Lean Six Sigma - De Methodologie Evolueert

Lean Six Sigma Inleiding

In tegenstelling tot de traditionele Six Sigma gebruikt lean Six Sigma een deel van de methodologie van lean manufacturing, samen met de Six Sigma-benadering. Veel organisaties zien Lean Six Sigma als de evolutie van de Six Sigma methodologie in plaats van een wijziging. Six Sigma is de afgelopen dertig jaar ontwikkeld en is de facto methodologie geworden om defecten uit een proces te elimineren en de kwaliteit van het productieproces te verbeteren.

Het doel van de methode is de implementatie van een meting gebaseerde strategie die zich richt op procesverbetering en variatievermindering. Lean Six Sigma neemt de fundamenten van Six Sigma en bevat de kostenreductieprincipes van Lean Manufacturing.

Basics of Lean Six Sigma

De Six Sigma-aanpak kijkt naar organisaties om hun processen efficiënter uit te voeren om defecten te verminderen. De volgende stap voor organisaties is niet alleen om processen te verbeteren maar om ze efficiënter te maken of efficiëntere nieuwe processen aan te nemen; dit is de basis voor Lean Six Sigma. Aangezien de markt zich verstevigt en bedrijven vechten tegen elke dollar van de omzet, moeten ze innovatieve methodes innemen om efficiëntere processen te creëren die hen een concurrentievoordeel van hun dichtstbijzijnde rivalen zullen geven; dit is de basis voor Lean Six Sigma.

Succes met Lean Six Sigma

Veel bedrijven nemen Lean Six Sigma aan en hebben veel succes, niet alleen in de fabricage, maar ook in andere industrieën, waaronder de dienstensector.

Dit komt doordat Lean naar de behoeften van de klant kijkt en de klant blij maakt, niet alleen de relatie met die klant voordelen, maar het proces dat wordt gebruikt om dat te bereiken zal helpen om de tevredenheid van de klant voor zowel huidige als toekomst te vergroten klanten.

Lean Design voor Six Sigma (LDFSS)

Het ontwerp voor Six Sigma (DFSS) wordt veel gebruikt in Six Sigma-projecten, omdat het de klantenbehoeften aanzienlijk gewicht in het proces geeft.

Hiermee kunnen de behoeften van de klant deel uitmaken van de proceswijziging die klanttevredenheid helpt. Het Lean Design voor Six Sigma (LDFSS) omvat de volledige levenscyclus van elk product of dienst. Het begint wanneer een organisatie formeel akkoord gaat met een eis voor een product of dienst, en eindigt wanneer het in volle commerciele aflevering is. De LDFSS heeft zeven hoofdgebieden die moeten worden gevolgd.

1. Klantvereisten identificeren - het team identificeert "kritiek op kwaliteit" (CTQ) voor de klant, de zaken en de technische specificaties.
2. Schatting Baseline - het team zal werken aan benchmarking, octrooiaanvragen, product scorecards, waarde stream map en proces kaarten.
3. Bepaal de functionele vereisten - het team zal werken aan een Design Failure Effect Analysis (FMEA), die wordt gebruikt om een ​​productontwerp te analyseren voordat het wordt vrijgegeven aan de productie.
4. Genereer, evalueer, kies ontwerp en procesconcept - het team zal een aantal methoden aannemen bij het werken op dit gebied, zoals TRIZ of 3P (afvalverwijdering door gelijktijdig ontwerp van productie, voorbereiding en proces).
5. Ontwerp- en procesconcepten optimaliseren - het team zal een aantal bewijs van concepttechnieken gebruiken, zoals front end analyse (FEA), ontwerp van experimenten (DOE), simulatie of analytische modellen.
6. Verifiëren, ontwerpen en verwerken - de methode stelt het team in staat om een ​​Process Failure Modes Effect Analyse (PFMEA) te bekijken, een productie-goedkeuringsproces (PPAP) te ontwikkelen en een ontwerpverificatieplan en rapportage (DVP & R) te maken.
7. Behoud de winsten - na een succesvolle start moet een controleplan worden uitgevoerd om periodiek het product of de dienst te beoordelen om ervoor te zorgen dat de verbeteringen in kwaliteit of klantenservice worden behouden en gebouwd.

Samenvatting

Het Lean Six Sigma-proces combineert het beste van Six Sigma en Lean. Als gecombineerde aanpak gebruikt het de sterkste delen van elk en vermindert de beperkingen van elke aanpak wanneer ze afzonderlijk worden gebruikt. Het Lean Six Sigma-proces is uiterst handig voor de servicebedrijven die de voordelen van Six Sigma willen winnen en tegelijkertijd de klanttevredenheid vergroten.