Top 10 tips voor werknemersbehoud

Het behouden van belangrijke werknemers is van cruciaal belang voor de gezondheid en het succes van uw bedrijf op lange termijn. Managers zijn het erover eens dat het behouden van uw beste medewerkers zorgt voor klanttevredenheid, productverkoop, tevreden medewerkers en rapporteurs, effectieve opvolgingsplanning en diep verankerde kennis en leren van de organisatie. Als managers dit zo goed weten, waarom gedragen ze zich dan op een manier die grote werknemers zo vaak aanmoedigen hun baan op te zeggen?

Retentie van werknemers

Bewaren van werknemers is belangrijk. Het niet uitvoeren van een belangrijke medewerker is kostbaar tot het eindresultaat, naast organisatorische kwesties zoals trainingstijd en investering, verloren kennis, onzekere medewerkers en een dure zoektocht naar kandidaten.

Verschillende schattingen suggereren dat het verliezen van een middle manager een organisatie tot 100 procent van zijn salaris kost. Het verlies van een senior executive is nog duurder. Ik heb schattingen gezien van het dubbele van het jaarsalaris en meer.

Medewerkersbehoud is ook om een ​​tweede reden van groot belang. In de komende jaren, terwijl Baby Boomers (40-58 jaar) met pensioen gaan, is de komende Generation X-bevolking 44 miljoen mensen (in de leeftijd van 25-34 jaar), vergeleken met 76 miljoen babyboomers die beschikbaar zijn voor werk. Eenvoudig gezegd: er zijn veel minder mensen beschikbaar om te werken.

Bewaring van werknemers is een van de belangrijkste maatstaven voor de gezondheid van uw organisatie. Als je kritieke personeelsleden verliest, kun je er zeker van zijn dat ook andere mensen op hun afdelingen posities willen invullen.

Uittredingsinterviews met vertrekkende medewerkers bieden waardevolle informatie die u kunt gebruiken om het resterende personeel te behouden. Let op hun resultaten. U zult nooit een belangrijkere bron van gegevens hebben over de gezondheid van uw organisatie.

Retentietips

Ik heb retentietips gegeven in eerdere artikelen, maar voeg tien retentietips toe aan uw arsenaal met deze tien beste manieren om een ​​geweldige medewerker te behouden.

1. Managementdenkers van Ferdinand Fournies ( Waarom werknemers niet doen wat ze moeten doen en wat te doen ) voor Marcus Buckingham en Curt Coffman ( Eerste alinea voor alle regels komt overeen dat een tevreden werknemer duidelijk weet wat er dagelijks van hem wordt verwacht op het werk. Veranderende verwachtingen houden mensen op scherp en creëren ongezonde stress.
Ze beroven de medewerker van de interne veiligheid en maken de De werknemer voelt zich niet succesvol. Ik pleit niet voor banen en verantwoordelijkheden van werknemers om statisch te blijven, maar om een ​​specifiek kader te bieden waarbinnen mensen duidelijk weten wat van hen wordt verwacht.

2. De kwaliteit van het toezicht dat een werknemer ontvangt, is van cruciaal belang aan werknemersbehoud. Mensen verlaten managers en supervisors vaker dan bedrijven of banen verlaten.Het is niet genoeg dat de supervisor geliefd is of een aardig persoon. De supervisor speelt een cruciale rol bij retentie, te beginnen met duidelijke verwachtingen van de werknemer.
Alles wat de supervisor doet om een ​​medewerker zich ondergewaardeerd te laten voelen, zal bijdragen aan de omzet. Frequente klachten van werknemers concentreren zich op deze gebieden.

• Gebrek aan duidelijkheid over verwachtingen
• Onduidelijkheid over het verdienvermogen
• Gebrek aan feedback over prestaties
• Falen om geplande vergaderingen te houden
• Falen om een ​​kader te bieden waarbinnen de werknemer denkt dat hij kan slagen < 3. De vrijheid van de werknemer om vrijuit zijn of haar geest te spreken binnen de organisatie is een andere belangrijke factor bij het behouden van medewerkers.

Stelt uw organisatie ideeën op en biedt het een omgeving waarin mensen zich comfortabel voelen door feedback te geven? Als dat zo is, kunnen werknemers ideeën aanbieden, gerust zijn om kritiek te uiten en zich committeren aan voortdurende verbetering. Zo niet, dan bijten ze in hun tong of komen ze voortdurend in de problemen - totdat ze weggaan. 4. Medewerkers proberen hun talent en vaardigheden op de werkplek te gebruiken. Een gemotiveerde werknemer wil bijdragen aan werkgebieden buiten zijn specifieke taakomschrijving. Hoeveel mensen kunnen veel meer bijdragen dan momenteel het geval is? Je hoeft alleen maar hun vaardigheden, talent en ervaring te kennen en de tijd te nemen om er gebruik van te maken.

In een klein bedrijf voerde een manager bijvoorbeeld een nieuw marketingplan en logo in met behulp van externe consultants. Een interne vertegenwoordiger met zeven jaar ervaring in reclamebureau en logo-ontwikkeling, werd herhaaldelijk aangeboden om te helpen. Zijn aanbod werd genegeerd en hij citeerde dit als een reden waarom hij zijn baan ophield. Sterker nog, de erkenning dat het bedrijf geen gebruik wilde maken van zijn kennis en capaciteiten hielp hem zijn zoektocht naar werk te versnellen.

5. De perceptie van eerlijkheid en rechtvaardige behandeling is belangrijk bij het behouden van werknemers.

In één bedrijf kreeg een nieuwe vertegenwoordiger de meest potentieel succesvolle, commissie-producerende accounts. Het huidige personeel zag deze beslissingen als voedsel van hun tafel halen. Je kunt er zeker van zijn dat een aantal van hen op zoek zijn naar hun volgende kans.

In een ander geval ontving een personeelslid, slechts een jaar of twee van de universiteit, $ 20.000 aan verhogingen over een periode van zes maanden. Informatie zoals deze blijft nooit geheim in bedrijven; ongetwijfeld was het moreel van verschillende andere werknemers getroffen.

Stel dat je een stafmedewerker hebt die haar rol als belangrijk beschouwt en tien jaar ervaring, een M. B. A. en een geweldige bijdrage aan de tafel brengt. Als ze merkt dat ze minder geld verdient dan deze jonge werknemer, zal ze waarschijnlijk op zoek naar een nieuwe baan. Minimaal, haar moraal en motivatie zullen een grote hit worden. Heeft het personeelslid de verhogingen verdiend? Ja. Maar besef dat deze beslissingen van invloed waren op anderen.

6.

Gereedschappen, tijd en training zijn de gemakkelijkste problemen om op te lossen en beïnvloeden de retentie van werknemers het meest. Wanneer een werknemer tekortschiet op het werk, vraag ik de W.Edwards Deming: "Hoe zit het met het werksysteem waardoor de persoon faalt? "Meestal, als de medewerker weet wat ze moeten doen, vind ik dat het antwoord tijd, tools, training, temperament of talent is. De werknemer moet over de nodige middelen beschikken om zijn werk goed te doen - anders gaan ze over op een werkgever die ze levert. 7. De werknemers van uw beste werknemers die u wilt behouden, zoeken regelmatig naar kansen om te leren en te groeien in hun loopbaan, kennis en vaardigheden.

Zonder de mogelijkheid om nieuwe kansen uit te proberen, op uitdagende en belangrijke teams te zitten, seminars bij te wonen, boeken te lezen en te bespreken, stagneren ze.

Een loopbaangerichte, gewaardeerde medewerker moet groeimogelijkheden binnen uw organisatie ervaren. 8.

Een medewerker heeft nooit ervaren dat senior managers wisten dat hij bestond

. Dit is een veelgehoorde klacht of klaagzang die ik tijdens een exit-interview hoor. Door senior managers verwijs ik naar de president van een klein bedrijf of een afdelingshoofd of afdelingshoofd in een groter bedrijf. Neem de tijd om nieuwe werknemers te ontmoeten om meer te weten te komen over hun talenten, vaardigheden en vaardigheden. Maak periodiek kennis met elke medewerker. U zult nuttiger informatie verzamelen terwijl u de vinger aan de pols van uw organisatie houdt. Het is een kritisch hulpmiddel om werknemers zich welkom, erkend en loyaal te laten voelen. 9. Ongeacht de omstandigheden, bedreig nooit de baan of het inkomen van een werknemer.
Zelfs als u weet dat ontslagen opdoemen als u de productie- of verkoopdoelen niet haalt, is het een vergissing om deze informatie vooraf met werknemers te suggereren. Het maakt ze nerveus, ongeacht hoe je de informatie uitdrukt of uitlegt.

Zelfs als u absoluut gelijk hebt, zullen uw beste personeelsleden hun cv bijwerken. Ik pleit er niet voor om solide informatie weg te houden van mensen; Denk echter goed na voordat je iets zegt waardoor mensen het gevoel hebben dat ze naar een andere baan moeten zoeken. 10.
Uw medewerkers moeten zich beloond, erkend en gewaardeerd voelen.

Ik plaats deze laatste tip op elke bewaarlijst die ik ontwikkel omdat deze zo belangrijk is voor retentiesucces. Veel dank zeggen, gaat een lange weg. Monetaire beloningen, bonussen en geschenken maken de dank nog meer op prijs gesteld. Begrijpelijke verhogingen, gekoppeld aan prestaties en prestaties, helpen ook personeel te behouden. Provisies en bonussen die eenvoudig dagelijks berekend en gemakkelijk te begrijpen zijn, verhogen de motivatie en helpen personeel te behouden. Jaarlijks ontvang ik e-mails van personeelsleden die op nationaal niveau informatie over verhogingen verstrekken. Je kunt erop rekenen dat werk over het geld gaat en bijna elk individu meer wil.

Bekijk uw organisatie. Doe je je best om je toptalent te behouden? Gebruik deze tien tips in uw organisatie om uw gewenste, belangrijkste werknemers te behouden en ook het beste talent aan te trekken.