Small graphics en aangepaste berichten op uw social media platforms zoals Facebook, Instagram en Twitter.

Zorg ervoor dat u tijd in beslag neemt om uw winkel klaar te maken om meer voetverkeer op Small Business Saturday te behouden. Krijg uw Winkel Small signage klaar en bedenk, en overweeg het aanbieden van speciale speciale winkelkosten in de winkel, zoals koffie, snacks en coupons gedurende de dag.

Als u succesvol bent om een ​​klantvriendelijke omgeving te creëren, krijgt u meer klanten door de deur, en hopelijk meer verkoop.

Een van de beste eigenschappen van Small Business Saturday is de boost die het geeft aan het idee van de gemeenschap. U kunt het evenement gebruiken om lopende samenwerkingen met mede-bedrijfseigenaren te starten. Ontdek partnerschappen die u helpen bij het bereiken van een groter publiek, meer voetverkeer in uw winkels, en verhoog de aankopen op beide locaties. Het kan zo eenvoudig zijn als het verdelen van coupons of flyers voor andere bedrijven in uw winkel, of het kan een jaarlijks marketing partnership zijn dat mede-hosted events en speciale promoties omvat.

U kunt ook Small Business Saturday gebruiken om uw klanten een beetje beter te leren kennen. Begin met gebruik van enquêtes die leiden tot Small Business Saturday om te vragen naar de input van uw klanten over uw producten en diensten, uw winkelervaring, uw klantenservice en meer.

Zorg dat u goed luistert naar de feedback die u ontvangt en probeer het inzicht van uw klanten in uw bedrijf op te nemen op een manier die tot meer klanttevredenheid leidt. Klanten houden van de kans om in te wegen en te stemmen met de kleine bedrijven die ze houden van, vooral als het betekent dat ze bijdragen aan het toekomstige succes van het bedrijf door hun gedachten en ideeën te delen.

Wat als mijn bedrijf geen baksteen is?

U kunt nog steeds gebruik maken van Small Business Saturday, zelfs als uw bedrijf geen lokale winkel of winkel heeft. Veel van de bovenstaande ideeën kunnen worden toegepast op een online bedrijf met slechts een paar tweaks. U kunt bijvoorbeeld samenwerken met andere online bedrijven om uw bereik te verdubbelen. En u kunt zeker gebruik maken van de digitale gereedschappen die in de Shop Small-kit worden aangeboden om het woord op uw website en in sociale media te krijgen.

Als u een e-commerce winkel heeft, heb je een uitstekende kans om Small Business Saturday and Shop Small te benutten. Probeer een promotiecampagne uit te schakelen op Small Business Saturday, dat kortingen, specials of VIP-lidmaatschappen voor een beperkte tijd biedt. Bevorder de campagne door gebruik te maken van sociale media om met uw huidige en potentiële klanten te betrekken.

Naast deze Small Business Saturday and Shop Small Resources, is het American Express OPEN Forum een ​​online resource speciaal gemaakt voor kleine bedrijven. De site biedt artikelen, video's, inzichten en tips, en een plaats om met andere ondernemers te verbinden om uw bedrijf te helpen groeien.U kunt op de site zoeken voor tips over het gebruik van Small Business Saturday en andere marketing events.

Onthoud, je kunt niet alleen je eigen marketingcampagnes creëren rond Small Business Saturday, maar je kunt Shop Small al een jaar in je marketingstrategie maken.