Fouten op het werk - wat te doen als je een blunder maakt

Zoals ze zeggen, maakt iedereen fouten. In veel situaties kunt u uw fout corrigeren of gewoon vergeten en verder gaan. Het maken van een fout op het werk is echter serieuzer. Het kan een erg effect hebben op uw werkgever. Het kan bijvoorbeeld een relatie met een klant in gevaar brengen, een juridisch probleem veroorzaken, of de gezondheid of veiligheid van de mensen in gevaar brengen. Repercussions zal uiteindelijk naar jou dalen. Het is gewoon mogelijk om uw fout te corrigeren en verder te gaan.

Wanneer u een fout op het werk maakt, kan uw carrière afhangen van wat u nu doet. Hier zijn de stappen die u moet nemen:

1. Stel je fout in: Zodra je ontdekt dat er iets misgegaan is, vertel je direct je baas. De enige uitzondering is natuurlijk, als u een onbeduidende fout maakt die niemand zal beïnvloeden of als u het kunt repareren voordat het wel doet. Anders probeer je fout niet te verbergen. Als u dat doet, kan u uiteindelijk veel slechter kijken, en anderen kunnen u zelfs van een coverup beschuldigen. Vooraf staan, zal het professionalisme aantonen, een eigenschap die veel werkgevers veel waarde hebben.

2. Presenteer je baas met een plan om de fout te corrigeren: U moet een plan opstellen om uw fout op te lossen en aan uw baas te presenteren. Hopelijk kunt u iets samenzetten voordat u haar eerst nadert, maar niet tijd verspillen als u dat niet kan. Verzeker haar dat je aan een oplossing werkt. Dan, wanneer je weet wat je moet doen, presenteer je het.

Wees heel duidelijk over wat u denkt dat u moet doen en wat u verwacht dat de resultaten zijn. Vertel je baas hoe lang het zal duren om te implementeren en over eventuele bijbehorende kosten. Zorg ervoor dat u een "Plan B" klaar hebt, als uw baas neerstapt "Plan A." Tijdens het maken van een fout is nooit een goede zaak, mis de kans om je probleemoplossende vaardigheden te demonstreren.

3. Punt vingers niet bij iedereen anders: In een teamgeoriënteerde omgeving is er een goede kans dat andere mensen ook verantwoordelijk waren voor de fout. Terwijl mensen meestal blij zijn om succes te behalen, zijn ze onwillig om fouten te nemen. Als je dat kan, laat iedereen je baas samen nader om haar te waarschuwen dat er iets mis is gegaan. Helaas kan dat niet gebeuren. Er zullen mensen zijn die zeggen dat het niet mijn schuld is. Het helpt u niet om vingers bij anderen te wijzen, ook al delen zij de verantwoordelijkheid voor de fout. Op het einde, hopelijk, zal elke persoon aansprakelijk worden gesteld voor zijn eigen acties.

4. Verontschuldigen maar doe jezelf niet op: Er is een groot verschil tussen het nemen van verantwoordelijkheid en het verslaan van jezelf. Geef je fout toe, maar doe jezelf niet aan om het te maken, vooral in het openbaar.Als je aandacht blijft houden aan je fout, dan zal dat in de geest van mensen blijven. U wilt dat uw baas zich richt op uw acties nadat u de fout heeft gemaakt, niet op het feit dat het in de eerste plaats gebeurde. Wees voorzichtig met het tooting van uw eigen hoorn. Bragging over hoe je vastzetten dingen niet alleen aandacht aan uw originele blunder, zou kunnen vermoeden dat je een fout gemaakt hebt, zodat je zou kunnen inspringen om de dag te redden.

5. Indien mogelijk, corrigeer de fout op uw eigen tijd: Als u vrijgesteld bent van het verdienen van overwerk, betaal je vroegtijdig, blijf laat en breng je lunchuur op je bureau zolang het nodig is om je fout te corrigeren. Dit zal niet mogelijk zijn als u een niet-vrijgestelde werknemer bent, aangezien uw baas u overuren moet betalen - 1 1/2 keer uw gewone uurloon - voor elk uur dat u meer dan 40 uur per week werkt. U wilt zeker niet meer problemen opwekken door hem ertoe te brengen dat die eis te schenden. Krijg de toestemming van je baas als je langer uren moet werken.