Hoe u betere en snellere beslissingen kunt maken

Gepubliceerd 6/20/2015

Slechte beslissingen kunnen een organisatie ruïneren en carrières doden. Heb je feedback gegeven die je nodig hebt om je besluitvorming te verbeteren? Als dat zo is, ben je niet alleen. Managers krijgen vaak slechte kwaliteiten van 360-graden feedbackbeoordelingen in de kwaliteit en tijdigheid van beslissingsgebieden.

Beslissingen, zoals elke andere leidinggevende of leidinggevende vaardigheid, kunnen worden verbeterd. De eerste stap om te verbeteren is het bewustzijn van een probleem, en de enige manier om eventuele beslissingen om blinde plekken te ontdekken, is om feedback te vragen.

Zie "Hoe Krijg Feedback krijgen" voor tien manieren om eerlijke feedback te krijgen. Daarnaast kunt u een aantal directe rapporten, collega's en uw baas ontmoeten en de volgende vragen stellen:

1. Als organisatie of team zijn we duidelijk over wie er verantwoordelijk is voor het maken van belangrijke beslissingen?

2. Zijn er knelpunten? Zo ja, waarom?

3. Krijg ik de juiste hoeveelheid invoer voordat ik een beslissing neemt? Te veel? Te weinig?

4. Versamel ik het juiste bedrag en de kwaliteit van de informatie? Te veel? Te weinig?

5. Hoe zou u de kwaliteit en de tijdigheid van mijn beslissingen beoordelen op een schaal van een tot tien? Wat zou er nodig zijn om van ___ naar tien te gaan?

6. Bekijk een aantal recente beslissingen - waren ze goed? Werden ze goed uitgevoerd?

Zorg ervoor dat je eerst je luistervaardigheden eerst opdoet.

Als je een basislijn hebt, is het tijd om te leren over de besluitvorming van de experts. Wie weet je dat het altijd altijd tijdig is om de juiste oproep te maken?

Praat met die mensen en vind wat proces en regels en duimen ze gebruiken.

Spreken met anderen helpt niet altijd, want veel mensen die goed zijn in iets zijn "onopvallend bevochtig" en kunnen anderen niet leren wat ze goed doen.

Naast het leren van anderen direct, zijn hier enkele tips die ik nuttig heb gevonden om met leiders te delen om de beslissingen te verbeteren:

1. Wees duidelijk over wat u beslist. Een "beslissingsverklaring" is een duidelijke en nauwkeurige beslissing van de beslissing bij de hand. De meest voorkomende fout die mensen maken is dat ze hun beslissingen te nauwkeurig vastleggen, vaak als een "ofwel" of "keuze". Bijvoorbeeld, "Moet ik een nieuwe auto kopen? "Biedt slechts twee keuzes - ja of nee. Een manier om deze beslissingsverklaring uit te breiden, kan zijn: "Welk type voertuig moet ik kopen? "Of, om het nog meer uit te breiden, zou het kunnen zijn" Beslissen over de beste transportmiddelen. "

Begin altijd met een beslissingsverklaring en voer het door een paar andere om ervoor te zorgen dat u de juiste vraag vraagt ​​voordat u begint met het evalueren van opties.

2. Beslissingscriteria. Als u de juiste criteria hebt, is het gemakkelijker om alternatieven te evalueren. Bijvoorbeeld voor de beslissingen voor de aankoop van auto's, kunnen de criteria kosten, stijl, benzine kilometers en veiligheid omvatten.Dit is een andere gelegenheid om belangrijke belanghebbenden te vragen voor criteria, vooral als het resultaat van de beslissing andere zal beïnvloeden of als u de ondersteuning van anderen nodig hebt om te implementeren.

3. Bepaal duidelijke beslissingsrollen. Het gebrek aan duidelijkheid over wie de ultieme beslissingsautoriteit heeft, versus wie enkel input zou moeten leveren is waarschijnlijk de grootste enige organisatiebeslissende knelpunt.

Voor complexe, grote beslissingen, waarbij meerdere functies, regio's of partners betrokken zijn, gebruik dan het RAPID-model (ontwikkeld door Bain & Company). Voor grote beslissingen kunt u bepalen wie het is:

R = Aanbevelen: De persoon die verantwoordelijk is voor de aanbeveling om goedkeuring te krijgen voor de beslissing.

A = Toetreden: Iedereen die met de beslissing moet stemmen. Net als een 'ik', maar met meer macht en invloed.

P = Uitvoeren: De persoon die de beslissing daadwerkelijk moet uitvoeren (vaak weggelaten van de beslissing, maar vast aan de puinhoop).

I = Input: Iedereen die de beslissing moet geven.

D = Besluit: De persoon met ultieme en definitieve beslissingsautoriteit. Er zouden slechts één D, niet meerdere Ds of nee D moeten zijn.

4. Je hoofd leegmaken. De meeste mensen denken dat ze kunnen multitasken, maar wanneer ze dat doen, lopen ze het risico om slechte beslissingen te nemen.

Grote beslissingen vereisen focus en duidelijkheid. "Mindfulness" is het nieuwe buzzword, en er is aanzienlijk onderzoek om het belang van aanwezigheid en aandacht te geven bij het nemen van beslissingen.

5. Beoordeel de beslissing met de "anti-u. " Een suggestie van de organisatorische psycholoog Nick Tasler. Volgens Tasler kan "de overgrote meerderheid van oordeelfouten worden geëlimineerd door gewoon ons referentiekader te verbreden. De snelste, makkelijkste en meest effectieve manier om dit te doen is door een 'anti-u' te raadplegen voordat u een beslissing neemt. "Een andere term die wordt gebruikt om" anti-yous "te beschrijven is" PNLU's, "of" mensen die niet zoals wij zijn. "Het krijgen van diverse perspectieven zal meestal innovatieve oplossingen genereren.

Zie "11 manieren voor leiders om innovatie van hun medewerkers aan te moedigen" voor meer informatie over het genereren van innovatieve alternatieven voor beslissingen.

Probeer een paar van deze technieken en anderen. Met voortdurende praktijk en feedback moet de kwaliteit en de tijdigheid van uw beslissingen beginnen te verbeteren.