Video: 5 things to practice every day to improve your English communication skills 2024
Technische vaardigheden zijn essentieel voor elke IT-positie (informatietechnologie). IT-medewerkers hebben echter ook zachte of interpersoonlijke vaardigheden nodig. IT-professionals moeten in staat zijn om succesvol te communiceren met klanten en leveranciers, afdelingen te beheren en hun ideeën over te dragen aan anderen.
Dit zijn de beste soft-skills voor IT-banen. Door deze vaardigheden te ontwikkelen en ze in uw sollicitatie en sollicitatiegesprek te benadrukken, kunt u de concurrentie op de arbeidsmarkt verslaan.
Top 10 IT Soft Skills
Communicatie
Met het aantal e-mails, voorstellen en ontwerpdocumenten die een IT-professional schrijft, is schriftelijke communicatie essentieel. Verbale communicatie is even belangrijk. Als IT-medewerker moet je vaak technische processen uitleggen in duidelijke, gemakkelijk te begrijpen termen voor klanten en werkgevers. Je moet ook je ideeën op zo'n manier kunnen uitleggen dat anderen je projecten willen ondersteunen en financieren.
Luisteren
IT-professionals moeten niet alleen hun eigen ideeën communiceren, maar moeten ook actief naar anderen luisteren. Luister goed naar wat de klant of uw werkgever wil, zodat u hem precies datgene kunt geven waar hij om vraagt. Wees niet bang om verhelderende vragen te stellen om er zeker van te zijn dat je de andere persoon begrijpt.
Teamwerk
IT-projecten zijn vaak het werk van een team van professionals in plaats van een individu. Daarom is teamwork essentieel; je moet in staat zijn om je ideeën te communiceren en naar suggesties van anderen te luisteren, en weet wanneer je een leidende rol moet spelen en wanneer je een teamplayer moet zijn.
Leiderschap
Zelfs als u geen leidinggevende functie hebt, wordt u vaak gevraagd om een project of team te beheren, al was het maar voor een korte periode. Projectmanager zijn vereist sterke communicatievaardigheden, de mogelijkheid om taken te delegeren en een constante focus op het einddoel. Als IT-professional bent u mogelijk ook betrokken bij leveranciersmanagement.
Het is essentieel dat u weet hoe u moet communiceren met leveranciers om ervoor te zorgen dat aan de behoeften van uw bedrijf wordt voldaan.
Mentoring
IT-professionals vinden vaak hun vaardigheden in het lesgeven, zowel voor werkgevers, nieuwe werknemers of productgebruikers. Een werkgever zal een medewerker waarderen die met succes iemand kan begeleiden door een technisch proces met duidelijkheid en geduld.
Flexibiliteit
IT-professionals worden vaak geconfronteerd met tegenvallers of onverwachte wijzigingen, gaande van een technisch probleem met hun project tot een last-minute probleem met een leverancier. Je moet leren flexibel te zijn, deze veranderingen te accepteren en onmiddellijk op zoek te gaan naar creatieve oplossingen. Werkgevers zullen deze flexibiliteit waarderen bij een werknemer.
Evenzo moet je open staan voor suggesties en feedback, zowel van een werkgever als van een klant.Luister aandachtig naar de feedback die je ontvangt en sta open voor het aanbrengen van de nodige veranderingen om de tevredenheid te verbeteren.
Creativiteit
IT-professionals kijken constant naar de toekomst en anticiperen op en ontwikkelen oplossingen voor potentiële technische problemen en behoeften. Dit soort vooruitdenken vereist veel verbeeldingskracht en creatieve probleemoplossing. Werkgevers zoeken daarom technische professionals op die unieke oplossingen kunnen bedenken.
Onderhandeling
Ongeacht uw positie in IT, zult u een of andere vorm van onderhandelingsvaardigheden nodig hebben, van het nemen van beslissingen over het aannemen van medewerkers tot het samenwerken met leveranciers of aannemers tot het verkopen van uw idee aan een organisatie. Een overeenkomst kunnen sluiten die beide partijen tevreden stelt, is een geweldige zachte vaardigheid die je laat opvallen, vooral als je gepromoveerd wilt worden tot een managementfunctie.
Presentatie
Een presentatie kan van alles zijn, van een een-op-eengesprek tot een afdelingsvergadering tot een lezing. Wat de vorm ook is, u moet uw ideeën duidelijk aan anderen kunnen verwoorden. Zelfs als uw ideeën groot zijn, zal niemand ze kunnen waarderen als u ze niet effectief kunt overbrengen. Door te werken aan uw benaderbaarheid, verbale communicatie en uw bekendheid met presentatietools, kunt u uw presentatievaardigheden verbeteren.
Bepaling
Een aantal IT-projecten zijn vastgelopen vanwege een verscheidenheid aan problemen - financiële problemen, problemen met leveranciers, een gebrek aan teamwork, enz. Het is belangrijk voor een IT-professional om gefocust te blijven op het uiteindelijke doel en blijven werken aan dat resultaat. Het starten van een project met een duidelijke en realistische tijdlijn en budget kan u helpen om uw uiteindelijke doel te bereiken. Uw werkgever zal onder de indruk zijn van uw vermogen om niet alleen een project te plannen, maar tot het einde toe door te nemen.
Meer technische vaardigheden: Computervaardigheden | Informatietechnologie (IT) Vaardigheden
Gerelateerde artikelen: Soft vs. Hard Vaardigheden | Hoe sleutelwoorden in uw CV worden opgenomen | Lijst met trefwoorden voor CV's en Cover Letters | Lijst van vaardigheden voor CV's
5 Soft skills die je nodig hebt om thuis te freelance
Overzicht van vijf belangrijke soft skills die nodig zijn om te werken thuis succesvol in een freelance home business.
Informatie Technologie (IT) Resume Voorbeelden en Tips
Gebruik deze tips en voorbeelden om een CV te maken voor banen in informatietechnologie. Van de beperkende lengte tot het bewerken, zullen deze tips u helpen uitstaan.
Top 12 Soft Skills Werkgevers zoeken
Voordat ze solliciteren voor een stage of baan, het is belangrijk voor aanvragers om te identificeren hun soft skills om ze te kunnen communiceren met werkgevers.