Video: Webinar: Hoe kom ik als zzp'er aan klanten? 2024
Inleiding
Elk bedrijf moet klanten verkopen om een winst te kunnen maken. Soms hebben bedrijven goede diensten of producten, maar mislukken door hun gebrek aan mogelijkheden om de juiste klanten te vinden. Er zijn een aantal manieren waarop bedrijven klanten kunnen vinden en behouden, van koude bel om samen te werken met andere bedrijven. In dit artikel wordt een aantal van deze opties onderzocht.
Klanten vinden
Bedrijven die nieuw zijn, nieuwe producten starten of klanten moeten vervangen, moeten een aantal verschillende methoden proberen om nieuwe klanten te vinden.
De meeste bedrijven werken echter met een beperkt budget om klanten te vinden. Grote multinationale bedrijven kunnen meer dan miljoen dollar reclame- en marketingbudgetten aanbieden om nieuwe producten te lanceren. Dit betekent dat ze een verscheidenheid aan online en offline advertenties kunnen aanschaffen, promoties organiseren om verkeer te bouwen en een multimediale PR-campagne starten om de zichtbaarheid en het bewustzijn van hun merk te vergroten. Niettemin, voor de kleine onderneming die een nieuw product heeft dat een aantal klanten nodig heeft om loonlijst te maken, zal het budget voor het vinden van klanten zeer beperkt zijn en er moet creatieve manieren zijn om hun product op te merken.
Sales Leads genereren
Er zijn een aantal manieren waarop een bedrijf zijn eerste klanten kan vinden of meer klanten kan vinden. De methoden van hetzelfde als u een eenmansbedrijf of een middelgrote onderneming bent met speciale sales professionals.
- Cold Calling - Dit is de minst favoriete methode van iedereen in een verkoopfunctie. Dit is waar een verkoper of bedrijfseigenaar een potentiële klant belt en hen een verkoopveld geeft zonder hen te verwachten. Het succes van dit soort methode is allemaal in de lijst van potentiële klanten. Veel bedrijven bieden lijsten van bepaalde soorten consumenten of bedrijven die kunnen worden gekocht. De lijsten worden gecreëerd door bepaalde parameters te selecteren, zoals locatie, bedrijfstype, jaarlijks inkomen, bedrijfsgrootte of één van honderden parameters. Hoe specifieker de lijst, hoe beter de kans dat iemand op deze lijst naar de volledige verkoophoogte luistert. Het is geen verkoop maar een voorsprong.
- Networking - Een stapje weg van het koude bellen, is het vinden van potentiële leads van mensen die een bedrijfseigenaar ergens aan verbonden. Dit kan gebeuren via een lokale kamer van koophandel, vakbeurzen, handelsorganisaties, eerdere werkgevers, verkopers of een aantal mensen en organisaties waar er een verband bestaat. Natuurlijk, vandaag zijn er veel opties beschikbaar op internet, via sites zoals LinkedIn, Facebook en Twitter. Op deze sites is het mogelijk om direct met potentiële klanten te communiceren en potentiële leads te genereren.
- Samenwerking - Het werken met andere bedrijven kan betere resultaten opleveren. Door te werken met een ander bedrijf dat niet rechtstreeks met je concurrent, maar op zoek bent naar soortgelijke klanten, dan kan een samenwerking meer verkoopgeleiders stimuleren. Als u bijvoorbeeld een fabrikant van manden voor fietsen bent, kan samenwerken met een nieuwe fietsfabrikant beide bedrijven helpen bij het vinden van nieuwe klanten.
- Reclame - Studies hebben aangetoond dat bedrijven tussen drie en vijf procent van hun omzet uitbrengen op reclame. Dit is moeilijk voor nieuwe bedrijven die geen verkoopinkomsten hebben, maar gerichte reclame kan goederenleiders leiden. De sleutel voor nieuwe of kleine bedrijven is om elke reclame dollar tot zijn maximale potentieel te gebruiken. Multi-nationale bedrijven hebben miljoenen aan reclame te besteden, maar een bedrijf met een $ 5000 advertentie budget moet zeer specifiek zijn in waar elke dollar wordt besteed. Het is voorzichtig voor kleine bedrijven om te bepalen welke vorm van reclame het meest effectief zou zijn om hun doelgroep te bereiken. Als u weet dat uw doelgroep voornamelijk meer dan 60 jaar oud is, zou online reclame niet verstandig zijn en een print- of radiocampagne kan een beter rendement bieden.
Het aantrekken van een frequent shopper programma < Is het belangrijk om zowel de huidige klanten als de nieuwe klanten te richten.
Is het belangrijk om zowel de huidige klanten als de nieuwe klanten te richten.
Slechte klanten om te voorkomen dat vertegenwoordigen van < Een van de beste manieren om goede relaties met klanten te behouden, is om slecht te voorkomen dat de
Een van de beste manieren om goede relaties met klanten te behouden, is om slecht te voorkomen dat de
Ideeën en benaderingen om vertrouwen te bouwen met je team
Vertrouwen tussen de leider en teamleden zijn essentieel voor hoge prestaties op de werkplek. Dit artikel biedt 12 ideeën om het vertrouwen te versterken.