Creditcardverwerking - opties voor nonprofits

Er zijn een aantal opties voor non-profitorganisaties bij het selecteren van een creditcardverwerker. Hoewel er weinig twijfel bestaat dat een non-profit, dat meer dan een paar donaties per jaar verwacht, de mogelijkheid geeft om een ​​creditcard te gebruiken, hoe een non-profit doet dat niet altijd een makkelijke vraag om te beantwoorden. De opties kunnen in het algemeen worden ingedeeld in drie categorieën:

Merchant Accounts

Een non-profit kan zich registreren voor een handelaarrekening bij een bank of kredietkaartbedrijf.

De vraag is hoeveel de processor / bank in rekeningkosten en per transactievergoeding in rekening brengt. Deze kosten kunnen sterk uiteenlopen, en u moet de fijne afdruk van een overeenkomst lezen om te weten wat ze zijn. Kijk naar programma's die ervaring hebben met non-profitorganisaties, aangezien de verschillen tussen retail en zakelijke behoeften en die van een non-profit aanzienlijk kunnen zijn.

Een bedrijf dat specifiek specificeert voor non-profitorganisaties biedt ook een optie voor een koopmanrekening. Dat is Blackbaud Merchant Services. Het kan gebruikt worden als een stand-alone programma of gecombineerd met Blackbaud's geïntegreerde oplossingen voor donor management, waaronder The Raiser's Edge, NetCommunity, Altru, The Patron Edge en eTapestry. De tarieven zijn concurrerend zonder voorafgaand kosten, set-up kosten of maandelijkse minimums. Blackbauds nadruk ligt op het gebruiksgemak en een relatief eenvoudige setup.

Het voordeel van uw eigen koopmanrekening is dat uw non-profit de partij is die op de donor's creditcardverklaringen staat en dat de geld direct naar de bankrekening van uw non-profit gaat.

De nadelen zijn dat uw organisatie dezelfde creditcontroles en papierwerk moet uitvoeren als een ander bedrijf, wat enige tijd en geduld kan duren.

Voordelen:

• De naam van de non-profit verschijnt op de creditcardverklaringen van de donor
• Uitstekende branding mogelijkheden
• Fondsen vloeien snel over op nonprofit's account

Nadelen:

• Complicated fee structures
• Brede kostenomvang processors
• Als u uw organisatie niet wilt aanvragen voor een handelaaraccount, kan het kiezen van een derdepartijprocessor een oplossing zijn. Een derdepartijprocessor maakt gebruik van zijn eigen koopmanrekening om donaties voor andere organisaties te accepteren. De derde partij processor gaat over de donaties aan de non-profit, minus een verwerkingsvergoeding. Er kan enige vertraging zijn om de middelen in uw eigen rekening te krijgen.

Een van de nadelen van het gebruik van een verwerker van een derde is dat vaak de naam die op de donor's creditcardverklaring blijkt, niet die van de beoogde non-profit is. Wanneer dit gebeurt, is het mogelijk dat de donor verward raakt en zelfs de lading protesteert, wat soms terugbetaalt.De vraag voor uw non-profit is of de verwarringsgevaar wordt overschreden door het gemak van het opzetten en beheren van het account.

Sommige verwerkers van een derde partij zijn gespecialiseerd in non-profit-creditcardverwerking, hebben een gecentraliseerde website waaraan u donoren kunt verwijzen, andere diensten aanbieden zoals het verzenden van bevestigingsberichten en websitepagina's die door uw non-profit kunnen worden gebrandmerkt.

Een merknaam betekent echter niet dat de donor's creditcardverklaring de naam van de ontvangende non-profit draagt. Non-profitorganisaties die gebruik maken van derdenprocessors bevatten gewoonlijk informatie over het bevestigingsbericht naar de donor over wat ze op hun verklaringen zullen zien.

Populaire derdeparty-processors in deze categorie zijn Network for Good, die de verwerkende kosten vergoeden die variëren van 3% voor de aangepaste service tot 4. 75% voor de basisdienst. Democracy in Action werkt met non-profitorganisaties voor sociale verandering om creditcardverwerking en klantrelatiebeheer te verlenen. De kosten zijn gebaseerd op het aantal ondersteuners van non-profit klanten.

Er zijn ook commerciële derdeparty-processors, zoals PayPal, een veelgebruikte processor die wordt gebruikt door kleine bedrijven en veel non-profitorganisaties. PayPal transactiekosten variëren van 1. 9% + $. 30 per transactie voor non-profitorganisaties met meer dan $ 100, 000 maandelijks volume en 2. 2% + $. 30 per transactie voor organisaties met minder dan $ 100, 000 maandelijks volume.

PayPal biedt verschillende opties voor non-profitorganisaties, waaronder een widget die de non-profit kan gebruiken op zijn eigen website.

Voordelen:

Snel en makkelijk op te zetten en te beheren

Relatief goedkoop

• Vertrouwen van de klant in sommige bekende en veelgebruikte derdepartijprocessors
• Nadelen:
• De naam van de nonprofit mag niet verschijnen op de kredietkaartverklaring van de donateur.

Mogelijke vertragingstijd om geld in eigen bankrekening van non-profit te krijgen

• Mogelijke noodzaak om donorgegevens opnieuw in eigen financià «le registers te plaatsen
• Programma's voor creditcardverwerking die speciaal zijn ontworpen voor organisaties zonder winstoogmerk
• Deze programma's werken als een handelaarrekening , maar kom met aanzienlijk meer klokken en fluitjes. Deze extra diensten omvatten klantrelatiebeheer en integratie met de website en de financiële systemen van de non-profitorganisatie. Ze zijn speciaal ontworpen voor fondsenwerving.

De leiders in het veld zijn DonorPerfect en Blackbaud's The Raiser's Edge. De kosten zijn afhankelijk van het serviceniveau waarvoor uw organisatie is gesloten. Het voordeel is dat uw non-profit controle over de donor transactie heeft, de donor is nooit op de hoogte van de processor, en deze systemen zijn relatief klantgerichte en turnkey operaties. Veel grote non-profitorganisaties die duizenden donaties verwerken die miljoenen dollars per jaar verwerken, gebruiken dergelijke systemen en beschouwen ze integrale onderdelen van hun financiële systemen.

Voordelen:

Processen aangepast aan behoeften van nonprofit

Processor onzichtbaar voor donor

• Customer relationship management
• Integratie van financiële systemen
• Nadelen:
• Relatief duur

Niet geschaald tot klein non-profit behoeften

• Beperkte aantal bedrijven om uit te kiezen
• Er is geen goede, betere, beste manier voor non-profitorganisaties om creditcard donaties te verwerken.Uw keuze hangt af van uw doelen, het aantal transacties dat u verwacht te hebben, hoe snel u wilt instellen, uw eigen personeel, of de meeste van uw donaties online zijn, persoonlijk, bij evenementen of u moet verwerken maandelijkse beloftes of heffingen. Het punt is eigenlijk dat non-profitorganisaties hun donors een creditcardoptie moeten aanbieden en dat er een aantal legitieme manieren zijn om dat te bereiken.