Transformeren uw eindejaarsfondsen met deze 6 Rules of Persuasion

Eindejaars fondsenwerving is een groot probleem voor de meeste non-profitorganisaties. In feite vond in 2014 32% van alle liefdadigheidsuitkeringen plaats gedurende de laatste drie maanden.

Hoe kunnen non-profitorganisaties profiteren van de kans op fondsenwerving aan het einde van het jaar? Laten we een paar aanknopingspunten nemen voor de wetenschap van overreding.

Volgens de wetenschap van overtuiging, gebaseerd op onderzoek door Dr. Robert Cialdini, zijn er zes principes die kunnen worden gebruikt om je overtuigender te maken.

Deze principes zijn op alles van toepassing, maar laten we voor ons werk bekijken hoe ze van toepassing zijn op fondsenwerving - met name eindejaars fondsenwerving.

1. Wederkerigheid

   Je ziet dit principe elke dag in actie wanneer je een vreemdeling in de supermarkt of een medewerker begroet als je 's ochtends aan het werk gaat - ze beantwoorden meestal. Wederkerigheid is het idee dat mensen reageren op positieve actie met positiviteit als tegenprestatie.

   Tip voor fondsenwerving : donors een persoonlijk geschenk sturen, hen voorzien van nuttige informatie op basis van behoeften waarvan u weet dat ze ze hebben, verbind ze met leeftijdsgenoten die hen kunnen helpen met iets waar zij doorheen gaan, een verschil maken in hun gemeenschap of een van hun dierbaren helpen. De sleutel is dat je als eerste iets gepersonaliseerd en onverwachts geeft voordat je hen vraagt ​​je weer te steunen bij de fondsenwervende inspanningen van dit jaar.

2. Schaarste

   Je weet hoe deze werkt. Als er een beperkte hoeveelheid is die u wilt, is de kans veel groter dat u nu actie onderneemt in plaats van het uit te stellen. Technisch gezien is schaarste het principe dat mensen meer van die dingen willen waarvan er minder zijn om rond te gaan.

   Publieke omroepen en non-profitorganisaties zoals Stand Up to Cancer zijn meesters in schaarste. Telethons, online veilingen, gala's, evenementen met beperkte beschikbaarheid worden allemaal gebruikt om schaarste of soms alleen de perceptie van schaarste te creëren.

   Tip voor fondsenwerving : creëer in uw volgende eindejaarsactie fondsenwerving schaarste door een beperkte hoeveelheid iets te bieden als bedankje in ruil voor een gift. Idealiter zou je levels moeten geven ($ 1, 000, $ 500, $ 250, $ 100, …) waar de bedankcadeaus als beter en schaars worden beschouwd naarmate de donatie groter is (maw het maken van een donatie van $ 1 000 heeft je een ondertekend exemplaar gegeven van een nieuw boek van een populaire figuur, maar er zijn er maar 10 beschikbaar).

3. Gezag

   Mensen hebben de neiging om gezaghebbende personen te gehoorzamen (of naar ons te luisteren). Dat betekent dat u een autoriteit in uw aandachtsgebied wordt of dat u gebruikmaakt van derdenautoriteitscijfers om u geloofwaardigheid te geven.

   Aanbevelingen voor beroemdheden, onderzoek en partnerschappen zijn allemaal manieren om gezaghebbende figuren te gebruiken om vertrouwen, vertrouwen en respect in uw organisatie op te bouwen.

   Tip voor fondsenwerving : gebruik citaten, afbeeldingen, video's, handtekeningen, enz. Van gezagsdragers die het werk dat u doet bij aanstaande wervingsacties ondersteunen. Als u e-mail gebruikt als een manier om geschenken te werven, probeer dan uw volgende e-mail te laten komen van de persoon met de bekende naam. Zoek manieren om gezaghebbende figuren te laten vertellen aan je gemeenschap van supporters hoe geweldig het werk dat je doet is.
4. Consistentie

   Zodra iemand zich (mondeling of schriftelijk) heeft gecommitteerd aan (of ondersteund), zullen ze waarschijnlijk doorgaan met die toezegging.

   Geloofsgroepen vertrouwen al geruime tijd op het principe van consistentie om hun fondsenwerving te voeden. Het is gebruikelijk dat parochianen, kerkgangers en dergelijke een bedrag beloven om elke week te geven.

   Tip voor fondsenwerving : segmenteer uw inzamelingsacties voor fondsenwerving zodat u mensen op de juiste manier target. Voor diegenen die je nog moeten ondersteunen of die heel weinig ondersteuning hebben getoond, begin door hen gewoon te laten registreren om op je e-maillijst te staan ​​of zoals jij op Facebook. Richt je vervolgens op het feit dat ze beloven je op een of andere manier te ondersteunen. Daarna kun je een kleine donatie van $ 5 doen. Zodra een persoon een kleine stap heeft genomen ter ondersteuning van uw non-profitorganisatie, kunt u die ondersteuner cultiveren in een meer genereuze donor.

5. Liken

   Simpel gezegd: mensen worden gemakkelijk overtuigd door andere mensen die ze leuk vinden.

   Evenement fondsenwerving mensen zoals Susan G. Komen, American Cancer, LIVESTRONG, Alzheimer's Association, en nog veel meer zijn uitzonderlijk bij het gebruik van dit principe om geld in te zamelen. De manier waarop ze dit doen is door het gebruik van zogenaamde peer-to-peer-fondsenwerving - een vorm van fondsenwerving waarbij mensen, niet de non-profitorganisaties, contact opnemen met vrienden en familie om geldelijke steun te vragen. Vrienden en familie zeggen vaker tegen een liefdadigheidsactie omdat ze de persoon graag willen.
   'Thons' zijn typische peer-to-peer-evenementen voor fondsenwerving, maar het werkt ook voor andere dingen, zoals vrienden en familie vragen om een ​​favoriete oorzaak te steunen in plaats van u een cadeau op uw verjaardag te geven.
   Tip voor fondsenwerving : vind manieren om fondsenwerving via peer-to-peer in te zetten door uw supporters te vragen hun passie voor uw missie met hun vrienden en familie te delen. Je hoeft geen grote organisatie te zijn die zin heeft om dit te laten werken. U kunt beginnen door mensen simpelweg te vragen uw liefdadigheidsmail voor e-mail te delen, leuk te vinden of door te sturen, de volgende keer dat u er een verstuurt.

6. Consensus (ook bekend als Social Proof)

   Je ziet dit principe van overreding altijd in actie. Iedereen vertraagt ​​en kijkt wanneer een ongeluk gebeurt. Mensen verzamelen zich rond wanneer ze zien dat anderen zich verzamelen rond kijken naar iets. Je gaat klappen omdat iedereen klapt.

   Bloggers en online uitgevers maken gebruik van sociale media - met name sociaal delen - om gebruik te maken van de kracht van sociaal bewijs. Wanneer u iets online ziet met duizend vind-ik-leuks of honderdduizenden weergaven, deelt u dit waarschijnlijk vaker omdat iedereen het al heeft gedaan.

   Mensen zullen dingen doen waarvan ze zien dat andere mensen het doen.

   Tip voor fondsenwerving : gebruik social sharing in uw fondsenwervingscampagnes. Zet de knoppen Facebook, ReTweet en ShareThis op de bestemmingspagina van uw campagne en donatieformulieren. Maak het eenvoudig voor mensen om anderen te zien delen en voor hen om het te delen met hun online vrienden.

Welke van de zes principes van overtuiging kunt u gaan gebruiken in uw fondsenwerving aan het einde van het jaar? Bekijk de fondsenwervingscampagnes die u overal om u heen ziet. Welke van deze principes macht hen?

Frank Barry, directeur digitale marketing bij Blackbaud, is een meester in het helpen van non-profitorganisaties om uit te blinken in digitale marketing, sociale media en online fondsenwerving.