Welke 4 factoren zijn medewerkers hoge prestaties?

In mijn 27 jaar werken met een breed scala aan bedrijven en organisaties, van Fortune 500-bedrijven tot HR-organisaties tot kleine bedrijven, is het pijnlijk duidelijk geworden dat, zoals het oude gezegde luidt, het succes " is geen rocket science. "Het is mijn taak om te ontdekken en te rapporteren wat high-performance organisaties en individuen gemeen hebben.

Wat doen ze dat anderen niet doen? Hoe denken ze? Wat onderscheidt buitengewone artiesten van iedereen?

Het is een schok voor sommige mensen om te leren dat high-performance factoren zelden te maken hebben met superieure talenten of vaardigheden, en veel meer te maken hebben met de simpele handeling van het maken van keuzes.

Ik ben gaan nadenken over hoge prestaties als een pronkstuk. Pronken, zoals ik het definieer, gaat niet over opscheppen of arrogantie. Gewoon pronken, betekent dat je je best doet aan alles wat je doet.

Het gaat erom gefocust te zijn en te werken met de bedoeling resultaten te creëren die de belanghebbenden in een bepaalde situatie ten goede komen. Opofferen betekent waarde creëren door middel van prestatie.

Hier zijn vier sleutels voor het laten zien van hoge prestaties in de beste zin van het woord:

Grote stompzinnigheid en absurde moed in hoge prestaties

Dit lijkt ongelooflijk contra-intuïtief, maar de beste uitvoerders zijn degenen die lijken handelen met grootse domheid en absurde dapperheid. Ze maken keuzes die anderen niet maken. Ze proberen dingen zonder te weten of ze wel of niet zullen werken.

Ze weigeren vaak om veilig te spelen en ze lijken soms belachelijk en gedurfd.

Wat ik zojuist heb beschreven, is het gedrag van een innovator. Vraag iemand of hij of zij gelooft dat hun bedrijf innovatief moet zijn om competitief te zijn en je krijgt altijd een ja . Maar daar eindigt de toewijding aan innovatie vaak, met lippendienst.

Innovatie betekent dat u eerst gaat. Innovatie betekent dat je dingen moet proberen zonder te weten of je zult slagen of niet. Innovatie vraagt ​​moed, soms zelfs absurde dapperheid. Het vereist ook de bereidheid om te laten gaan wat vroeger werkte; wat heeft altijd gewerkt; en alles dat je succesvol heeft gemaakt tot op dit punt. Het betekent handelen met een houding van grote domheid die zegt: "Ik weet niet wat werkt. Dus laten we het uitzoeken. Casey Stengel zei ooit: "Ze zeggen dat je het niet kunt, maar dat werkt niet altijd. " Hij heeft gelijk. Hier is nog een verblindende flits van het voor de hand liggende: 100% van de dingen die je niet probeert, zal niet gebeuren. De les is dit: maak een kans.

Mark Twain zei ooit: "Ik kende een man die een kat bij de staart opraapte. Hij leerde 40% meer over katten dan de man die dat niet deed. "Soms moeten we de kat bij de staart ophalen.U kunt worden bekrast, maar u krijgt informatie die u op het juiste pad naar succes zal brengen.

Speel een grotere rol in het leven: bouw je zelfrespect

• Wat heb je voor me gedaan? Volgende? Actieregels. Snelheid wint in hoge prestaties.

De grote vraag in het bedrijfsleven was: "Wat heb je de laatste tijd voor mij gedaan? "Vandaag zijn we niet zo geïnteresseerd in wat er

de laatste tijd is gebeurd. Vandaag zijn we geïnteresseerd in wat er vervolgens gebeurt. We zijn echt een

ik wil het gisteren samenleving en we hebben geen geduld voor wat naar onze mening onnodig wachten is. Als je me laat wachten, verlies je. Als ik een strategie zou kunnen doorgeven die ik heb waargenomen in toppresteerders, zou dit zijn: doe het nu. Degenen onder ons die in de zakelijke wereld leven, zijn gewend geraakt aan het houden van vergaderingen over nieuwe ideeën, het bestuderen van de ideeën en het hebben van meer vergaderingen over de ideeën. Vervolgens dien je die ideeën in ten gunste van nog nieuwere ideeën. We praten ze aan stukken. We

ontmoeten ze tot de dood. De meest effectieve organisaties die ik ken, hebben een enorme neiging tot actie en snelheid. Als er is afgesproken dat een idee een goed idee is, wordt de verantwoordelijkheid voor de implementatie onmiddellijk toegewezen, worden richtlijnen voor verantwoording opgesteld, wordt de cheque geschreven om ervoor te betalen en gaan ze verder.

Toppresteerders vrezen veel meer vast te zitten in besluiteloosheid dan wanneer ze bang zijn voor fouten. Ze zijn er terecht van overtuigd dat fouten gecorrigeerd kunnen worden, maar stilstaan ​​in een voortdurend veranderende markt kan fataal zijn.

Naast een neiging tot actie is er behoefte aan snelheid. Dus je komt morgen terug met mij? Grote. Dat geeft me veel tijd om iemand anders te vinden om zaken mee te doen omdat je bent ontslagen. Geloof het of niet, ik kom nog steeds mensen tegen die grote opborrelende trots van de borst op zich nemen in hun beleid om binnen vierentwintig uur terug te bellen.

Word wakker en ruik het millennium, mensen. Het is de eenentwintigste eeuw, niet de negentiende. Terwijl u naar uw agenda kijkt om een ​​moment terug te vinden voor uw klanten, collega's of verkopers, kijken ze naar hun horloges.

Meedogenloze verbetering - buiten en in de doos

Wie was de beste professionele golfer ter wereld toen dit stuk werd geschreven? Tiger Woods. Nou, overweeg dit: Tiger Woods had een coach. Tiger Woods was de beste golfer ter wereld. Niet een van de beste. Het beste. En Tiger Woods had altijd een coach.

Dat feit alleen zou genoeg moeten zijn om het punt te maken dat u nooit, ooit, ooit zo goed zult zijn als u zult zijn. Binnenin elke topper staat een betere performer te wachten om eruit te komen. Tiger Woods wilde een betere golfer worden. Daar is een idee voor voor ons allemaal.

Een van mijn favoriete klanten heeft een basisregel voor alle medewerkers: als je zo goed bent als je wilt worden, kun je hier niet werken. Elk bedrijf geeft lippendienst aan het idee van voortdurende verbetering. Elk bedrijf zal het erover eens zijn dat om concurrerend te blijven, ze morgen beter moeten zijn dan ze nu zijn.

Maar welke stappen hebt u vandaag genomen om ervoor te zorgen dat u morgen beter bent?Is het echt een beleid? Of is

morgen beter zijn slechts een slogan? Voor best presterende organisaties en individuen is meedogenloze verbetering een onderdeel van wat ze elke dag doen. We praten allemaal voortdurend over het denken buiten de box

. Dat is prima, en je zou zeker buiten de kaders moeten denken. Maar hier is een andere benadering die u beter niet kunt negeren - ga terug in de doos en beter aan de basis van uw bedrijf. Soms worden onze grootste rendementsverbeteringen gerealiseerd wanneer we investeren in het verbeteren van de basisverwachtingen van onze klanten (of ze nu intern of extern zijn). Als u een hamburgertent hebt, en niet buiten de doos innovaties zoekt, zoals het toevoegen van zonnebanken aan uw bedrijf of het uitvinden van een hamburger met chocoladesmaak, kunt u er beter aan doen gewoon de hamburgers beter te serveren terwijl ze nog warm zijn. Ga terug in de doos en beter in de basis. Promoot uw persoonlijke groei en motivatie

Waarom u echt van uw werk wilt houden

• Wat er ook gebeurt, is normaal
• Laat offs gedijen op het onverwachte. Het is de essentie van het laten zien dat het goed presteert als het onder druk staat. Hier is een test: wat gaat er nu gebeuren? Zoals Mark Twain zei: "Ik was blij dat ik snel kon antwoorden. Ik zei dat ik het niet weet. "Toppresteerders plannen zorgvuldig.

Ze onderzoeken en voorspellen en overwegen elke eventualiteit. En het belangrijkste is dat ze zich helemaal op hun gemak voelen met de realiteit dat er iets totaal onverwachts zal gebeuren. Dit is de sleutel om vooruit te komen versus te worden bevroren met onzekerheid. We moeten het onbekende kunnen omhelzen.

Vroeger was het de manier om te slagen was om de juiste keuze te maken. Vandaag slagen betekent de juiste keuze maken en vervolgens de volgende juiste keuze snel genoeg maken. Ongeacht wat er nu in jouw wereld gaande is, maak je klaar om van versnelling te veranderen. U denkt misschien dat u de situatie begrijpt, maar de situatie is net veranderd.

Als u onder die omstandigheden niet kunt spelen, kunt u niet gaan. In de wereld van vandaag, als je het onbekende niet leuk vindt, ben je een vis die niet van water houdt.

Wat is het verschil tussen de persoon die gemakkelijk en elegant omgaat met het onverwachte en de persoon die ballistisch gaat over het onverwachte? Het is de normale factor. De persoon die met het onverwachte omgaat heeft het goed gemaakt dat wat er ook gebeurt, normaal is. Niet acceptabel, noodzakelijk, maar normaal.

Toppresteerders accepteren dat er dingen gebeuren. Je moet er altijd rekening mee houden dat hoe zorgvuldig je ook je werk plant en je plan werkt, het onverwachte onvermijdelijk de kop opsteekt en een moersleutel in je zorgvuldig opgebouwde scenario gooit. De eerste stap bij het creëren van kansen voor verandering is om altijd de verandering te verwachten. Wat er ook gebeurt, is misschien niet wat je wilde, maar het is echt normaal. Reageer dienovereenkomstig.

Aspire to Showing Off

Het is een goede zaak om te pronken. Pronken is een mindset. De echte show-offs in elke organisatie zijn vaak de stille. Zij zijn degenen die optreden met consistentie en zelfs een bepaald gevoel voor stijl.Ze zijn als het oude gezegde over de eend: boven het oppervlak, wees kalm en elegant. Onder het oppervlak, peddel als een hel.

Wanneer ik managers en managers vraag gewenste kenmerken bij werknemers te beoordelen, bijna altijd

consistentie van prestaties

, presteren onder druk en resultaten leveren , zijn de top drie. Het is echt geen rocket science. Het is ongeveer kiezen voor hoe we tot elke situatie, uitdaging en gelegenheid komen in ons werk en in ons leven. Gerelateerde activiteiten Voorspelbare fouten bij het maken van beslissingen voorkomen

Hoe plaatsen leiders het tempo op de werkvloer?

• Leid het team: Hoe de persoon te worden Anderen Volgen
• Briljante leiders Zet creativiteit om in innovatie
• Indicators of Leadership Potential: Hoe vindt u de leiders in uw organisatie?
• ----------------------------------------------- -------------------------------------------------- ------------
• Joe Calloway is een expert op het gebied van krachtige organisaties en individuen, een partner in

Mirror

, een bekroond restaurant in Nashville, TN, en een lid van de International Speakers Hall of Fame. Hij adviseert klanten uit kranten in Zweden, hotels in Groot-Brittannië en computerbedrijven in Zuid-Afrika voor wereldmerken als BMW en American Express. Hij is ook de auteur van Never by Chance: mensen afstemmen en strategie door opzettelijk leiderschap

(vergelijk prijzen), Een categorie van één worden: hoe buitengewone bedrijven transcenderen , (vergelijk prijzen), Werk zoals je pronkt (vergelijk prijzen) en Onmisbaar (vergelijk prijzen), allemaal van Wiley. Bezoek Joe's website.