Grootste nadelen van e-commerce

Om een ​​eerlijke evaluatie van e-commerce te maken, kunnen we niet stoppen met het bespreken van de voordelen van e-commerce. Laten we ook naar de andere kant van de munt kijken.

E-commerce Lacks Personal Touch

Niet dat alle fysieke retailers een persoonlijke aanpak hebben, maar ik weet wel van verschillende retailers die de relatie met mensen waarderen. Als gevolg daarvan is het winkelen in die winkels klein en verfrissend. Als u op 'Koop nu' klikt en producten in virtuele winkelwagentjes ophaalt, is het niet hetzelfde voor mij.

Verschillende mensen zingen naar verschillende liedjes. Het overlijden van de persoonlijke touch in online transacties kan het grootste nadeel zijn van e-commerce.

E-commerce Vertraging Goederen

Tenzij u een website gebruikt om alleen een pizza online te bestellen, leveren e-commerce websites leveren veel langer om de goederen in uw handen te krijgen. Zelfs bij express verzending, is het vroegst dat u de goederen meestal 'morgen' krijgt (met uitzondering van sommige Amazon-diensten).

Maar als je een pen wilt kopen omdat je nu iets moet schrijven, kun je het niet kopen op een e-commerce website. Evenzo met snoep dat je nu wilt eten, een boek dat je vanavond wilt lezen, een verjaardagscadeau dat je vanavond nodig hebt … Je krijgt het idee.

Een uitzondering op deze regel geldt voor digitale goederen, e. g. een ebook of een muziekbestand. In dit geval kan e-commerce eigenlijk sneller zijn dan goederen kopen vanuit een fysieke winkel.

Veel goederen kunnen niet online gekocht worden

Ondanks zijn vele gemakken zijn er goederen die u niet online kunt kopen.

De meeste hiervan zijn in de categorieën "bederfelijk" of "oneven". Denk eraan, u kunt geen popsicle bestellen (ook wel een ijs pop of ijslolly genoemd) of een eettafel set.

Nou, je kan beide online bestellen, maar overweeg het ongemak. De popsicle zou in gekoelde vrachtwagens moeten worden vervoerd.

Tenzij de verkoper bereid was om een ​​groot verlies te maken, zou de kosten van verzending dat popsicle veel hoger liggen dan de kosten van de popsicle.

Evenzo kan een eettafelset zeker online worden gekocht. In sommige gevallen is de logistieke kosten draaglijk. Maar als u het meubilair moet teruggeven, wordt u goed geïnformeerd over het ongemak van e-commerce.

E-commerce laat u niet toe om het product voor aankoop te ervaren

U kunt de stof van het kledingstuk dat u wilt kopen niet aanraken. U kunt niet nagaan hoe de schoen op uw voeten voelt. U kunt het parfum dat u wilt kopen niet "testen". Je krijgt het idee.

In veel gevallen willen klanten het product voor de aankoop ervaren. E-commerce staat dat niet toe. Als u een muzieksysteem koopt, kunt u het niet online afspelen om te controleren of het goed klinkt?Als u een home theater systeem koopt, zou u liever zitten in het 'ervaringscentrum' dat meerdere winkels opbouwen.

Iedereen kan een e-commerce website opzetten

We leven in een tijd waarin online winkeliers aanbieders u in staat stellen om een ​​e-commerce winkel op te zetten binnen enkele minuten. Ik heb het geprobeerd, en het is mogelijk om een ​​basiswinkel in minder dan 10 minuten op te zetten.

Maar als iemand een winkel kan opzetten, hoe weet ik dat de winkel die ik aanschaffen, echt is?

De verlaagde toegangsbelemmeringen kunnen een grote aantrekkingskracht zijn voor de aspirant-e-commerce-ondernemer. Maar voor de koper kan betrouwbaarheid een probleem zijn. Dit kan klanten ertoe leiden hun online aankopen te beperken tot beroemde e-commerce websites.

Beveiliging

Bij het maken van een online aankoop moet u minimaal uw creditcardgegevens en postadres opgeven. In veel gevallen kunnen e-commerce websites andere informatie over uw online gedrag en voorkeuren ophalen. Dit kan leiden tot creditcardfraude, of slechter, identiteitsdiefstal.

Conclusie

Terwijl we misschien over e-commerce kunnen gaan, moeten we er rekening mee houden dat er ook nadelen zijn. Pas als we onze tekortkomingen accepteren, zullen we eraan werken om ze te overwinnen.