Product Recall Expense Coverage

Veel kleine bedrijven vervaardigen producten. Terwijl de meeste producten geluid zijn, zijn er een paar af en toe defect. Flauwen in afgewerkte producten worden mogelijk niet ontdekt tot nadat de producten zijn verkocht. Defecte producten die een bedreiging vormen voor kopers, moeten mogelijk worden herinnerd. Zoals het volgende voorbeeld aantoont, kan een productherroep tijdrovend en duur zijn. Het kan zelfs een klein bedrijf uit het bedrijfsleven zetten.

Voorbeeld

Debbie bezit een groothandel bakkerijbedrijf genaamd Delectable Delights. Het bedrijf maakt een verscheidenheid aan gebakken producten, waaronder een lijn van "allergie-vrije" koekjes. Delectable Delights distribueert haar producten naar winkels in drie staten. Een van de meest populaire producten van de firma is een chocoladekoekje die geen eieren, tarwe, noten of melk bevat.

Een vrijdagmorgen ontdekt Debbie dat er vier dagen eerder een maandag op het apparaat was ontstaan. Door de storing kunnen alle allergievrije chocoladekoekjes die die dag bevatten pinda's bevatten. De defecte cookies zijn al aan leveranciers verdeeld. De pinda's kunnen een ernstig gezondheidsrisico vormen voor elke consument die een ernstige pindaallergie heeft. Zo moet Delectable Delights de cookies onmiddellijk herroepen.

Kosten van een herinnering

Debbie's eerste taak is haar leveranciers en publiekleden te informeren dat de cookies defect zijn. Zij neemt telefonisch contact op met verkopers.

Om het publiek te informeren, koopt ze advertenties in verschillende kranten en op sociale media sites. Ze heeft ook contact met nieuwsverslaggevers bij diverse televisie- en radiostations.

Debbie moet vervolgens ervoor zorgen dat de cookies fysiek van de markt worden verwijderd. Zij vraagt ​​aan verkopers om de koekjes terug te sturen naar de bakkerij.

Delectable Delights betaalt de verzendkosten en vergoedt de verkopers tegen de aankoopprijs van de cookies. Wanneer de gebrekkige cookies worden teruggestuurd, betaalt Debbie een medewerker om na uren te blijven en ze te vernietigen.

Door de herroeping heeft Debbie's firma aanzienlijke kosten voor reclame, verzending en arbeid veroorzaakt. De herroeping kan ook de reputatie van de bakkerij schaden en ervoor zorgen dat de klanten hun klanten verliezen.

Aansprakelijkheidsverzekering

Delectable Delights is verzekerd voor aansprakelijkheid onder een algemeen aansprakelijkheidsbeleid. Debbie hoopt dat haar aansprakelijkheidsverzekeraar haar bedrijf zal vergoeden voor de kosten die verband houden met de herroeping. Helaas informeert haar verzekeringsagent haar dat deze kosten niet zijn gedekt. Het beleid sluit specifiek de kosten die voortvloeien uit het terugroepen van een product dat uit de markt wordt ingetrokken wegens een bekend of vermoedelijk gebrek. Delectable Delights zal moeten betalen voor de recall out of pocket.

Delectable Delights kunnen ook juridische kosten ondervinden. Sommige cookies zijn al door consumenten gekocht.Als een consument een defecte cookie eet en ziek wordt van een allergische reactie, kan hij of zij een rechtszaak tegen de bakkerij indienen. Gelukkig bevat het algemene aansprakelijkheidsbeleid van de bakkerij producten en de afhandeling van de werkzaamheden.

De laatste zal betrekking hebben op vorderingen die aansprakelijk zijn voor lichamelijk letsel of eigendomsschade die voortvloeit uit Delectable Delights 'producten.

Bedekkingsdrempel voor beperkte producten

Wat zou Debbie kunnen doen om haar bedrijf te beschermen tegen de kosten van een productherroep? De makkelijkste en minst dure optie is het kopen van de beperkte productuitkeringskosten. Veel verzekeraars zullen deze dekking aan een aansprakelijkheidsbeleid toevoegen door middel van een goedkeuring.

Beperkte productverlieskosten Dekking geldt wanneer een product van uwe (of een product dat uw product bevat) moet worden ingetrokken. Om te worden bedekt, moet het product worden herinnerd omdat het (of vermoedelijk) een defect bevat, of omdat het is gemanipuleerd. Het gebrek of het knoeien moet lichamelijk letsel hebben veroorzaakt

Gekoppelde kosten

De goedkeuring omvat een aantal (maar niet alle) kosten die u voordoet om een ​​product uit de markt te herroepen. Deze kosten staan ​​hieronder vermeld. U moet deze kosten vooraan betalen, en uw verzekeraar zal vergoeding verschaffen.

• Kennisgeving Kosten van krantenadvertenties, e-mailverdelingen, sociale media-advertenties, enz. Dekken ook de kosten van briefpapier, enveloppen, drukwerk en verzendkosten.
• Overtijd Kosten van overuren betaald aan niet-loontrekkende werknemers, en kosten die zij voor vervoer en accommodaties meebrengen. Dekt ook de kosten van onafhankelijke aannemers of tijdelijke werknemers die u moet huren om de herroeping te verwerken.
• Kosten van computer tijd
• Transport, verzendkosten Kosten voor het verpakken en vervoeren van defecte goederen naar uw locatie (of elders) voor verwijdering
• Magazijn of opslag Kosten van tijdelijke opslag als de defecte producten moet worden opgeslagen
• Productverwerking Kosten van het afwerpen van producten die niet hergebruikt kunnen worden

De vermelding bevat een aggregaatlimiet. Dit is het meest dat uw verzekeraar zal betalen voor alle recallkosten die u doet als gevolg van alle productherinneringen die tijdens de beleidsperiode zijn ingeleid. Een aftrekbaar geldt voor elke productontrekking. Het aftrekbaar bedrag kan een vast bedrag of een percentage van de terugkoopkosten zijn.

Uitsluitingen

De goedkeuring bevat een aantal uitsluitingen. Hier zijn een aantal van hen:

• Garantiever overtreding Exclusief een productherroep dat wordt ingeleid omdat uw product niet voldoet aan een garantie of niet geschikt is voor het beoogde doel. Bijvoorbeeld, een fabrieksfout heeft geleid tot cookies die te verkruimeld zijn voor winkels om te verkopen. Zo moet Delectable Delights ze terugtrekken uit de winkels.
• Verboden product s Het product verboden door de overheid wordt uitgesloten
• Schadevergoedingen, boetes, boetes, straffen of verdedigingskosten van derden De goedkeuring heeft geen betrekking op schadevergoeding -partij rechtszaken.Boetes, boetes en defensie kosten zijn ook uitgesloten.
• Immateriële kosten, verlies van inkomsten Exclusief kosten om goodwill te herwinnen van klanten of om marktaandeel te herwinnen. Omvat ook verlies aan inkomsten en de kosten om uw product opnieuw te ontwerpen.
• Bekende defecten Exclusief productafwijkingen waaraan u zich bewust was voordat de endossement van kracht werd.

Dekking van productvervuiling

Het geldt niet voor recallkosten van derden, verlies van inkomsten, rehabilitatiekosten, crisisbeheersingskosten, productafpersingskosten of de kosten van het huren van een public relations consultant. U kunt uw bedrijf tegen dergelijke kosten beschermen door een apart productverontreinigingsbeleid te kopen.