Uw eigen koude oproep opener ontwikkelen

De eerste paar seconden van een koud gesprek zijn van cruciaal belang. Dat is het moment waarop een vooruitzicht besluit of hij 'nee bedankt' zal zeggen en ophangen of als hij je een paar minuten geeft om hem meer te vertellen. Zo ontwikkelt alleen de juiste koude oproepopener een groot verschil in hoe goed je oproepen gaan.

De opening

Een goede koude oproepopener klinkt vaak veel als een lifthoogte. De omstandigheden zijn vergelijkbaar - in beide gevallen probeert u het prospect voldoende informatie te geven om hem meer tijd te geven.

Als u al een sterke lifthoogte hebt, kunt u deze met een kleine moeite veranderen in een koude oproepopener. Zo niet, dan kunt u met behulp van deze stappen uw koude oproep bouwen, ook de opener kan u de basis geven van uw nieuwe lifthoogte!

Ken uw product

Allereerst, hoe beter u uw eigen producten begrijpt hoe sterker uw opener kan zijn. Als u dat nog niet gedaan hebt, moet u alles over uw producten leren. Dat betekent niet alleen het lezen van de brochures of zelfs product handleidingen. De beste manier om het product echt te begrijpen is om het zelf te gebruiken. Als dat niet een optie is, is het volgende beste alternatief om te praten met mensen die het gebruiken - uw klanten, product testers, engineering teams, enzovoort. Zoek recensies door derden groepen. Recensies zullen vaak zowel sterke en zwakke punten vermelden, wat zeer handige informatie is die u moet hebben. Het geeft u meer potentiële voordelen om bij te dragen bij het voorbereiden van u voor bezwaren.

Nadat u de informatie hebt die u nodig heeft, is de volgende stap om u drie vragen te stellen:

• Wie zijn mijn potentiële vooruitzichten?
• Hoe helpen mijn producten en diensten hen of beide?
• Welke resultaten hebben mijn producten en / of diensten die in het verleden zijn geproduceerd?

Begin met je potentiële vooruitzichten. Dit moet de groep of groepen zijn die het meest waarschijnlijk willen en uw product nodig hebben.

Bijvoorbeeld, als u kleine bedrijfsspecificatiesoftware verkoopt, zijn uw potentiële vooruitzichten kleine ondernemers. Als u thuisbeveiligingssystemen verkoopt, zijn uw potentiële vooruitzichten huiseigenaren. Afhankelijk van uw product, kunt u het veld verder beperken. Als uw huishoudelijke beveiligingssystemen duurder zijn dan de concurrentie maar met eigenschappen die geschikt zijn voor zeer grote woningen, dan zijn uw potentiële vooruitzichten eigenlijk rijke huiseigenaren.

Wat zijn uw productvoordelen?

Stel jezelf af hoe je producten en diensten uw klanten kunnen profiteren. Dit is waar productkennis echt cruciaal zal zijn, omdat het je de voor de hand liggende voordelen kan omzeilen en bepaalde details opzoeken die de vooruitzichten echt zullen indrukken. Uw kleine bedrijfsspecificatiesoftware heeft bijvoorbeeld het voor de hand liggende voordeel om kleine bedrijven te helpen hun financiën georganiseerd te houden, maar als u weet dat uw product de hoogste betrouwbaarheid in de markt heeft en met extra data retention functies komt, dan kunt u het voordeel vermelden dat uw software helpt bij het behoud van vitale financiële gegevens, zelfs tijdens een grote ramp.

Get Testimonials

Uiteindelijk moet u uw klanten wenden om verhalen te verzamelen over hoe uw producten in het verleden voor hen zijn gekomen.

In het vorige voorbeeld kun je misschien weten van een klant waarvan de financiële gegevens intact bleven, hoewel een orkaan zijn kantoor volledig vernietigde. Uw marketingafdeling is ook een potentiële bron van dergelijke informatie; Zij kunnen u misschien vertellen dat het softwareproduct gemiddeld gemiddeld 15.000 dollar per jaar in rekeningkosten heeft gered.

Nadat u al drie van deze vragen beantwoord hebt, kunt u ze samenbrengen in uw nieuwe koude oproepopener. Als u het bovenstaande boekhoudsoftwarepakket verkoopt, kan uw opener zeggen: "Wij helpen kleine bedrijven de waardevolle financiële gegevens veilig en veilig te houden. In feite kunnen we uw financiële gegevens bewaren, zelfs als uw kantoor volledig vernietigd is. “