Kostenbeheersing in e-commerce bedrijven

E-commerce heeft de traditionele bedrijfseconomie op zijn hoofd gedraaid. Sommige e-commerce-reuzen werken bijvoorbeeld alsof ze geen winst nodig hebben. Dat heeft me ertoe geleid om een ​​handboek over ecommerce economie te beoordelen. Ik ben ervan overtuigd dat e-commerce-bedrijven ooit een winst moeten maken. Het feit dat ze anders lijken te zijn, is nieuwsgierig, zo niet lastig.

Waarom gooien e-commerce bedrijven weg geld?

Gezien het feit dat e-commerce-bedrijven groeien op investeerdersprijzen, is het absoluut noodzakelijk dat ze op de weg blijven voor het geven van knappe rendementen aan hun beleggers. Natuurlijk zullen de beleggers alleen daadwerkelijke rendementen opleveren wanneer zij hun aandelen verkopen. Meestal brengen deze investeerders eigenlijk meer kapitaal in verdere financieringsronden. Zij moeten geloven dat het bedrijf goed presteert om het vertrouwen te herbeleven.

Dus de echte vraag wordt: in de afwezigheid van winst, hoe werkt een e-commerce bedrijf goed? En het enige universeel aanvaardbare antwoord lijkt te zijn door groei in verkoop en klanten. Dus e-commerce bedrijven doen alles wat ze kunnen om klanten te verwerven en de toplijn te laten groeien.

Hoe gooien e-commerce bedrijven weg geld?

Aangezien zij in een zeer korte periode de verkoop moeten opschieten, gooien e-commerce outfits geld op de volgende manieren:

• De grootste boosdoener is de onnodige kosten van de aankoop van klanten. Soms geeft dit de indruk dat ze $ 2 betalen om $ 1 te kopen - duidelijk iets dat klinkt gek. Natuurlijk hebben ze een soort levensduur van klantberekeningen die de hoge kosten van klantverwerving lijken te rechtvaardigen.
• Hierna spenderen e-commerce-bedrijven, althans het goed gefinancierde soort, geld aan bij het inhuren van rock-top management. Het idee is dat deze rocksterren verschillende waardevolle relaties zouden hebben die het e-commerce-bedrijf snel helpen groeien. Bovendien zou het vertrouwen van de investeerders hoog zijn als het topmanagement bestaat uit rocksterren die als team kunnen werken.
• In tegenstelling tot conventionele bedrijven lijken e-commerce-bedrijven en andere online-bedrijven veel geld te spenderen bij het experimenteren met zakelijke gebieden, bedrijfsformaten en bedrijfsregels. Aangezien kersenplukken kansen zijn, zijn er weinig en ver tussen, innovatie en creativiteit moeten groeien, en innovatie vereist vaak experimenten. Experimenten kennen echter vaker te vallen dan niet. Als gevolg daarvan kunnen mislukte experimenten een belangrijke overhead zijn voor e-commerce-bedrijven.

Is al deze uitgaven onvoltooid?

Helemaal niet, maar het kan wel zijn. Er is eigenlijk een dunne lijn tussen een dapper ondernemer en dwaasheid. Zo is de sagaciteit van dergelijke uitgaven vaak achteraf geëvalueerd, afhankelijk van de uitkomsten die het oplevert.

Wat moet er over gebeuren?

Dat is een moeilijke vraag, maar het moet beantwoord worden.

Ik zou zeggen dat er geen uitgaven, experimenten of risico's irrationeel zijn als je erin gaat lopen met je ogen open. Bijvoorbeeld, als u een groot risico neemt dat 1% kans op succes heeft, maar op succes zou het leiden tot een miljard dollar uitkomst, met inagneming van dat risico en het vermijden van het kan beide redelijke paden zijn om te lopen.

Wat ik zeg is dat het opblazen van honderdduizend dollar op een marketing tactiek lijkt misschien een goede stap als het afloopt. Maar als het mislukt, zou je lijken alsof je gezond verstand hebt. Geen conclusie is geldig, aangezien de uitkomsten beïnvloed worden door een grote matrix van inputs - de oorspronkelijke uitgaven zijn slechts één van hen.

Maar kostenbeheersing is een absolute must

Wat je tot nu toe gelezen hebt, moet je niet laten voelen dat het goed is om onkosten ondraaglijk te maken. Als de e-commerce-industrie een shakeout van bloedbad verhoudt, zoals ik denk dat het zal zijn, zal de laatste man die de winnaar is die alles nodig heeft.

En de laatste staande staat zal genoeg kosten hebben om geld te hebben om nog een dag te leven.