Algemeen geadviseerde Human Resource Departments

Over het algemeen gaat Human Resources (HR) over alles wat te maken heeft met mensen in een bedrijf. Helaas kan deze gedachte leiden tot de HR-afdeling die veel taken verricht, die tijd en energie wegnemen van de HR-activiteiten die de meest strategische waarde voor het bedrijf leveren.

Bijvoorbeeld, een HR-functie zoals talentontwikkeling is cruciaal voor een bedrijf om zijn toekomstige leiders te identificeren en te verzorgen.

Loonrol is echter een procesgerichte taak die effectief kan worden uitbesteed, waardoor HR's tijd vrij komt voor de missie-kritieke HR-behoeften van het bedrijf.

Het is een kwestie van identificatie van welke taken HR zich moet concentreren op de meest effectieve bevordering van de missie van de onderneming en de overdracht van de rest aan verantwoordelijke buiten dienstverleners.

De outsourcing van HR is de afgelopen tien jaar versneld en zal dat blijven doen, aldus Lisa Rowan, vice-president van HR en talent management services bij Market Research Company IDC, zoals geciteerd in de New York Times.

Met outsourcing kunnen bedrijven werk afleveren die niet deel uitmaakt van hun kernactiviteiten en bespaart ook geld, zei ze. Hoewel sommige bedrijven hun HR kunnen verlenen aan een buitenkant, is het meer gebruikelijk om functies uit te pakken aan een reeks buitenaanbieders, zei ze.

Dus hoe bepaalt u wat u wilt uitbesteden en wat in huis houden?

Hier is een eenvoudig te volgen zes stappen proces.

Stap 1: Identificeer belangrijke HR-initiatieven

Ten eerste is het belangrijk dat HR het idee loslaat dat het alles voor alle mensen kan zijn. Definieer de strategische rol van HR in uw bedrijf. Ga terug naar de basis en schrijf een aantal goede ouderwetse taken in voor HR.

Focus op hoe HR de algemene missie van het bedrijf rijdt. Beslis welke HR-taken speciaal zijn voor uw bedrijf en belangrijk voor de cultuur.

Stap twee: Beschouw welke functies u kan aanbieden

Elke rol HR beheert momenteel die val buiten de zoete plek die u hebt geïdentificeerd, moet overwogen worden voor outsourcing. Er zijn goede outsourcing bedrijven die efficiënt kunnen omgaan met activiteiten zoals verhuizing, tijdelijke personeel, achtergrondcontroles en drugscreening. Hoewel deze processen zeer belangrijk zijn voor de werking van het bedrijf, runnen ze de strategische missie van de organisatie niet.

Zelfs een kritieke functie, zoals regelgevende compliance, moet overwogen worden voor outsourcing. HR compliance vereist voortdurende aandacht om op de hoogte te blijven van de laatste regelgeving en juridische beslissingen. De meeste HR-afdelingen hebben niet zo'n deskundigheid op het personeel.

Uitbesteden aan een specialist kan extra verzekering bieden tegen de financiële sancties en slechte publiciteit die voortvloeien uit compliance gaffes, zoals bijvoorbeeld het onvoldoende classificeren van onafhankelijke contractanten.

Stap drie: Creëer een team van interne en externe specialisten

Een bedrijf dat buitenkant specialisten aanvult om aanvullend personeel te aanvullen, is een sterk team van HR-professionals aan het cultiveren.

In dit tijdperk van maatschappelijk beheer zijn de meeste HR-afdelingen niet in staat om een ​​deskundige op te zetten om elk HR-probleem te beheren.

Stap vier: Vind een betrouwbare partner - of partners

Bekommerd dat je de kwaliteit zal compromissen als je bepaalde HR-functies uitbesteden? U kunt controle houden op belangrijke HR-functies en helpen HR een efficiëntere en effectieve speler te worden, maar u moet vertrouwde partners vinden. Doe je huiswerk.

Vergelijk voordelen, de bijbehorende kosten en benaderingen van verschillende bedrijven. Voer achtergrondcontroles uit om ervoor te zorgen dat de reputatie van de outsourcingfirma solid is. Zorg ervoor dat de firma is geaccrediteerd door het Better Business Bureau, en praat met andere bedrijven die het bedrijf hebben gebruikt. Lees alle voorstellen zorgvuldig door. Zorg ervoor dat u de waarde begrijpt die u ontvangt in zaken met een bepaalde leverancier.

Stap vijf: Ontdek een plug-and-play oplossing

Een outsourcing-optie die voor sommige bedrijven werkt, is om met een groepsinkooporganisatie (GPO) te sluiten. Een GPO biedt toegang tot gekwalificeerde, vooraf onderhandelde contracten met personeelsondernemingen, beheerde dienstverleners en anderen. Deze regeling kan een handige, efficiënte en kosteneffectieve one-stop shop zijn voor een reeks HR-outsourced diensten.

Bedrijven vermijden de tijd en moeite die nodig zijn voor het onderhandelen en beheren van meerdere contracten. De GPO beoordeelt de beste leveranciers, maakt gebruik van relaties voor veilige concurrerende contracten en helpt een bedrijf de benodigde middelen te beveiligen.

De meerderheid van de GPO-markt in de Verenigde Staten is gericht op de inkoop van gezondheidszorg. De grote GPO's in deze ruimte maken jaarlijks meer dan 200 miljard dollar aan hun ziekenhuis- en aanverwante bedrijfskliënten.

Er zijn geen betrouwbare statistieken over de omvang van de GPO-markt, die nieuwer, kleiner en gefragmenteerd is, en in het algemeen meer gericht op inkoop dan HR-outsourcing. Volgens een studie van 2011 door de inkoopmedia-site Spend Matters, gebruiken 15-20% van de Fortune 1000-bedrijven nu een GPO en 85% van die bedrijven meldden sparen van 10% of meer.

Stap zes: overwegen een complete uitbesteding van HR

Voor bepaalde bedrijven is het zinvol om een ​​professionele werkgeverorganisatie (PEO) te overwegen. Een PEO overneemt alle HR-functies van een bedrijf door de medewerkers van de onderneming letterlijk te huren en hun werkgever op te nemen voor fiscale en verzekeringsdoeleinden. De praktijk staat bekend als gezamenlijk werk of gezamenlijk werk.

Door middel van een PEO krijgen de werknemers van kleine bedrijven toegang tot personeelsbeloningen zoals: 401 (k) plannen; gezondheid, tandheelkunde, leven en andere verzekeringen; afhankelijke zorg, en andere voordelen die typisch door grote bedrijven worden verstrekt. Volgens de Nationale Vereniging van Professionele Werkgeversorganisaties (NAPEO), maken ongeveer 250.000 bedrijven gebruik van PEO's.

Outsource This - Not That

Er is geen playbook voor HR outsourcing. Welke functies blijven in huis en die uitbesteed worden aan een buitenkant specialist hangt af van het type bedrijf, de strategische prioriteiten en de rol die HR speelt bij het realiseren van die prioriteiten.

Hier zijn de HR-functies die meestal worden uitbesteed.

• Recruitment bij hoge volumes
• Tijdelijke bemanningen
• Achtergrondcontroles en drugscreening
• Verhuizingen
• Payroll
• Voordelenadministratie
• Coaching
• Handboeken en beleidshandboeken creëren / bijwerken > Schriftelijke actieplannen schrijven en bijwerken
• Aanbieding van seksuele intimidatie
• Onafhankelijke contractant naleving
• Deze HR-initiatieven hebben de neiging om binnen te blijven
• Medewerkersrelaties

Vergoedingsontwerp en levering

• Talentontwikkeling
• Strategie planning
• Succession planning
• HR strategie
• Prestatiemanagement
• Organisatieontwikkeling
• Recrutering
• HR afdeling management
• Outsourcing sommige of Zelfs alle HR-functies zijn een bewezen en breed beoefend concept bij bedrijven van alle maten. Outsourcing maakt het mogelijk om een ​​bedrijf te richten op HR-activiteiten met de meest strategische waarde, terwijl u geld bespaart en profiteert van de gespecialiseerde expertise van buitenlandse bedrijven.