Exploiteren je fondsenwerving met Social Media Ambassadors

Het is nooit te vroeg om na te denken over het einde van het fondsinsamelingsjaar! En welke betere manier om je fondsenwerving te verhogen dan door een energieke groep Social Media Ambassadors te werven om je te helpen?

Als je net als de meerderheid van de non-profitorganisaties bent, gebruik je een vorm van online of mobiel fondsinsamelingsplatform om het woord over je oorzaak te verspreiden en de supporters te stimuleren.

In het digitale uitzendrapport van NTEN 2015 is gebleken dat bijna 60% van de non-profitorganisaties gebruik maken van marketingplatforms voor digitale content om het bewustzijn te vergroten.

Kivi Leroux Miller's 2015 Nonprofit Communications Trends Report vond dat 62% van de non-profitorganisaties zegt dat sociale media het belangrijkste communicatieplatform zijn. Ook wordt online fondsenwerving dit jaar gehaald - vooral gebaseerd op de kracht van sociale netwerken.

Hoe maak je een leger van Social Media Ambassadors aan?

Hier zijn negen manieren waarop uw non-profit een geïnformeerd en enthousiast leger van Social Media Ambassadors kan aanwerven, motiveren en coördineren om een ​​stellair fondsinsamelingsjaar te ondersteunen.

1. Krijg inkoop en ondersteuning van medewerkers en bestuurders.

Eerst eerst - krijg de invloedrijke en krachtige mensen in uw organisatie aan boord met uw campagne. Succes in het eind van de fondsinsameling vereist het afschaffen van departementele silo's. Om resultaten te krijgen, kan een jaarlijkse fundraisingplan niet door één persoon worden uitgevoerd! Personeel en vrijwilligers (met name uw bestuur) moeten hun onderdelen omarmen in het fondsinsamelingsplan van het einde van het jaar, als het lukt.

Hou een gezamenlijke staf en een bestuursvergadering vast om het belang van de planning van het fondsinslag voor het einde van het jaar te verklaren. Laat hen weten dat u hun hulp nodig hebt om een ​​energiek, geïnformeerd leger van online ambassadeurs te creëren die gebruikt zullen worden om geld voor de organisatie te genereren. U heeft personeel en raadverhalen, hun foto's en hun inzet nodig om goede materialen te maken die over sociale media kunnen worden gedeeld.

2. Maak de strategie.

Voordat u binnenkomt en naar Facebook stuurt, moet u de strategie vaststellen voor uw fondsinsamelingen op het einde van het jaar. Neem even tijd om te werken aan de doelen voor uw campagne - ideaal meetbare SMART doelen.

Niet alle doelen moeten dollar tekens hebben aan hen! Natuurlijk wil je een algemene doelstelling hebben voor het bedrag dat je moet verhogen. Andere doelstellingen voor het fondsinsamelingscampagne op het einde van het jaar kunnen echter worden: - meer e-mail nieuwsbrief aanmeldingen; toenemende mobiele donaties; hogere aanwezigheid bij het kick-off evenement; Facebook-aandelen en Twitter retweets aantrekken, enz.

3. Ontwikkel de tijdlijn.

De tijdlijn moet een eenvoudige spreadsheet zijn met de volgende kopteksten:

• Wat is de taak?Voorbeeldtaken voor een jaarlijkse fondsinsamelingscampagne kunnen sociale mediabeelden creëren met Canva; het schoonmaken van de online donatiepagina op de website; het schrijven van de eerste Social Media Ambassador e-mail; uitzendbrief van de eerste jaareinde
• Wanneer wordt de taak gestart?
• Wanneer wordt het werk voltooid?
• Wie zal verantwoordelijk zijn?
• Wat is de kosten?
• Speciale notities en overwegingen

Ideaal gezien zal dit het werk van een klein comité zijn, maar er moet één persoon verantwoordelijk zijn voor de resultaten en de coördinatie van de inspanning.

Zorg ervoor dat alle taken weer aansluiten op de doelen en uw strategie.

4. Ontwikkel de materialen.

Visuals zijn essentieel in elke sociale media campagne. U kunt uw leger van social media ambassadeurs niet aanwerven zonder hen kleurrijke, interessante en dwingende materialen te delen!

Maak een online ambassadeurs tool kit met grafieken, beeldhouwwerken, video's, voorbeeld tweets en Facebook-berichten, voorbeeld Pinterest pins en Instagram foto's. Zorg voor zoveel mogelijk opties om ervoor te zorgen dat uw ambassadeurs een breed scala aan communicatiemogelijkheden hebben.

Voorbeelden:

Nationale non-profit #GivingTuesday biedt Social Media Toolkits, grafieken, logo's, citaten en andere middelen aan iedereen die een "partner" wil zijn. "In de weken die tot en met #GivingTuesday leiden, stuurt de groep kennisgevingen en stelde sociale media-berichten voor aan hun partners, moedig ze aan om ver weg te delen met hun netwerken.

De Food Bank van Midden- en Oost-Noord-Carolina onderschrijft de steun van zijn online gemeenschap via een Social Media Ambassadors Programma. Zij beschikken over de naam en de profielen van de ambassadeurs op hun SMA Partners Page en noemen ze "Hunger Heroes. "De stappen om hierbij betrokken te raken, worden op een specifieke pagina op hun website uitgelegd.

5. Start met werving!

U moet mensen direct vragen om lid te worden van uw Social Media Ambassador-groep. Kom op met een leuke naam zoals Childhood Cancer Champions of Pet Protectors. Gebruik elk communicatiekanaal dat u mensen moet uitnodigen om deel te nemen.

Email blijft de meest betrouwbare manier om met ondersteuners te communiceren. Hoewel u ze Social Media Ambassadors kunt noemen, kunt u er niet zeker van zijn dat ze elke tweet en Facebook-post zullen zien. U moet uw e-mail lijst segmenteren en een aparte voor Social Media Ambassadors maken - ze ontvangen meer e-mails dan uw gemiddelde supporter of donor.

• Stuur een email waarin u uw gehele netwerk uitnodigt om deze selectiegroep aan te sluiten. Verduidelik de impact die ze zullen hebben - dollar verhoogd = meer mensen geserveerd.
• Vraag ze naar hun netwerken door te sturen.
• Vraag ze uw aanvraag op sociale media te delen.
• Bied incentives, raffelprijzen, enz. Aan, indien nodig.
• Vertel mensen precies wat er van een Social Media Ambassador nodig is - maak een speciale pagina op uw website en link naar deze pagina.

6. Erken, erken, erken!

Zorg ervoor dat je werk van je Social Media Ambassadors herkent.Elk aandeel, zoals en retweet telt! Bepaal wat van je tijd elke dag om relevante hashtags en onderwerpen te volgen, luister naar hun gesprekken en bedankt ze voor hun steun.

Gewoon omdat iemand jouw link retweeting en niet geld schenkt, maakt ze niet 'slacktivist'. Zij hebben mogelijk niet het geld om op dit moment te geven, of ze nemen de temperatuur van uw organisatie in voorbereiding op een donatie. Behandel iedereen met respect en waardering, hoe schijnbaar klein de taak is.

7. Houd regelmatig contact met nieuwe taken.

Wanneer het jaarlijkse fondsinsamelingsseizoen in volle gang is, stuur dan een wekelijkse email naar de ambassadeurs met hun prioritaire taak. De taak kan een vooraf geschreven tweet versturen, een van je Facebook-berichten van je pagina delen of delen of commentaar geven op een recente blogberichten.

Als u wilt dat de ambassadeurs iets specifiek promoten, zoals een blogpostlink of een evenementuitnodiging, moet u ervoor zorgen dat u alle details geeft. Stuur ze niet alleen een generisch bericht, zeg "Help ons dit op Facebook te promoten! "En laat ze het werk doen om de relevante link te vinden.

Schrijf het eigenlijke Facebook-bericht dat je wilt delen. Componeer de tweet in 140 karakters, waaronder hashtags en vermeldingen. Geef uw ambassadeurs unieke grafieken en opvallende foto's om er een link op te nemen naar de website of blog van uw organisatie.

Op deze manier kunnen je ambassadeurs makkelijk knippen, plakken en delen, of ze kunnen de taal aanpassen om het netwerk meer persoonlijk te maken. De sleutel is om het eenvoudig en makkelijk te maken - iets wat ze gemakkelijk kunnen doen terwijl ze wachten om hun kinderen op school op te halen of in de avond een tv-programma te kijken.

8. Laat ze de impact zien.

Het is belangrijk om de resultaten van uw ambassadeurs inspanningen consequent te tonen. Verduidelik de waarde van het werk. "Als we succesvol zijn in het gebruik van sociale media om goede verhalen te vertellen en geld te genereren, zal dit resulteren in meer mensen gediend en een mogelijkheid om meer zomerprogramma's te creëren. "

Toon zo veel mogelijk aan uw ambassadeurs dat hun tweets, berichten, Instagram-foto's en blogopmerkingen hebben geholpen om de naald op uw oorzaak te duwen. Als u een directe stijging van online donaties aantoont, is dat fantastisch! Verzoeken om informatie, e-mail aanmeldingen, verhoogde websiteverkeer zijn alle belangrijke resultaten van een social media campagne. Deel deze prestaties!

Laat ze zien die de verhalen delen en het werk van de organisatie online heeft gemeenschap en connecties vergroot - dat het niet alleen over tweeting gaat om tweeting te doen.

9. Deel uw fondsenwerving prestaties en win vaak! Vier en veel plezier!

Maak een goede tijd, vier en doe jezelf niet serieus. Het werk is serieus, maar de social media posts hoeven niet te zijn. Positiviteit en humor werken het best op sociale netwerken, dus houd dat in gedachten.

Onthoud ook dat het delend is! Je Facebook fans, Twitter volgers en blog abonnees zijn niet verplicht om elk bericht te lezen, of om te reageren, zoals of te delen.Uw publiek maakt elke seconde beslissingen met elkaar (onbewust) over welke informatie ze zullen lezen, bespreken en delen met hun netwerken. De bal is voor altijd in hun rechtbank.

De realiteit is, niemand is dankbaar aan uw organisatiegeld - hoe belangrijk ook de oorzaak is. Het is jouw taak om de belemmeringen op te lossen, en de manier om dit te doen is door middel van gedachtewekkende verhalen die veel worden gedeeld, met behulp van sociale media en andere tools.