Het AIDA-model: aandacht, belangstelling, wens, actie

Het acroniem AIDA staat voor Attention, Interest, Desire (of Decision), Action, en het is een van de grondbeginselen van modernste marketing en reclame. In feite wordt vaak gezegd dat als uw marketing of reclame slechts één van de vier AIDA-stappen mist, mislukt het. En het zal moeilijk falen.

Nu, terwijl die waarschuwing niet strikt waar is (een branding- of bewustmakingscampagne heeft niet noodzakelijkerwijs de Actie stap in die zin van het woord nodig), moet u AIDA weten en, indien mogelijk, het gebruiken.

Het is een regel die je goed moet leren voordat je het kan breken. Dus, laten we duiken in een van de hoekstenen van moderne marketing en reclame … het AIDA-model.

Waar kwam AIDA vandaan?

Amerikaanse reclame- en verkooppionier Elias. St. Elmo Lewis, een legende ingevoerd in de reclamezaal van bekendheid in 1951, vormde de zin en aanpak. Het begon in 1899 terug, toen Lewis over het oog van de lezer sprak, om hem te informeren, om een ​​klant van hem te maken. "

In 1909, die meerdere malen geëvolueerd werd, werd "aandacht trekken, de interesse wekken, overtuigen en overtuigen." Het is niet ver van het AIDA-model dat nu over de hele wereld wordt gebruikt.

ATTENTIE - De eerste stap van AIDA

Ook bekend als 'Bewustzijn', dit is het deel dat vaak door de meeste adverteerders wordt over het hoofd gezien. Het wordt gewoon aangenomen dat mensen het product of de dienst zo interessant vinden als de klant doet, maar dat is zelden het geval.

Helaas, zo veel advertenties springen rechtstreeks naar Interest, en dus omzeilen Let op, dat de advertentie gedoemd is tot mislukking. Een advertentie kan zo slim of overtuigend zijn als je wilt, als niemand het ziet, wat is het punt?

Om de aandacht van de consument te trekken, wordt de beste benadering ontwrichting genoemd. Dit is een techniek die de consument letterlijk in de gaten houdt.

Het kan op vele manieren gebeuren, waaronder:

Locatie: Advertenties plaatsen in zeer onverwachte situaties. Dit heet vaak guerrilla of omgevingsmedia.

Schokfactor: Het krijgen van mensen om aandacht te besteden kan met een schok gemakkelijk worden gedaan. Dit kan op vele manieren gedaan worden, een heel veel voorkomende seksuele provocerende beelden. Natuurlijk, wat je ook doet, moet op een of andere manier aan het product zijn gekoppeld.

Personalisatie: Het is moeilijk om iets te negeren als het specifiek op je gericht is. Dit is niet meer het geval bij direct mail, omdat het allemaal gepersonaliseerd is. Maar stel je voor dat je een krantadvertentie leest en je naam in de kop ziet. Zou u lezen?

BELANG - De tweede stap van AIDA

Zodra je de aandacht hebt, moet je het bewaren. Dit is eigenlijk lastiger dan de eerste stap, vooral als uw product of dienst niet inherent interessant is om te beginnen (denk aan verzekeringen of bankproducten).

Veel bedrijven hebben erin geslaagd om dit prachtig te navigeren door de informatie over te halen op een leuke en onvergetelijke manier. Geico commercials doen dit heel goed, met de Geico Gecko en Cavemen advertenties die veel persoonlijkheid toevoegen aan een anders droge onderwerp.

Als u direct mail schrijft, draag de lezer niet tientallen pagina's met zware tekst.

Zet het licht, lees gemakkelijk en breek de informatie op met ongebruikelijke subkoppen en illustraties. Dit zou niet moeilijk moeten zijn, tenslotte neemt u de waardevolle tijd van uw vooruitzicht op.

DESIRE - De derde stap van AIDA (soms wel 'beslissing' genoemd)

Je hebt hun aandacht gegarandeerd en je hebt het bewaard. Nu is het jouw taak om verlangen te creëren. Je moet het verhaal dat je hebt verteld, veranderen in een die niet alleen extreem relevant is voor het vooruitzicht, maar ook onweerstaanbaar. Infomercials doen dit heel goed, door producten te tonen in tientallen verschillende situaties. 'Zeker, het is een mooie braadpan, maar wist je dat het ook een gehele gebraden kip kan koken en tegelijkertijd kanten doen? En het kan maken ook het dessert, plus het is makkelijk schoon te maken en geen tellerruimte op te nemen. " Jij blijft gelet op de feiten, vermengen in een of ander karakter en overtuigendheid, tot de kijker of lezer slechts één conclusie heeft: "Dit ding is zeker voor mij!" Ik ben eigenlijk verbaasd dat ik zonder leven heb kunnen leven het is zo lang! "In de beruchte Glengarry Glenn Ross-scene met Alec Baldwin (op zijn allerbeste) wordt deze stap Beslissing genoemd. Het is ook net zo relevant, maar neemt de extra stap om aan te nemen dat het verlangen al is vervuld en een besluit om te kopen is bereikt (of niet, als u een slechte verkopende baan hebt gedaan).

ACTIE - De laatste stap van AIDA
Als de consument nog steeds bij u is, heeft u nog één taak om te doen. Het is natuurlijk de belangrijkste baan, en wordt vaak aangeduid als 'de verkoop sluiten'. In een rechtszaal is dit de laatste opsomming van de advocaat. Hij of zij heeft de zaak al uitgelegd, nu is het tijd om de overeenkomst te verzegelen en te overtuigen om met hun argument te stemmen.

Hetzelfde geldt bij het verkopen van een product. En nogmaals, infomercials doen dit goed (hoewel het ruw is om het minst te zeggen). Nadat u het product heeft laten zien en u ervan overtuigd bent dat u het nodig hebt, sluiten ze de verkoop met een geweldig aanbod. Dit is de Call To Action (CTA). Ze beginnen met een hoge prijs, kap het opnieuw en opnieuw tot het een derde van de oorspronkelijke prijs is, en geef je dan een twee-voor-één deal en gratis verzending. Je bent officieel op de haak op dat moment.

Je hoeft niet zo blatant te zijn. Als u wilt dat de actie belt of een website bezoekt, moet u dat doen. Als u wilt dat ze naar een showroom gaan voor een testrit, vind u een manier om ze uit hun stoelen te krijgen.

Als u in stap vier falen, als u geen actie onderneemt, wilt u ten minste een blijvende en positieve indruk achterlaten over uw product. Daarom is het zo belangrijk om goed te werken met de eerste drie stappen.

Closed Thought - AIDA in Action
Nu dat u weet wat AIDA is en hoe u het implementeert, kunt u zich nog steeds afvragen hoe het effectief is gebruikt in marketing, reclame en ontwerp. Gelukkig is de industrie vol met voorbeelden, omdat het een van de grondslagen van het vaartuig is.

Bijvoorbeeld bij afficheontwerp, is bijna elke filmafdruk die je ooit hebt gezien, in overeenstemming met AIDA. Het moet. Het enige doel van de filmposter is om je aandacht te vestigen, je interesse te trekken, je te voeden met een verlangen om de film te kijken en ga dan een kaartje kopen. Andere voorbeelden van posters met behulp van AIDA zijn hier te vinden.

Direct mail is een andere grote voorstander van AIDA, en met goede reden. Het direct mail pakket moet u door alle vier stappen krijgen als het succesvol zal zijn. Als het uw aandacht niet kent (op de juiste manier) wordt het in de prullenbak gegooid. Maar zelfs nadat u het hebt opgemerkt, moet u u binnenuit uitnodigen, u lezen, u over het product of de dienst aanbieden, en u vraagt ​​natuurlijk om te bellen, klikken of kopen.

Zelfs de bescheiden email heeft hetzelfde probleem, en AIDA is de oplossing. De onderwerplijn zal uw aandacht grijpen. De inhoud van de e-mail zal uw interesse verhogen en het verlangen aanmoedigen. En de laatste actie moet gewoon een simpele klik zijn.

Als u een voorbeeld wilt zien die lang na het lezen van dit artikel bij u blijft, moet u deze ongelooflijke scène van de film Glengary Glen Ross bekijken. Alec Baldwin heeft maar een paar minuten, maar zijn gebruik van AIDA is niet te vergelijken. Nu … ga en doe hetzelfde ook.